Avis clients sur Google Drive

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Une plateforme de partage de fichiers qui permet aux utilisateurs de stocker et de partager des contacts, des photos, des vidéos, des présentations, des enregistrements et plus encore.

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Avantages :

The software is very good as it has the signature Google interface which means everything is very understandable and intuitive. It integrates wonderfully with the rest of Google's ecosystem.

Inconvénients :

As with all Google products: bad support, lack of continuous improvements, lack of basic features, and horrible UI for the advanced features.

Google Drive - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,7
Service client
4,4
Fonctionnalités
4,6
Rapport qualité-prix
4,7

Probabilité de recommander le produit

9,2/10

Google Drive a reçu une note globale de 4,8 étoiles sur 5 d'après 26 807 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (26 807)

Lydia
Lydia
Real Estate Agent
Utilisateur LinkedIn vérifié
Immobilier, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Brilliant Working and Co-Working Platform

4,0 il y a 10 mois
Sous-titres en français disponibles pour la vidéo
Amadou
SEO (Mali)
Internet, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

Google Drive : l'outil incontournable pour la productivité

5,0 la semaine dernière Nouveau

Commentaires : Mon expérience globale d'utilisation de Google Drive a été très positive. C'est un outil incroyablement pratique pour stocker, partager et collaborer sur des fichiers et des dossiers. La fonctionnalité de partage est vraiment pratique, elle permet de travailler en équipe et de collaborer en temps réel sur des projets. La possibilité d'accéder à ses fichiers depuis n'importe quel appareil mobile est également un atout majeur pour moi, cela me permet de rester productif en déplacement.La sécurité des données est également un aspect important pour moi et je me sens rassuré de savoir que mes fichiers sont en sécurité sur Google Drive.Malgré quelques points faibles comme la limite de stockage gratuite, la synchronisation des fichiers parfois lente et la limitation de la taille des fichiers uploadable, je continue à utiliser Google Drive pour la plupart de mes besoins de stockage et de collaboration en ligne.En résumé, Google Drive est un outil essentiel pour améliorer la productivité et la collaboration en équipe, je le recommande à tous ceux qui cherchent une solution de stockage en ligne fiable et efficace.

Avantages :

Ce que j'ai particulièrement apprécié dans Google Drive, c'est la facilité d'utilisation. Il est très simple de stocker, partager et collaborer sur des fichiers et des dossiers. La fonctionnalité de partage est vraiment pratique, elle permet de travailler en équipe et de collaborer en temps réel sur des projets. La possibilité d'accéder à ses fichiers depuis n'importe quel appareil mobile est également un atout majeur pour moi, cela me permet de rester productif en déplacement. Enfin, la sécurité des données est également un aspect important pour moi et je me sens rassuré de savoir que mes fichiers sont en sécurité sur Google Drive.

Inconvénients :

Ce que j'ai le moins apprécié dans Google Drive, c'est la limite de stockage gratuite. Bien que 15 Go soient suffisants pour la plupart des utilisateurs, pour ceux qui ont besoin de stocker des fichiers volumineux ou des données importantes, il peut être nécessaire de passer à un forfait payant. Cela peut s'avérer coûteux à long terme.Autre point faible est la synchronisation des fichiers parfois lente, il peut y avoir des retards dans la mise à jour des fichiers sur différents appareils et cela peut causer des problèmes pour les utilisateurs qui travaillent en équipe sur des projets.Enfin, la limitation de la taille des fichiers uploadable peut causer des problèmes pour certaines personnes qui ont besoin d'uploader des fichiers volumineux.

Utilisateur vérifié
Ingénieur logiciel (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marchés boursiers, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Alternatives envisagées :

Mon Cloud à usage personnel préféré

5,0 il y a 4 mois

Commentaires : expérience globalement positive pour un utilisateur lambda comme moi. Me permet de sauvegarder mes fichiers et photos facilement et de les partagés en un clic.

Avantages :

- Partage des fichiers facilité avec gestion des permissions(lecture, écriture) - Synchronisation en temps réel pour les documents partagés - Intégration parfaite dans l'écosystème Android et google - Outil de bureautique intégré et totalement gratuit

Inconvénients :

Inconvénient sont le manque de confidentialité. Les conditions d'utilisation stipule bien que Google à un a un accès total à vos données. Donc je ne recommande pas dans le cas de projet top secret ou hautement confidentiel.

