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description: Inovalon Provider Cloud : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Inovalon Provider Cloud, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Inovalon Provider Cloud - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Inovalon Provider Cloud

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> ABILITY Network aide les fournisseurs et les payeurs à simplifier les complexités administratives et cliniques des soins de santé grâce à des outils de flux de travail.
> 
> Conclusion : 37 utilisateurs lui ont donné la note de **2.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Simplicité d’utilisation**.

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## Présentation

### Qui utilise Inovalon Provider Cloud ?

Cadres du cycle des recettes, gestionnaires de la pratique, facturiers et personnel gérant l'admissibilité, la préautorisation, le traitement des demandes, le retraitement et le suivi des remboursements.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **2.5/5** | 37 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 2.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 2.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 2.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 2.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 30% | (3/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Inovalon
- **Pays**: Minneapolis, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2000

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 250,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Avis de versement
- Clôture de réclamations
- Déclarations de sinistre électroniques
- Facturation
- Gestion de la conformité
- Gestion des réclamations
- Historique des factures
- Rapports et statistiques
- Saisie de codes et de frais
- Suivi de la conformité
- Suivi des réclamations
- Traitement des paiements
- Vérification de l'admissibilité à l'assurance
- Évaluation des risques

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de facturation pour le secteur médical](https://www.capterra.fr/directory/30026/medical-billing/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de facturation pour le secteur médical](https://www.capterra.fr/directory/30026/medical-billing/software)
- [Logiciels de traitement des réclamations](https://www.capterra.fr/directory/30029/claims-processing/software)

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3. [ChiroFusion](https://www.capterra.fr/software/142407/chirofusion-complete-practice-management) — 4.7/5 (589 reviews)
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5. [Waystar](https://www.capterra.fr/software/45512/zirmed) — 4.4/5 (205 reviews)

## Avis

### "Très satisfait de la facilité d'utilisation pour la réadaptation ambulatoire" — 5.0/5

> **Raegan** | *6 décembre 2017* | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Nous les avons trouvés si faciles à utiliser. Nous l'utilisons depuis plus de 12 ans et sommes passés de la transmission via une seule ligne téléphonique aux transmissions basées sur le Web. Notre utilisation principale est de transmettre les demandes de remboursement de Medicare. Jamais eu de problèmes depuis que nous les utilisons. Nous sommes toujours contactés personnellement en ce qui concerne les mises à niveau du logiciel et les modifications apportées.
> 
> **Inconvénients**: Étant avec eux depuis si longtemps, nous avons vu la hausse des prix au fil du temps. Bien qu'il n'ait vraiment pas été si mauvais, surtout par rapport à d'autres logiciels, il a régulièrement augmenté avec une nouvelle augmentation ce mois-ci.
> 
> La facilité d'utilisation et la fiabilité sont de premier ordre.

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### "Inovalon est vraiment le meilleur du marché \!" — 5.0/5

> **Scott** | *1 août 2024* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser, remises gratuites et une multitude d'analyses et de rapports. Jetez-y un œil, ça vaut vraiment le coup \!
> 
> **Inconvénients**: Ils essaient de vous vendre leur plate-forme RCM complète, mais j'ai trouvé que cela en valait la peine.
> 
> Excellent service client, basé aux États-Unis. Tout le monde est très sympathique et répond rapidement. Leurs prix sont compétitifs.

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### "Trouver une autre entreprise" — 3.0/5

> **Janet** | *13 mai 2025* | Comptabilité | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser. Ils sont sympas pour vous faire signer un contrat, mais une fois le contrat signé, ils sont horribles.
> 
> **Inconvénients**: Le service client est catastrophique. Leurs prix sont exorbitants. Ils ne cherchent pas à travailler avec leurs clients. Ils laissaient encore nos anciens clients utiliser les services que nous payions, et lorsqu'on nous l'a signalé, on nous a répondu que cela ne coûtait rien de plus pour eux (comme si nous ne devions pas être contrariés de payer pour les services d'autrui).
> 
> Pas du tout bon. Je ne les recommanderais à personne. Je serai content quand on pourra s'en débarrasser.

