En savoir plus sur Jamf Pro

Jamf aide les professionnels de l'informatique à autonomiser les utilisateurs finaux et à fournir l'expérience légendaire d'Apple.

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Avantages :

Decent reporting and auditability. Haven't investigated reporting/metrics with 3rd party solutions but simple reachs indicates this is possible or being worked on.

Inconvénients :

The Jumpstart fee for macOS management is often a burden that small, independent schools cannot afford.

Jamf Pro - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,4
Service client
4,7
Fonctionnalités
4,6
Rapport qualité-prix
4,4

Probabilité de recommander le produit

9,1/10

Jamf Pro a reçu une note globale de 4,7 étoiles sur 5 d'après 487 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (487)

Mathias
Technicien senior macOS/iOS - DPO (France)
Informatique et sécurité réseau, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Inconvénient : le tarif

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : En apprentissage permanent.

Avantages :

Les modes de déploiement, l'interface logiciel et les nombreux réglages de paramétrages des appareils.

Inconvénients :

Le tarif mensuel pour chaque machines ou appareil iOS bloque la vente de la solution à plusieurs gros clients c'est récurrent.

Trur
Trur
Administrateur Jamf (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Gestion de l'enseignement, 5 001-10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

L'outil indispensable pour manager sa flotte de matériels Apple.

4,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

C'est un outil qui peut s'adapter aux différents modes de fonctionnements. Il est facile de l'implémenter parmi ses outils de gestion de parc. C'est un produit où les développeurs sont à l'écoute des demandes et des incidents.

Inconvénients :

Il manque quelques outils de management et de gestion direct pour la partie Ordinateurs qu'on retrouve facilement sur les appareils.

Guillaume
Consultant (France)
Informatique et sécurité réseau, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Must have!

4,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

La disponibilité des nouveautés dès lors sortie est un vrai avantage par rapport à ces concurrents. L'expérience d'onboarding utilisateur que l'on peut créer à l'aide de Jamf Pro permet de simplifier la première configuration et de rendre rapidement autonomes les nouveaux collaborateurs. Grâce à Jamf Pro, je peux maintenir mon parc à jour et déployer les correctifs nécessaires rapidement.

Inconvénients :

Jamf Pro récupère beaucoup d'information sur mon parc, mais ne me permet pas de le visualiser simplement depuis l'interface.

Alternatives envisagées : Jamf Connect et Jamf Protect

Julien
Administrateur Systèmes Apple (France)
Enseignement supérieur, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Puissant et graduel

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Jamf Pro me permet de continuer les installations de configuration logicielles et préférences utilisateurs complexes sur les systèmes macOS récents, comme je le faisais à l'ère des masters. Il permet de gagner du temps lors du déploiement de mises à jour ou de restreindre efficacement l'utilisation d'apps non validées par l'IT. De modifier rapidement les composantes d'un scénario de réinstallation logicielle.
Gérer rapidement des appareils iOS par rapport à Apple Configurator2.

Avantages :

Les possibilité quasi infinies, flexibilité, la stabilité au travers les années et le support zéro day.

Inconvénients :

La complexité de la logique Jamf a acquérir pour utiliser correctement le produit. La difficulté a ré-enroler les Mac non DEP car elle dépend de la version macOS installée.

Franck
Directeur Technique (France)
Formation professionnelle et coaching, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Formation Jamf

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : L'essentiel de mon temps d'utilisation est pour la formation des techniciens et administrateurs Jamf Pro.

Avantages :

Je donne des formations Jamf 200/300/400 en français et je connais par ailleurs plusieurs autres MDM. Jamf Pro reste de loin l'outil de référence, avant de passer par exemple à Mosyle Business ou Jamf School. Toutes les autres solutions que je connais ont des limitations / compromis plus ou moins importants, et notamment sur la capacité à déclencher des actions sur la base de déclencheurs précis.

Inconvénients :

Il faudra surveiller que les Apps Installers soient bien augmentés par rapport aux produits concurrents (ex. Mosyle Business) car plusieurs MDM se sont engagés dans cette voie dernièrement et on s'attend à retrouver les applications les plus courantes, vraiment. Il faudrait qu'on puisse configurer un fond d'écran verrouillé et un fond d'écran d'accueil simplement comme sur les autres MDM.

Thomas
referent apple (France)
Médias en ligne, 5 001-10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

bien

4,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Mon expérience global reste satisfaisante car JAMF travail étroitement avec Apple donc les process ce font toujours en suivant la ligne Apple

Avantages :

Nous utilisont beaucoup les fonctionnalité de script que nous réalisons nous même malheureusement dans la majorité des cas pour palier au lacune native de jamf ou pour palier au lacune d'intégration en entreprise des mac.

Inconvénients :

LE patch management pourrais être amélioré. surtout que JAMF a intégré la notion d'app management a la sauce VPP pour les applications tiers, mais a choisi de ne pas s'appuyer sur son patch management actuel.

Rémi
IT Manager (France)
Production audiovisuelle, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Très bon produit

4,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

Adoption rapide des nouveaux systèmes Apple. Simplicité d’utilisation. Puissance

Inconvénients :

Nombreux bugs Support pas toujours apte à répondre rapidement

Alternatives envisagées : SimpleMDM

Thierry
Head of Apple Entreprise Management (France)
Logiciels, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Le meilleur MDM pour gérer les appareils Apple

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

Jamf Pro est le produit le plus puissant à ce jour. Le support zero-day est vraiment un plus pour toutes les organisations qui souhaitent faire bénéficier des dernières nouveautés Apple à leurs collaborateurs. Grâce à Jamf Connect, nous pouvons intégrer la gestion d'identité au processus d'authentification des appareils Mac et iOS.

Inconvénients :

À une courbe d'apprentissage. La fonctionJamf Connect nécessite de payé des licences additionnelles.

Fabio
System Administrator (France)
Équipement et fournitures de bureau, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Le meilleur MDM pour administrer un parc macOS

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

La facilité d’utilisation La puissance de l’outil pour gérer efficacement une flotte macOS en entreprise

Inconvénients :

La fonction de recherche qui n’est pas assez intuitive pour un administrateur qui n’a jamais utilisé le produit (obligé d’appuyer sur entrée avant d’afficher la liste des devices)

nicolas
Ingénieur poste de travail (France)
Immobilier, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Avis

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

Facilité prise en main, rapidité lors des déploiement, administration assez simple.

Inconvénients :

Possibilité pour le support de prendre la main sur le Mac pour mieux guider les utilisateurs

Michael
ITOps (France)
Marketing et publicité, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Avis Jamf Pro

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

Nos utilisateurs peuvent installer des applications depuis le self service. Déploiement des applications automatique. Déploiement des Mac via le Prestages

Inconvénients :

Amélioration : - Jamf Admin : Rencontre plusieurs problèmes avec cet outil.

Laurent
SE (France)
Équipement et fournitures de bureau, 5 001-10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Jamf Pro

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

Les différentes possibilités pour arriver au meme résultat (Règles, profils et Scripts) Les Groupes Intelligents Les Extensions d'attributs Les Sites Etc...

Inconvénients :

L'aspect veillot de l'interface par rapport à Jamf School ou Now

Olivier
Administrateur Poste de travail (France)
Divertissement, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Jamf Pro

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

Jamf Pro est simple à utiliser, design et développe de plus en plus de fonctionnalités en partenariat avec de grands éditeurs (Google, Microsoft, TeamViewer etc.)

Inconvénients :

Je ne vois pas de point faible majeur à signaler

Frédéric
Ingénieur système et réseau (France)
Réseaux informatiques, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Leader sur le marché

4,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

Une bonne intégration au niveau Mac qui permet de faire plus de chose qu'avec les autres MDM

Inconvénients :

Le manque de prise en compte des mise à jour des softs externe (autopkgr) qui ne soit pas bien intégré

Pascal
Architecte Systèmes et Poste de Travail (France)
Administration publique, 5 001-10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Un outil génial

4,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Jamf Pro nous permet d'effectuer des actions, des mises à jour, et le suivi de nos devices quelque soit l'endroit où se trouve l'utilisateur.

Avantages :

Rapidité de mise en œuvre Déploiement entièrement automatisé via le "pre-stage enrollment" et à l'aide d'outils tiers comme DEP Pas d'effort de mise à jour (instance cloud) Les attributs d'extension (inventaires personnalisés) L'ergonomie générale de la console Automatisation de la remédiation en cas de détection de problème de sécurité (nécessite Jamf Protect) Intégration Apple Business

Inconvénients :

Le manque d'automatisation native + efforts de gestion importants pour la partie Patch management

Emmanuel
Ingénieur Système & Réseau (France)
Réseaux informatiques, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Leader du marché

4,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Globalement satisfait :-)

Avantages :

Same day pour les fonctionnalités macOS / iOS

Inconvénients :

Pas de gestion de « petits plus » : LAPS, vrai patch management

Susanne
It Manager (France)
Services et technologies de l'information, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Pas mal mais

4,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

Le logiciel est assez Fiable et surtout possible à déployer sur laptop et mobile

Inconvénients :

Les Settings sont compliquer à mettre en œuvre

Sylvain
Sylvain
CEO (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Recherche, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Best MDM Of Apple World

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

Fonctionnalités avancés très interessante pour gérer sa flotte Apple.

Inconvénients :

Implémentation complémentaire pour ADE Multi site

Mathieu
DSI (France)
Gestion de l'enseignement, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Mathieu ROGER

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

La facilité d'utilisation et l'énorme gain de temps.

Inconvénients :

Je ne vois pas de point négatif lié à ce logiciel.

Bruno
Chef de projet (France)
Administration publique, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Jamf Pro un point c’est tout

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

Une des fonctionnalités qui est particulièrement pratique est le patch management. Il permet une gestion fine des versions applicatives.

Inconvénients :

Un point qui mérite encore du développement est les Mac app.

Flavien
Chef de projet (France)
Gestion de l'enseignement, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Parfait

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Je préfère jamf school

Avantages :

Il est très simple à prendre en mains et est plutôt logique d’usage

Inconvénients :

Il manque certaine fonction. Par exemple connecter l’Apple id depuis jamf

Joao
Digital Workplace Engineer (Suisse)
Équipements publics, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Premières impressions sur une utilisation très récente.

4,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Plus facile à utiliser que ce que nous pensions.
Facilite le travail du technicien et l'utilisateur gagne aussi du temps

Avantages :

Facilité à maintenir un parc uniforme (en termes de logiciels installés et de versions respectives); Rapide à preparer un MAC à livrer à l'utilisateur; Control des mises à jour; Console très intuitive

Inconvénients :

Fournir plus d'information et de meilleure qualité concernant "Conditional Access";

Patrick
Chef de projet mobilité (France)
Administration publique, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

SYN - Mazars

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Déploiement d'applications et de profils sur les Devices

Avantages :

Facilité de prise en main de la console. Facilité d'intégration des Devices

Inconvénients :

Pas de remarques, l'utilisation globale nous convient.

Eric
responsable IT (France)
Enseignement supérieur, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Mon avis

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

Les possibilités de paramétrages et le déploiement zéro touch

Inconvénients :

Le nombre de fonctionnalités rend le logiciel touffu et parfois on peu s'y perdre. Il faut être organisé

Julien
Sales Engineer (France)
Conseil en gestion, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

Une solution complète et efficace!

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

Facile à mettre en place et encore plus à utiliser.

Inconvénients :

Les solutions Jamf ne présente pas de défaut