Utilisateur vérifié
Computer and Systems Engineer - Ph.D. Candidate (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Le meilleur choix pour le stockage en nuage et la collaboration

5,0 il y a 3 mois

Commentaires : Actuellement, je conserve tous mes fichiers sur Google Drive pour y accéder depuis n'importe où, pour les partager et pour pouvoir collaborer facilement.

Avantages :

Google Drive est avant tout facile à utiliser. Il permet un stockage de 15 Go par défaut avec le plan gratuit (ce qui est déjà très bien et suffisant pour beaucoup de personnes). Beaucoup intégrations sont possibles qui permettent de travailler directement sur le cloud permettant un stockage des données et fichiers. En plus, une option de travail hors-ligne est disponible. Il offre un espace pratique de collaboration entre les membres d'une même équipe et avec les autres collaborateurs externes.

Inconvénients :

Les 2 inconvénients que je trouve avec google drive sont qu'il n'y a pas de protection par mot de passe pour les fichiers partagés et que parfois ça prend un peu de temps pour le chargement de la page.

corentin
freelance (France)
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

google drive un avis constructif sur le meilleur site de stockage en ligne

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : mon expérience globale de Google drive a été ce que je voudrais considérer comme parfaite. Il est si simple et facile à utiliser et je suis toujours étonné de voir à quel point, il est s'améliore après toutes ces années. C'est gratuit, facile, utile, progressif, et toutes sortes d'autres bonnes choses. Je suis un grand fan de Drive et j'espère l'être encore pendant plusieurs années.

Avantages :

ce que j'aime le plus dans Google Drive, c'est la facilité d'accès. Il m'a permis de stocker des fichiers volumineux que beaucoup d'autres services ne peuvent pas fournir. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles j'aime considérer ce produit comme supérieur par rapport à ses concurrents. En tant, qu'entreprise, Google ne cesse de m'impressionner par le niveau de facilité qu'elle exige pour utiliser ses produits et services. De plus, ils continuent d'améliorer leurs produits et services.

Inconvénients :

ce que j'aime le moins dans Google Drive, c'est probablement le fait qu'il n'y a pas de mode sombre. Je veux vraiment un mode sombre parce que cela réduirait la tension sur mes yeux. J'ai une mauvaise vision et quand il s'agit du mode clair, j'ai du mal à naviguer. S'il y a un mode sombre, j'aimerais au moins savoir où naviguer parce que j'ai du mal a mis retrouver par moment.

Takieddine
designer (Maroc)
Marketing et publicité, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Google drive la meilleure solution de stockage!

5,0 il y a 6 jours Nouveau

Commentaires : Google Drive est considéré comme un outil pratique et facile à utiliser pour le stockage et la collaboration en ligne de fichiers et de dossiers. Il propose un espace de stockage en ligne sécurisé et une interface intuitive pour organiser et partager des fichiers avec d'autres utilisateurs. La plupart des utilisateurs apprécient également son intégration avec d'autres outils Google, comme Google Docs, Sheets, etc. Cependant, certains utilisateurs peuvent être limités par les fonctionnalités gratuites ou rencontrer des problèmes de performance avec des fichiers volumineux. En général, Google Drive est considéré comme un choix solide pour le stockage et la collaboration en ligne de fichiers.

Avantages :

Accessibilité depuis n'importe quel appareil connecté à internetPossibilité de partager et de collaborer en temps réel avec d'autres utilisateursStockage en ligne sécurisé et fiableIntegration avec d'autres outils Google tels que Google Docs, Sheets, etc.Facilité d'utilisation et d'organisation des fichiers et dossiersOptions de contrôle des permissions et de suivi des modifications.

Inconvénients :

Limitation de stockage gratuit limitéBesoin d'une connexion internet stable pour accéder aux fichiersLes fonctionnalités avancées peuvent être complexes à utiliserDes ralentissements peuvent survenir lors du traitement de fichiers volumineuxLa synchronisation des fichiers peut prendre du tempsPeu de contrôle sur les paramètres de confidentialité pour les utilisateurs gratuits.

APITHY
Apithyalimi (Burkina Faso)
Marketing et publicité, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Approche par compétence

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : C'est une bonne application et je l'aime très bien.Merci

Avantages :

L'un des meilleurs outils disponibles pour la collaboration en équipe. Nous n'avons pas à nous soucier de la perte de données, tout ce que nous éditons en ligne est instantanément enregistré dans le stockage en nuage.

