--- description: Dialer360 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Dialer360, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Dialer360 - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de centre d'appel](/directory/30007/call-center/software) > [Dialer360](/software/159373/dialer360) # Dialer360 Canonical: https://www.capterra.fr/software/159373/dialer360 Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/159373/dialer360?page=2) > Un logiciel cloud pour centre d'appels fournissant un numéroteur prédictif, un autocommutateur téléphonique privé hébergé, des fonctions de diffusion vocale, etc. > > Conclusion : 27 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Dialer360 ? Secteur de l'assurance, des organismes de bienfaisance, de la gestion des demandes d'indemnisation PPI, des demandes d'indemnisation en cas d'accident et du recouvrement de créances. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 27 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Dialer360 - **Pays**: Manchester, R.-U. - **Entreprise fondée en**: 2015 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 25,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Automate d'appel - CRM - CTI (couplage téléphonie informatique) - Enregistrement des appels - Gestion des contacts - IVR - Journalisation des appels - Scripts d'appel - Transfert d’appel ## Intégrations (6 au total) - Insightly - Mailchimp - Pipedrive - SugarCRM - Vtiger CRM - Zoho CRM ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software) - [Logiciels de contact client](https://www.capterra.fr/directory/32035/contact-center/software) ## Logiciels similaires 1. [Ringover](https://www.capterra.fr/software/169627/ringover) — 4.7/5 (858 reviews) 2. [3CX](https://www.capterra.fr/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) 3. [DialedIn CCaaS](https://www.capterra.fr/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (314 reviews) 4. [Dialpad](https://www.capterra.fr/software/190976/dialpad-sell) — 4.2/5 (562 reviews) 5. [Convoso](https://www.capterra.fr/software/76768/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (386 reviews) ## Avis ### "Vraiment facile à utiliser, stable et bon marché." — 5.0/5 > **Abdul** | *6 octobre 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai installé ce service pour le centre de contact d'un ami en 2013 et, à ce jour, c'est formidable. Il a étendu son service et au moins dix centres de contact que je connais l'utilisent. > > **Inconvénients**: La fonctionnalité SMS n'était pas intégrée, ce qui aurait été appréciable, mais elle est peut-être désormais disponible. Je n'en suis pas sûr. > > Opérationnel le jour même ----- ### "Partenaires de réussite" — 4.0/5 > **Saif Eldin** | *26 octobre 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Dialer360 est notre partenaire de réussite depuis des années. Leurs services et leurs logiciels performants sont tout simplement exceptionnels. Je recommande vivement leurs produits à tous les acteurs du secteur des centres de contact et à tous les particuliers \! > > **Inconvénients**: Le tarif des appels sortants vers les États-Unis est un peu cher. ----- ### "Revoir" — 3.0/5 > **Awais** | *14 janvier 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Je crois qu'ils possèdent une excellente équipe de soutien > > **Inconvénients**: La fluctuation des prix rend parfois difficile la gestion des budgets quotidiens > > Satisfait ----- ### "Infusion" — 5.0/5 > **drew** | *12 janvier 2022* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le support technique est toujours là pour vous aider en cas de problème. > > **Inconvénients**: Il arrive que les systèmes tombent en panne pendant nos heures de travail, mais le support technique résout rapidement le problème. Ce n'est pas non plus le numéroteur le moins cher. > > J'adore le produit ----- ### "Idéal pour les organismes à but non lucratif" — 4.0/5 > **David** | *6 octobre 2022* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Excellente téléphonie intégrée à l'ordinateur. Appels entrants et sortants sans interruption et s'intègre à Salesforce. > > **Inconvénients**: L'équipe d'assistance ne m'a pas répondu à plusieurs reprises, mais ce n'est pas grave. > > Dans l'ensemble, cela fonctionne très bien et le prix est correct et s'intègre à Zendesk et Salesforce ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/159373/dialer360?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/159373/dialer360) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées