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description: N-sight RMM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur N-sight RMM, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: N-sight RMM - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# N-sight RMM

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> Outil de gestion informatique puissant et flexible offrant des fonctions d'accès à distance, de gestion des patchs, de protection antivirus, de sauvegarde et de surveillance.
> 
> Conclusion : 194 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise N-sight RMM ?

N-able RMM a été conçue pour les prestataires d'infogérance et les professionnels de l'informatique qui souhaitent utiliser une plateforme informatique plus sécurisée et plus intuitive, leur permettant de faire évoluer leurs activités.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 194 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: N-able

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 99,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, portugais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Brésil, Canada, Costa Rica, Danemark, Dominique, Espagne, Estonie, Finlande, France, Groenland, Irlande et 21 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès et contrôle à distance
- Accès à distance et surveillance
- Alertes en temps réel
- Alertes/Notifications
- Analyse de la vulnérabilité
- Analyse de réseau
- Contrôles/Permissions d'accès
- Déploiement automatique des patchs
- Facturation
- Gestion de remédiation
- Gestion des appareils personnels
- Gestion des applications
- Gestion des audits
- Gestion des capacités
- Gestion des correctifs
- Gestion des flux de travail
- Gestion des performances
- Gestion des points de terminaison
- Gestion des problèmes
- Gestion des stocks
- Gestion des stratégies
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Gestion du déploiement
- Gestion à l'échelle du réseau
- Journaux des événements
- Logiciels de protection des équipements
- Mesure des performances
- Monitoring
- Monitoring réseau
- Outils de collaboration
- Planification
- Planification de la maintenance
- Portail libre-service
- Pour logiciels d'infogérance
- Rapports et analyses
- Rapports informatiques
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Sauvegarde et récupération
- Scans automatiques
- Suivi de la bande passante
- Suivi des ressources
- Suivi des ressources informatiques
- Suivi des serveurs
- Suivi du temps et des dépenses
- Surveillance et gestion à distance
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

... et 18 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (24 au total)

- Acronis Cyber Protect Cloud
- Actifile
- Autotask PSA
- Auvik
- Barracuda Backup
- BrightGauge
- CloudBlue
- Computicate PSA
- ConnectWise PSA
- Cove Data Protection
- Enclave
- HaloPSA
- Hudu
- Huntress
- IT Glue

... et 9 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de serveurs](https://www.capterra.fr/directory/10019/server-management/software)
- [Logiciels de patchs](https://www.capterra.fr/directory/10017/patch-management/software)
- [Logiciels de dépannage réseau](https://www.capterra.fr/directory/31128/network-troubleshooting/software)
- [Logiciels de PSA (Professional Services Automation)](https://www.capterra.fr/directory/16/professional-services-automation/software)
- [Logiciels RMM (Remote Monitoring and Management)](https://www.capterra.fr/directory/31715/remote-monitoring-and-management-software/software)

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## Avis

### "Vivre avec N-Sight, savoir que de nouvelles choses arrivent \!" — 4.0/5

> **Sean** | *10 août 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: L'interface est facile à utiliser et nous avons pu devenir productifs très rapidement.&#10;La véritable fonctionnalité multi-tenant facilite la séparation des clients. Le tableau de bord est clair et clair, avec un widget indiquant toujours « Fonctionnalité indisponible » (pour lequel je n'ai pas encore de réponse), et il est logique et informatif.&#10;Les nouveaux modules « Actifs » et « Vulnérabilités » enrichissent le flux d'informations.&#10;Le reporting est efficace, avec les rapports habituels disponibles.&#10;Le déploiement de l'agent sur les nouveaux clients est simple et, grâce à la fonction « Prendre le contrôle », il peut être déployé à distance si nécessaire.
> 
> **Inconvénients**: Pour l'instant, le nouveau module « Vulnérabilités » ne peut afficher que les systèmes présentant des vulnérabilités. Il sera bien plus utile une fois que vous aurez corrigé les failles.&#10;&#10;Deux points manquent encore. Premièrement, il n'est pas possible d'ouvrir une fenêtre « Vue NOC » distincte (l'actuel « Tableau mural » est une tentative, mais il est incomplet. Il fonctionne, mais est médiocre).&#10;Deuxièmement, l'application de correctifs, bien que fonctionnelle, reste un peu complexe par rapport à d'autres produits. C'est un peu gênant, mais cela ne diminue en rien la valeur globale du produit.&#10;La personnalisation de la marque est un point que je n'ai toujours pas réussi à maîtriser.
> 
> Globalement, je trouve que ce produit est parfaitement adapté à mon entreprise. Après l'avoir comparé à plusieurs autres produits, nous avons opté pour N-Sight pour son efficacité, sa simplicité d'utilisation et son excellent rapport qualité-prix.&#10;&#10;Le dernier événement « Inform » a donné un bon aperçu (jeu de mots) des nouvelles améliorations à venir, et elles seront les bienvenues, notamment la possibilité de corriger les vulnérabilités directement depuis ce module \! Une véritable révolution \!