Inconvénients :

Google Drive est un portail de stockage de données efficace de Google Inc., tout le monde peut avoir un Google Drive de base en créant un compte de messagerie Gmail. Google Drive est livré avec une interface élégante, dans laquelle il est facile de naviguer. Drive peut être vu dans "Grid View" par défaut, mais vous pouvez également passer facilement à "List View". La fonctionnalité « Activité » fournit des détails détaillés et un historique des actions que vous avez effectuées sur un fichier ou un dossier. Cette fonctionnalité vous aide à garder une trace des activités effectuées sur un fichier ou un dossier par vous ou par toute autre personne autorisée à accéder aux données. Tout fichier ou dossier peut être partagé avec les membres de votre équipe ou vos clients pour travailler en collaboration. Vous pouvez même partager des liens de fichiers et envoyer des formulaires à qui vous voulez. La fonctionnalité la plus intelligente de Google Drive est qu'il contient tout un tas d'outils de productivité, dont quelques-uns sont Docs, Sheets, Slides et Forms. Ces outils de productivité en ligne sont gratuits, il suffit de télécharger un fichier et de commencer à travailler dessus. Qu'il s'agisse d'un smartphone, d'un PC Windows ou d'Apple Mac

Jean Yves
conseiller immobilier (France)
Immobilier, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Solution gratuite pratique

5,0 il y a 4 mois

Commentaires : J'utilise PCloud pour la synchro et le stockage de mes documents, et drive uniquement pour transférer les photos dont j'ai besoin sur mon smartphone vers mon pc

Avantages :

Espace de stockageFacile à utiliserBascule entre mobile et pc facile

Inconvénients :

Ergonomie basiqueTéléchargement pas très fonctionnel

Emilie
Fondatrice (Canada)
Conseil en gestion, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Un outil de base pour les travailleurs autonomes

5,0 il y a 3 mois

Commentaires : Google Drive me permet de transmettre des fichiers et documents avec plus de facilité à mes partenaires, pigistes et clients. Ceci me fait sauver du temps, et ça libère aussi de l'espace sur mon ordinateur.

Avantages :

Google Drive est un outil que je juge essentiel à mettre en place dès le lancement d'une entreprise (petite ou grande), parce que c'est facile à installer, simple à comprendre, gratuit, et ça nous assure de ne pas perdre notre documentation en cas de dommage. De plus, le partage d'informations est simple et tellement utile, que ce soit pour des clients ou partenaires.

Inconvénients :

Il y a des limites de stockage, ce qui est normal et ce qui nous force à faire un ménage de temps en temps. Par contre, nous pouvons augmenter la limite de stockage facilement et rapidement, à très peu de frais.

Vincent
Responsable production (France)
Logiciels, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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L'outil gestion de fichiers en ligne par excellence

5,0 il y a 4 mois

Commentaires : Je recommande Google drive, facile en mettre en place et fiable.
Jamais déçu

Avantages :

J'utilise Google drive depuis très longtemps de façon personnelle et professionnelle. C'est vraiment je trouve le plus fiable, pratique et surtout collaboratif ! La connexion avec les autres outils Google est très bien faite (docs, sheet etc) mais aussi d'autres applications comme diagram.net un super outil pour faire des schémas. Le gros point positif c'est l'application pour Windows 10 qui permet d'utiliser le stockage Google drive directement dans l'explorateur Windows, non seulement ça marche et en plus on peut accéder directement au lien en ligne Système de partage et droits également très au point

Inconvénients :

La gestion des fichiers et dossiers en ligne prend un peut trop de temps. C'est compliqué d'organiser proprement ses documents parfois

Utilisateur vérifié
Consultante rgpd (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Assurance, 5 001-10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Meilleur solution de stockage cloud pour particuliers

5,0 il y a 4 mois

Commentaires : Globalement positive. Je l'utilise tous les jours pour le stockage de mes photos et documents personnels

Avantages :

Solutions de stockage simple et facile à mettre en place. 15go disponible et gratuit à la création d'un compte. Facile à synchroniser dans un environnement Android

Inconvénients :

Pas très professionnel car pas envisageable dans un environnement où les données sont confidentielles.

Armando Franck
Armando Franck
Étudiant (Cameroun)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Gestion de l'enseignement, 5 001-10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Avis

5,0 il y a 4 mois

Avantages :

Le fait de retrouver mes documents, photos, etc à partir d’un autre appareil sans trop d’efforts. Le fait de l’utiliser comme espace de stockage ne permettant d’économiser de espace sur mes appareils

Inconvénients :

Le fait d’avoir toujours besoin de connexion internet pour stoker, récupérer , manipuler et visualiser les documents et photos dans l’application

Justine
Service clientèle déplorable et 0 remboursement (France)
Animation, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Il faut appeler un chat, un chat

4,0 il y a 5 mois

Commentaires : J’aimerais dire bonne si je n’avais pas été amenée à parler avec le service client qui est mauvais.

