--- description: Mailgun : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Mailgun, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Mailgun - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'email marketing](/directory/30013/email-marketing/software) > [Mailgun](/software/159630/mailgun) # Mailgun Canonical: https://www.capterra.fr/software/159630/mailgun Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/159630/mailgun?page=2) > Service d'API de messagerie transactionnelle pour les développeurs. Des API performantes vous permettant d'envoyer, de recevoir et de suivre facilement tous vos e-mails. > > Conclusion : 197 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Mailgun ? Ce produit est conçu pour les développeurs qui ont besoin d'une API simple pour envoyer, recevoir et suivre des e-mails avec leur application, qu'ils utilisent Python, Ruby, PHP, C\#, Node.js ou Java. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 197 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Sinch ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 15,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Belgique, Canada, Espagne, Finlande, France, Irlande, Italie, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suède, États-Unis ## Fonctionnalités - A/B Testing - API - Actions découlant d'un événement - Autoresponders - Détection de spam - Détection des e-mails temporaires - Détection des serveurs attrape-tout (catch-all) - Gestion des abonnés - Gestion des listes - Gestion des modèles - Personnalisation de messages - Rapports et analyses - Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) - Suivi des e-mails - Vérification de domaine - Vérification de la syntaxe ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'e-mail commercial](https://www.capterra.fr/directory/31564/transactional-email/software) - [Logiciels de vérification des emails](https://www.capterra.fr/directory/31341/email-verification-tools/software) - [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software) - [Logiciels de messagerie](https://www.capterra.fr/directory/30553/email-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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Leur support client est très efficace et résout rapidement les problèmes. > > **Inconvénients**: Les tarifs de Mailgun n'ont cessé d'augmenter avec le temps. Ils ne sont même pas en mesure d'offrir des réductions qui ne sont pas prévues dans leur programme, et il vous appartient de les accepter face à la multitude de concurrents sur ce marché. Le service lui-même est très performant, mais cet inconvénient m'a fait envisager d'autres options, car certaines fonctionnalités de base étaient nécessaires. > > Nous résolvons les besoins de courrier électronique transactionnel d'une startup. Je travaille en tant que CTO et je fais un excellent travail là-bas malgré des prix pas assez flexibles. ----- ### "Mailgun – Powerful, Flexible, but Not for the Uninitiated" — 5.0/5 > **Gilbert** | *12 novembre 2025* | Divertissement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Robust API \& Documentation: The RESTful endpoints are well‑structured and the SDKs (Python, Ruby, Node.js, etc.) make integration painless once you’ve read the docs. Advanced Email Analytics: Real‑time dashboards for delivery, bounce, spam complaints, and click rates give a clear picture of campaign health. Flexible Domain \& Account Management: You can add multiple sending domains, set up sub‑domains for separate projects, and manage DNS records through the UI or API effortlessly.à Strong Security Controls: Two‑factor authentication, IP whitelisting, and granular role‑based access keep your credentials safe. > > **Inconvénients**: Steep Learning Curve: The sheer breadth of options (dedicated IPs, suppression lists, custom routing) can overwhelm newcomers; the UI feels more like a developer console than a user‑friendly dashboard. Pricing Complexity: While free tier is generous for low volume, the cost structure (per‑sent + per‑recipient, dedicated IP fees, and extra features) quickly adds up, making it hard to predict expenses without careful budgeting. Limited Built‑in Email Templates: Unlike some competitors, Mailgun doesn’t offer a visual template editor; you need to craft HTML yourself or use third‑party tools. > > Mailgun excels as an enterprise‑grade email delivery platform. If your team is comfortable with APIs and you need granular control over routing, suppression, and analytics, it delivers on performance and reliability. However, for small businesses or teams without dedicated developers, the learning curve and pricing model can feel restrictive. It’s best suited when you’re already committed to building custom email workflows rather than relying on a “set‑and‑forget” solution. ----- ### "Service désastreux – à éviter à tout prix" — 1.0/5 > **François** | *2 septembre 2025* | Télécommunications | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: La seule bonne chose était d’être admis à leur plan Flex à la retraite, mais même cela ne pouvait pas compenser leur service désastreux. > > **Inconvénients**: Leur système automatisé a signalé à tort mon SaaS, désactivant tous les e-mails transactionnels sans avertissement. L'assistance était extrêmement lente, rendant Mailgun totalement peu fiable pour les entreprises. > > Après avoir utilisé Mailgun pendant des années uniquement pour des e-mails transactionnels légitimes, ils ont soudainement désactivé mon compte sans préavis en raison d'un système automatisé défaillant. Cela a immédiatement semé le chaos dans mon SaaS, car les e-mails transactionnels sont essentiels à ma mission. J'ai changé de fournisseur dans les 24 heures, mais j'ai constamment contacté le support Mailgun pour savoir combien de temps il leur faudrait pour rétablir le service. Il leur a fallu 8 jours avant de le réactiver. C'est totalement inacceptable. Aucun SaaS sérieux ne peut compter sur un fournisseur qui arrête son activité sans préavis. Le nouveau service est supérieur à tous les niveaux : délivrabilité, interface utilisateur et reporting. Merci à Mailgun de m'avoir encouragé à changer. ----- ### "An amazing service" — 5.0/5 > **Konstantinos** | *8 janvier 2026* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It’s ever easy to setup and good pricing. I have never ever encountered an issue. It’s as good as it gets. > > **Inconvénients**: Nothing honestly it’s great. I have never encountered anything that made me look for another alternative. > > Great. Actually more than great. Spectacular. I have never used an easier to setup and higher quality service. ----- ### "Thank you for keeping it simple" — 5.0/5 > **Henrik** | *12 novembre 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It is well documented and easy to work with, which, as a developer, means quite a lot. It gives me the options, to keep my mail communication within the EU borders, which is key in my field working with EU businesses. Support has been superb thus far, those few occasions needed. > > **Inconvénients**: Yet to find any cons. It covers my needs perfectly. I am able to relay mails from self-hosted mail servers, along with using the API for my applications. Literally all I need personally, and these is covered nicely. > > Again, I have nothing but positive words to say about your business. Keep it simple going forward, as you have thus far, and you have one guaranteed customer at least. ----- Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/159630/mailgun?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/159630/mailgun) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées