--- description: SentiOne : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SentiOne, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SentiOne - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de suivi des réseaux sociaux](/directory/31028/social-media-monitoring/software) > [SentiOne](/software/160246/sentione) # SentiOne Canonical: https://www.capterra.fr/software/160246/sentione > SentiOne est un logiciel de surveillance des médias qui se connecte avec les clients et analyse les mentions de marques en ligne dans plusieurs langues. > > Conclusion : 3 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise SentiOne ? PME, entreprise de taille moyenne ou grande ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 3 Avis | | Simplicité d’utilisation | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: SentiOne - **Pays**: Warsaw, Mazowieckie, Pologne - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 249,00 € - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, italien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, ukrainien - **Pays disponibles**: Allemagne, Brésil, Canada, Japon, Mexique, Pologne, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Analyse de la concurrence - Analyse des sentiments - Analyse des tendances - Ciblage du public - Engagement des clients - Gestion de l'é-réputation - Gestion de plusieurs comptes - Intégration des médias sociaux - Mesure des performances - Rapports et statistiques - Rapports personnalisables - Real-Time Notifications - Segmentation de la clientèle - Suivi de l'engagement - Suivi des conversions - Suivi des médias sociaux - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités ## Intégrations (4 au total) - Instagram - LinkedIn for Business - Meta for Business - Twitter/X ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Outils de suivi des réseaux sociaux](https://www.capterra.fr/directory/31028/social-media-monitoring/software) ## Catégories connexes - [Outils de suivi des réseaux sociaux](https://www.capterra.fr/directory/31028/social-media-monitoring/software) - [Outils pour community manager](https://www.capterra.fr/directory/30781/social-media-marketing/software) ## Logiciels similaires 1. [Brand24](https://www.capterra.fr/software/149054/brand24) — 4.7/5 (254 reviews) 2. [BigSpy](https://www.capterra.fr/software/203036/bigspy) — 4.8/5 (2484 reviews) 3. [Agorapulse](https://www.capterra.fr/software/123971/agorapulse) — 4.6/5 (713 reviews) 4. [Hootsuite](https://www.capterra.fr/software/121701/hootsuite) — 4.4/5 (3795 reviews) 5. [Lyfpit](https://www.capterra.fr/software/1011322/lyfpit) — 4.6/5 (138 reviews) ## Avis ### "Excellent outil d’écoute des médias sociaux \!" — 4.0/5 > **Giorgi** | *14 octobre 2018* | Tabac | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: L'interface du système est conviviale et flexible. La configuration de la campagne de suivi est simple et intuitive, même pour une première utilisation. La simplicité des fonctions et l'interface intuitive font de cette plateforme un outil performant, facile à utiliser et permettant de collecter des données précieuses en quelques minutes. De plus, la visualisation des données et les rapports sont excellents : vous disposez des données nécessaires, présentées de manière très accessible et facile à analyser. L'analyse des sentiments et les alertes sont également un atout majeur. > > **Inconvénients**: Jusqu'à présent, nous n'avons constaté aucun problème ni inconvénient avec la plateforme. Elle remplit parfaitement toutes ses fonctions. > > Comme décrit précédemment, l'expérience globale est excellente. Nous utilisons activement la plateforme et elle nous a déjà fourni des données précieuses. Alors, n'hésitez pas à l'utiliser si vous avez besoin d'un outil d'écoute des réseaux sociaux. Essayez au moins la version d'essai et je ne pense pas que vous serez déçu. ----- ### "Un outil précieux pour le travail quotidien" — 5.0/5 > **Ewelina** | *28 janvier 2019* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: SentiOne est idéal pour obtenir des informations clients telles que le sexe, la géolocalisation, l'histogramme horaire ou l'analyse des sentiments. Toutes les données peuvent être exportées sous forme de rapports PDF personnalisés, ce qui est très utile pour créer des synthèses destinées aux clients et à la hiérarchie. > > **Inconvénients**: SentiOne répond parfaitement à nos besoins, je ne peux pas imaginer quelque chose de mieux. > > SentiOne répond à tous nos besoins, et même plus \! Il prend en charge tous les réseaux sociaux et autres sources, fournit des résultats en temps réel et propose de nombreuses fonctionnalités statistiques. Je le recommande vivement \! ----- ### "Tout savoir sur tout" — 5.0/5 > **Jakub** | *13 août 2018* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Certainement le niveau de détails dans lequel je peux configurer ma surveillance et les fonctionnalités analytiques, le tout regroupé dans un bel outil > > **Inconvénients**: La détection de la langue et des sentiments n'est pas parfaite et parfois, il était vraiment ennuyeux de devoir réviser/ajuster mes sujets surveillés pour m'assurer d'obtenir le résultat dont j'ai besoin. > > SentiOne nous a vraiment aidé à surveiller et à réagir aux activités de nos concurrents, ainsi qu'à comprendre les indicateurs clés de notre industrie dans le pays ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/160246/sentione) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | ja | | ----- ## Données structurées