Avantages :

La capacité de stockage, elle est importante et pratique. L’interface est simple d’utilisation.

Inconvénients :

Le service client, beaucoup de mails échanges sans réels envies d’aider le consommateur. J’ai toujours été une cliente fidèle à Google, il n’est pas cher et la capacité de stockage est importante ce que je trouve assez pratique. Cependant, mon expérience sur ce logiciel s’est terni lorsque je suis rentrée en contact avec le service client qui n’a pas voulu trouver de solution pour moi. Au final, j’aurais payé pendant deux mois un abonnement dont je n’ai jamais profité, j’attends encore aujourd’hui le remboursement de ces derniers et je n’arrêterait pas de renvoyer des mails, même après la trentaine de mails déjà échangés avec eux.

Delphine
Freelance (France)
E-learning, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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La solution parfaite de stockage et de synchronisation gratuite

5,0 il y a 2 mois

Commentaires : J'utilise google drive au quotidien à titre personnel et professionnel : stockage collaboration, sauvegarde, organisation de fichiers

Avantages :

Non seulement le service cloud gratuit Google Drive permet de stocker, sauvegarder et organiser tous types de documents afin de les utiliser depuis n'importe quel appareil, mais c'est aussi un outil très complet, interconnecté avec toutes les applications tierces de Google, qui permet en outre de partager ses fichiers afin d'optimiser la collaboration en ligne. Google Drive est un outil complet performant et efficace pour tous les usages, personnel et professionnel.

Inconvénients :

On peut juste regretter l'absencede synchronisation des fichiers par blocs et le fait que les partages de documents ne soient pas protégés par mot de passe

Florent
Florent
Étudiant (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Télécommunications, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Google Drive - Avis

5,0 il y a 3 semaines Nouveau

Avantages :

J'utilise quotidiennement ce logiciel sur mon téléphone et sur mon ordinateur, pour ranger, récupérer et partager mes fichiers. Très pratique pour des projets de groupes, où l'on doit partager des fichiers plus lourd. Google Drive nous offre de la sécurité et une simplicité pour partage via un lien nos fichiers, puis on peut dire s'il a des droits de lectures ou d'écriture ou les deux.

Inconvénients :

Google Drive c'est Google, donc tout ce que l'on met sur le Cloud, ça leur appartient ensuite. Google a un accès total à toutes vos données stockés comme on le voit dans leur CGU. Si vous voulez gardez un certain anonymat, ne stocker pas vos fichiers dessus.

Kewin
Assistant DA (France)
Vente au détail, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Super !

5,0 il y a 3 mois

Avantages :

J'aime particulièrement le fait d'avoir un endroit ou stocker mes documents de manière sécurisé et d'y avoir accès de n'importe ou.

Inconvénients :

Je ne vois aucun point faible à ce jour.

Sana
Freelance (Maroc)
Automobile, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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logiciel facile et sécurisé

5,0 l’année dernière

Commentaires : J' ai utilisé google drive durant toutes mes études et maintenant je continue à l'utiliser pour effectuer plusieurs tâches, je suis très satisfaite.
Je recommande à 100% ce logiciel pour le partage des données ou gestion des documents.

Avantages :

Facilité de partage des données et de téléchargement des pièces jointes aux tâches, accès facile et sécurisé à tous contenus. J'aime la possibilité de travailler à domicile grâce à ce logiciel meilleur outil disponible pour la collaboration en équipe, aussi stockage des données je peux les récupères en de le perdre.

Inconvénients :

Je crois que la capacité de stockage parfois limitée mais en général c'est plus pratique je ne trouve pas des points critiques.

Alexandro
Freelance (France)
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Googledrive est mon outil de stockage préféré

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Je travaille avec la version google DRIVE entreprise, j'ai pu mettre en place une organisation de documents en toutes logique et de façon efficace.
Je recommande Google drive, il répond aux besoin de stockage, de partage, et de récupération de stockage

Avantages :

GoogleDrive sauvegarde les photos et les vidéos, je n'ai plus à me soucier de les transférer vers une carte SD. Il me permet de choisir la qualité de tout ce que je télécharge. Il est facile à utiliser. Je peux récupérer les fichiers rapidement. Il me permet également de bénéficier d'un espace de stockage gratuit et offre des options d'extension relativement peu coûteuses si je le souhaite.

