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title: Vertex - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Vertex

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> Vertex Cloud Indirect Tax propose des calculs et des retours dans une solution basée sur le cloud.
> 
> Conclusion : 75 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Vertex ?

Vertex s'appuie sur 40 ans de focalisation unique sur la technologie fiscale pour développer des solutions et des services visant à soutenir la croissance commerciale pour les entreprises de toutes tailles du monde entier.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 75 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Vertex
- **Pays**: King of Prussia, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1978

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 5 000,00 $US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Australie, Autriche, Belgique, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Canada, Chine, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France et 46 de plus

##  Fonctionnalités

- Automatisation des processus et flux de travail
- Calcul des taxes
- Classement électronique
- Conformité fiscale
- Contrôle du processus d'approbation
- Déclaration d'impôt
- Entreprises
- Facturation
- Feuilles d'impôt
- Gestion de l'impôt
- Gestion de la conformité
- Gestion de la paie
- Gestion des documents
- Gestion des exemptions
- Gestion des taxes de vente
- Importation et exportation de données
- Piste d'audit
- Rapports de paie
- Rapports et analyses
- Suivi des transactions
- Taxe à valeur ajoutée (TVA)
- Third-Party Integrations

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de paie](https://www.capterra.fr/directory/30202/payroll/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de paie](https://www.capterra.fr/directory/30202/payroll/software)
- [Logiciels de facturation](https://www.capterra.fr/directory/30015/billing-and-invoicing/software)
- [Logiciels de gestion des taxes de vente](https://www.capterra.fr/directory/30970/sales-tax/software)
- [Logiciels de liasses fiscales](https://www.capterra.fr/directory/31560/corporate-tax/software)
- [Logiciels de procédures fiscales](https://www.capterra.fr/directory/31359/tax-practice-management/software)

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## Avis

### "Expérience globale très positive avec Vertex depuis plus de 10 ans" — 4.0/5

> **Rebecca** | *28 février 2018*
> 
> **Avantages**: Le support client et la facilité d'utilisation ont été fantastiques. J'ai dû appeler Vertex pour obtenir de l'aide, des recommandations sur la marche à suivre et des connaissances sur le produit. Chaque personne à qui j'ai parlé a été compétente, amicale et rapide pour obtenir des réponses. C'est vraiment un plaisir d'appeler le support.&#10;Le système est assez convivial et même lorsque j'oublie comment faire quelque chose, c'est comme faire du vélo, cela vous revient naturellement lorsque vous naviguez dans les menus. Le système est configuré de manière à ce que vous puissiez faire la plupart des choses sans consulter la documentation. Et les choses que je n'arrivais pas à comprendre ? Le support client de Vertex était là pour me donner un coup de main quand j'en avais besoin. Nous avons également effectué une migration de Vertex Q vers Vertex O il y a environ un an et demi et le processus était si simple. J'aimerais que toutes les mises à niveau/migrations de produits soient aussi simples. Très sans stress. Jusqu'à présent, j'ai vu le même type de satisfaction de O que j'ai vu avec Q, ce qui a été une expérience très positive.
> 
> **Inconvénients**: Honnêtement, il n'y a pas grand-chose que j'ai trouvé que je n'ai pas aimé. Il y a parfois des pannes, car nous utilisons un produit basé sur le cloud, et celles-ci entraînent le passage de certaines commandes sans que les taxes appropriées soient facturées. Si nous pouvions avoir moins de pannes, ou peut-être plus de préavis lorsqu'il y aura une panne, alors le produit serait vraiment la perfection. Cela s'est amélioré depuis notre première mise en ligne et ils sont moins fréquents et nous recevons plus d'avis lorsqu'ils savent qu'une réparation/mise à jour est nécessaire. Cependant, cela étant dit, nous n'avons jamais eu de problèmes lorsqu'ils ont effectué des mises à niveau, aucun problème n'a été remarqué du tout. Il est possible que les pannes soient davantage liées à la mise à jour du système ou au matériel.

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### "vertex un moteur de calcul d'impôt parfait" — 5.0/5

> **Ayan** | *23 août 2024* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: calcul de la taxe de vente et d'approvisionnement, mesure précise de la taxe
> 
> **Inconvénients**: la réponse du client devrait être plus rapide, les rapports peuvent être améliorés
> 
> produit parfait, calcul de taxe précis

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### "Examen du moteur de taxe Vertex" — 3.0/5

> **Zoilo** | *22 août 2018* | Événementiel | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: La capacité d'établir des règles fiscales spécifiques qui s'appliquent au secteur ou à la situation transactionnelle spécifique de mon entreprise. Aussi la possibilité de ne pas avoir à se soucier de l'application de la taxe dans les États avec un taux d'imposition stratifié incorrect en raison de l'automatisation du moteur de taxe Vertex.
> 
> **Inconvénients**: Le fait que les catégories fiscales ne soient pas aussi nuancées qu'elles pourraient l'être, avec des options pour différents scénarios transactionnels qui peuvent affecter la fiscalité. Aussi le fait qu'un ou deux types manquent, comme la taxe sur les entrepreneurs de services à la Nouvelle-Orléans, en Louisiane.
> 
> Le programme Vertex est suffisamment sophistiqué pour éliminer beaucoup de soucis liés à l'application des taxes et au suivi des changements de taux. Dans l'ensemble, le logiciel est extrêmement utile pour une grande entreprise telle que celle pour laquelle je travaille, mais certaines applications fiscales nuancées pourraient être traitées.

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### "Produit indispensable pour les grandes entreprises" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *23 juillet 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Excellent logiciel fiscal pour les utilisateurs de SAP&#10;Utilisation très transparente à tous les niveaux&#10;Les mises à jour sont super&#10;Économise des tonnes de temps et d'argent sur l'audit et l'efficacité globale
> 
> **Inconvénients**: Assistance plus globale&#10;Prise en charge de tous les types d'impôts à travers le monde afin que les grandes entreprises disposent d'une solution fiscale
> 
> Grande expérience globale pour une grande entreprise dans l'automatisation transparente du moteur fiscal, la série O a été plus complète que la série précédente.

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### "Super expérience, fortement recommandé." — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *28 février 2018* | Services à la personne et aux familles
> 
> **Avantages**: Vertex est toujours prêt à aider, qu'il s'agisse d'une simple question sur les fonctionnalités du logiciel ou d'une question plus approfondie sur les TaxAreaIDs - ils répondent toujours rapidement.
> 
> **Inconvénients**: Vertex pourrait faire un meilleur travail de communication de sa feuille de route pour l'instance à la demande ainsi que des calendriers de mise à niveau.

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