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### "Un produit solide qui couvre l'essentiel mais qui pourrait être peaufiné" — 4.0/5

> **Chris** | *5 mai 2025* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: N-sight offre une gestion simple de plusieurs machines avec d'excellentes capacités de reporting et d'inventaire. J'apprécie l'intégration de SentinelOne EDR et le prix des licences est raisonnable. La personnalisation des scripts est très simple et l'assistance à l'intégration a été fantastique.
> 
> **Inconvénients**: L'outil de contrôle à distance peut s'avérer complexe, notamment lors de la connexion à plusieurs écrans ou avec des connexions lentes. Les applications mobiles nécessitent des réinstallations fréquentes et manquent de perfectionnement ; elles ressemblent à des versions de portail web de mauvaise qualité. L'intégration des postes de travail Linux est très déficiente, car le contrôle à distance n'est disponible que via l'émulation Windows (WINE) et l'installation est très difficile en raison de dépendances de paquets complexes.
> 
> Le produit excelle principalement pour l'inventaire et la gestion à distance des PC Windows. Le support Apple est honorable, mais nécessite une certaine interaction pour mettre en place tous les composants, ce qui est malheureusement courant pour les intégrations macOS. Le prix est très raisonnable et le support est de qualité.

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### "N-sight était l'un des meilleurs, mais le temps et d'autres produits l'ont dépassé" — 3.0/5

> **Michael** | *24 avril 2025* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: J'adore le look et la sensation, c'est rapide, ça fonctionne, c'est très convivial
> 
> **Inconvénients**: Il n'a tout simplement pas évolué ni évolué.&#10;Il devrait vraiment avoir les mêmes fonctionnalités que N-Central ou d'autres produits.
> 
> J'utilise ce produit depuis l'époque de Hound Dog GFI Max, etc. et j'y suis très fidèle dans l'espoir qu'il s'améliore... mais malheureusement, ce n'est pas le cas et il est temps de passer à autre chose.

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### "Petite informatique interne" — 4.0/5

> **Brian** | *5 mai 2025* | Assurance | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie que vous continuiez à ajouter de nouvelles fonctionnalités et à améliorer la qualité de vie. Take Control est fantastique et la possibilité d'ouvrir des écrans dans des fenêtres supplémentaires est formidable.
> 
> **Inconvénients**: La diffusion de scripts et de logiciels est parfois difficile et peu fiable.
> 
> J'en suis satisfait jusqu'à présent. Je l'ai utilisé chez un MSP que j'exploitais et maintenant dans une petite entreprise décentralisée en tant que service informatique interne.

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### "Test de N-Able par GTS" — 4.0/5

> **Tony** | *5 mai 2025* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: La facilité d'utilisation et le temps requis pour introduire de nouvelles technologies dans le RMM \&amp; Cove sont minimes.
> 
> **Inconvénients**: L'application de correctifs et la création de scripts automatisés peuvent s'avérer complexes. La planification des correctifs fonctionne plutôt bien, mais les correctifs manqués peuvent passer inaperçus lorsque le paramètre de notification est défini uniquement sur « Notifier ». Le passage à « Notifier » déclenche de nombreuses alertes liées aux correctifs, ce qui est indésirable. Scripts : la plupart de mes techniciens ne sont pas des experts en codage et ont des difficultés à créer des tâches via l'automatisation. J'aimerais que le script dispose d'une meilleure bibliothèque de scripts prédéfinis (les scripts du livre de recettes sont aléatoires) que les techniciens pourraient utiliser.&#10;&#10;Il y a quelque temps, nous nous sommes inscrits à MSP Manager. Puis, sans préavis, le compte MSP a été désactivé. Le service client a alors indiqué que le compte avait expiré, alors que nous utilisions le système depuis environ 18 mois et que nous étions sous contrat. Après avoir réactivé MSP Manager, environ un mois plus tard, le compte a de nouveau expiré, alors que nous n'étions pas en période d'essai et que notre implémentation avait été adoptée, avec de nombreuses informations client saisies. Après avoir restauré le compte une première fois, nous avons perdu beaucoup d'informations, nous avons donc dû les ré-entrer lentement. Puis, il y a environ un mois, le compte a de nouveau expiré. Nous utilisons donc Connectwise PSA. L'abonnement MSP Manager a été résilié quatre fois, nous privant d'accès à des informations client critiques. Nous avons perdu des informations client et perdu tellement de temps que nous n'avons eu d'autre choix que d'abandonner ce produit. Cette expérience a altéré mon opinion sur n-able dans son ensemble, car je ne crains pas que le RMM ou la sauvegarde Cove puissent être désactivés sans préavis.&#10;&#10;Nous avons également eu un certain succès en contactant notre conseiller commercial, mais la plupart du temps, il semble que nos seules discussions avec lui se limitent à l'appel de présentation lorsqu'un nouveau conseiller se voit attribuer notre compte, puis au silence, sauf s'il souhaite me proposer un essai d'un nouveau produit.
> 
> Plutôt positif, mais quelques problèmes avec le service de facturation et les représentants de compte en constante évolution.

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## Données structurées

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