Inconvénients :

J'aime google grive j'ai du mal à lui trouvé un défaut. Il a de nombreuse fonctionnalité et bénéficie de qualité google. C'est actuellement ma plateforme de gestion de médias préférée.

Audrey
Chargée de communication (France)
Rédaction et correction, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Bon outil de travail collaboratif

5,0 il y a 6 jours Nouveau

Commentaires : Je recommande pour le télétravail

Avantages :

La simplicité d’utilisation et le nombre de logiciels

Inconvénients :

Compliquee à utiliser pour certains notamment Google sheets

Utilisateur vérifié
Chef de projet digital (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Conseil en gestion, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Google Drive, une application de tous les jours avec quelques défauts

5,0 il y a 6 jours Nouveau

Commentaires : Très bon retour d'expérience sur Google Drive, c'est un excellent logiciel qui possède néanmoins certaines faiblesses tout à fait mineures et qui ne gène pas l'utilisation au quotidien.

Avantages :

- Le logiciel est populaire donc il est facile de partager un dossier / fichier - la gestion de partage et de gestion des droits d'accès fonctionne bien - tout le monde peut modifier en direct le fichier

Inconvénients :

- je trouve que la fonction de recherche ne fonctionne pas bien - lorsqu'on a trop de fichiers / dossiers, l'affichage ne se fait pas correctement - nécessite des applications pour chacune des types de fichier pour les modifier

Geraldo
Entrepreneur (Bénin)
Vente au détail, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Logiciel simple et efficace

4,0 il y a 4 mois

Commentaires : De façon générale c'est un logiciel très bien conçu, cela me permet de sauvegarder facilement mes documents, et de pouvoir les partager de la façon la plus simple et efficace. Néanmoins il reste encore quelques points qu'il faut corriger notamment celui du service client

Avantages :

Une grande capacité de stockage une habileté importante et pratique. Interface facile et simple à utiliser

Inconvénients :

C'est un logiciel que j'adore par contre ce qui me semble un peux mauvais, c'est concernant le service clientèle qui n'es pas aussi efficace que sa car les réponses quel donne ne sont pas toujours en adéquation avec les questions posées

Ferdinand
Ferdinand
graphist (Togo)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Comptabilité, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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la platform google qui me permet de sauvegarder des fichiers

4,0 il y a 4 semaines Nouveau

Avantages :

sa sécurité et sa sapidité son ses points forts

Inconvénients :

sa capacité de stockage a usage gratuit est seulement de 15 Go

Romeo Urbain
informaticien (Côte d’Ivoire)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Matériel informatique, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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très bonne application pour stockage

4,0 le mois dernier Nouveau

Avantages :

permet de stocker différents sorte de fichiers en ligne pour le retrouver plus tard

Inconvénients :

dossier inaccessible lorsqu'on a pas de connexion internet

Leol
Freelance (Sénégal)
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Un logiciel très pratique à utiliser

5,0 la semaine dernière Nouveau

Commentaires : Grâce à ce logiciel j'ai pu récupérer des documents importants dont les diplômes que j'avais perdu en même temps que mon téléphone

Avantages :

Ce logiciel est très facile à utiliser aussi à paramétrer, très pratique. Pour certains qui perdent leur mobile il est très utile pour la récupération des documentaires et téléchargement important

Inconvénients :

Lorsqu'il s'agit d'afficher les images dans un dossier existant c'est un problème, l'affichage des images est aussi en miniature alors qu'elle pourrait être en plus grande taille l'amélioration de l'envoi des photos est à revoir, ainsi que la barre de progression qui n'est pas clair

Julien
Julien
Journaliste (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Presse écrite, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Logiciel efficace de gestion et de partage de documents

5,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : Expérience positive, logiciel efficace et bien pensé, qui facilite le partage et la gestion de contenus multimédias.

Avantages :

Facilité d'utilisation, possibilité d'ajouter des extensions, de classer par dossier, de retrouver facilement les fichiers "récents". La jauge de stockage permet de savoir si on approche de la limite.

Inconvénients :

La limite de stockage peut être rapidement atteinte et nécessite de s'orienter vers des abonnements mensuels payants.

Jean Baptiste
Développeur (France)
Logiciels, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Un drive universel

5,0 il y a 4 mois

Avantages :

Google Drive est un outil très pratique pour le partage de fichiers professionnels et personnels. Il offre la possibilité d'avoir une arborescence claire et grâce à la suite google, permet de modifier les documents directement dans l'interface, tout en gardant un historique des modifications.

Inconvénients :

Tout est parfait. Si on veut chipoter, la limite de 15GB pour la version gratuite.