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### "Ils n'ont pas fourni ce qu'ils avaient promis" — 1.0/5

> **CINTYA** | *5 août 2020* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: Nous sommes un fournisseur de DME et nous nous sommes inscrits avec eux parce qu'ils prétendaient être le fournisseur de services réseau / centre d'échange privilégié de la CEDI pour la juridiction de Medicare D. Tout allait bien jusqu'à ce que la première demande soit créée et rejetée pour l'alimentation entérale. Nous devons joindre un CMN à nos demandes de règlement pour les patients ayant une alimentation entérale et ils l'ont sur leur système et c'est un simple formulaire qui est rempli c'est tout. Je ne facture que quatre codes pour chaque patient, seulement quatre et chaque réclamation a été rejetée par l'intermédiaire, eux. Indiquant que je manque quelque chose d'un certain code.
> 
> **Inconvénients**: Jusqu'à présent, permettez-moi de dire que je n'ai été en mesure de transmettre aucune réclamation d'alimentation entérale à l'assurance-maladie. Medicare ne reçoit pas les réclamations. Lorsque mon contrat a été renouvelé, je leur ai dit que j'ajoutais de nouveaux produits et que je devais être en mesure de facturer à la juridiction de l'assurance-maladie et d'avoir le cmn attaché électroniquement. ils m'ont assuré que ce ne sera pas un problème. cela fait depuis avril et j'ai passé des appels à différentes technologies et les problèmes ont été escaladés et jusqu'à aujourd'hui, je n'ai pas eu de réponse. J'ai également des fonctionnalités d'admissibilité à l'assurance-maladie et pas une seule fois je n'ai pu vérifier l'admissibilité des patients. J'essaie de contacter notre représentant de compte et il ne renvoie ni mes appels ni mes e-mails. J'ai essayé la haute direction et rien n'est résolu.
> 
> Alors maintenant, je paie des frais mensuels de 180 $ par mois et comme je ne pouvais pas transmettre mes réclamations, j'ai dû m'inscrire à cortex edi. Donc, je paie le double et j'ai eu plus de 30 patients dont les réclamations ont dû manquer de paiement en raison du dépôt en temps opportun, car mes réclamations sont toujours rejetées. Je leur ai dit ce qu'ils devaient faire. Je leur ai dit quel était le problème. J'ai même demandé à un développeur expérimenté d'ansi x12 de regarder ma réclamation 5010 et il me l'a expliqué et je lui ai expliqué, mais c'est comme si personne ne savait mieux qu'eux, alors ils m'ont ignoré.

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### "Utiliser une autre chambre de compensation" — 1.0/5

> **Lori** | *13 août 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Je ne me souviens de rien de particulier. Cela fait des mois que je ne travaille plus avec eux et on m'a quand même facturé les deux derniers mois où je ne me suis jamais connecté, car je travaillais déjà avec un de leurs concurrents, Office Ally. J'ai quand même dû payer ces mois-là, car j'avais signé un contrat sans savoir que je devais donner un préavis de deux mois pour résilier le leur. Du vol à main armée, à mon avis.
> 
> **Inconvénients**: C'est horrible pour un petit cabinet privé ; ils exigent un préavis de deux mois pour résilier le contrat, et dans mon cas, il était plutôt de trois mois en raison de la date d'entrée en vigueur du contrat. Je suis satisfait d'Office Ally : sans contrat et avec un service client exceptionnel. Il est même possible de planifier des sessions de formation, et un représentant spécialement formé au domaine dont vous avez besoin, qu'il s'agisse d'ERA ou de facturation pour les services primaires et secondaires, etc., s'affichera sur votre écran et vous montrera la procédure. Chez OA, tous les employés avec lesquels j'ai travaillé sont très patients.

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## Données structurées

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