--- description: Outreach : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Outreach, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Outreach - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'aide à la vente](/directory/30798/sales-enablement/software) > [Outreach](/software/159318/outreach) # Outreach Canonical: https://www.capterra.fr/software/159318/outreach Page : 1/14\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/159318/outreach?page=2) > L'éditeur vous aide à améliorer la coordination et la portée de votre équipe de ventes afin de planifier davantage de réunions. > > Conclusion : 310 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Outreach ? CRO (Chief Revenue Officer), directeur général des ventes, vice-président directeur des ventes, vice-président des ventes, directeur des ventes, gestionnaires des ventes, opérations commerciales, assistance commerciale. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 310 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Outreach - **Pays**: Seattle, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Analyse prédictive - Automate d'appel - Automatisation des processus et flux de travail - Base de données de contacts - CRM - Chatbot - Communication multicanal - Définition des priorités - Employee Coaching Tools - Enregistrement des appels - Enregistrements - Gestion de la communication - Gestion des activités commerciales - Gestion des calendriers - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des flux de travail - Gestion des listes d'appels - Gestion des performances - Gestion des pipelines - Gestion des réunions - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Importation et exportation de données - Intelligence artificielle et machine learning - Intelligence conversationnelle - Lead Scoring - Lead nurturing - Mesure des performances - Numéroteur prédictif (predictive dialer) - Outils de collaboration - Partage de contenu - Planification - Pour organisations et équipes commerciales - Prévision des ventes - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Rapports sur les appels - Recherche/Filtre - Saisie de leads - Sales Planning - Segmentation de leads - Suivi de l'engagement - Suivi des appels - Suivi des appels - Système de calendrier et de rappel - Tableau de bord - Traitement automatique du langage naturel - Transcription des appels - e-mail marketing ... et 9 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (93 au total) - 6sense - AdRoll ABM - Aircall - Allegrow - Alyce - B2Brain - Bearworks - BigPicture - BombBomb - Chili Piper - Clari Copilot - CloudEagle - Coefficient - Cognism - Common Room ... et 78 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels d'aide à la vente](https://www.capterra.fr/directory/30798/sales-enablement/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'aide à la vente](https://www.capterra.fr/directory/30798/sales-enablement/software) - [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://www.capterra.fr/directory/12/sales-force-automation/software) - [Logiciels de télévente](https://www.capterra.fr/directory/30680/inside-sales/software) - [Logiciels de coaching commercial](https://www.capterra.fr/directory/31333/sales-coaching/software) - [Logiciels d'assistant commercial avec IA](https://www.capterra.fr/directory/34135/ai-sales-assistant/software) ## Logiciels similaires 1. [SalesLoft](https://www.capterra.fr/software/157977/salesloft) — 4.3/5 (231 reviews) 2. [Slack](https://www.capterra.fr/software/135003/slack) — 4.7/5 (24110 reviews) 3. [Pipedrive](https://www.capterra.fr/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3051 reviews) 4. [Seamless](https://www.capterra.fr/software/207295/seamless-ai) — 4.5/5 (531 reviews) 5. [Outplay](https://www.capterra.fr/software/201483/outplay) — 4.7/5 (75 reviews) ## Avis ### "Un bon outil commercial" — 4.0/5 > **Hamdi** | *16 janvier 2025* | Internet | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Je trouve qu'il a une automatisation puissante des tâches commerciale. > > **Inconvénients**: Je trouve que la mise en œuvre et la configuration initiale peuvent être complexes pour un non expert. ----- ### "Sill the industry leader with room for improvement" — 4.0/5 > **Dallin** | *20 mai 2026* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Engagement tracking (opens, clicks, replies by email) is hugely helpful. The core email engine is solid. It's easy to create sequences, schedules, templates, calendars etc to guide a prospect through a sequence. Email outbox is awesome - seeing everything in one place makes it easy for the sales rep to manage his work and easy for an admin to troubleshoot issues The Kaia call recording is functional and affordable Good value for the money AI chat support works and routes to a human when needed > > **Inconvénients**: Outreach is not meant to be an automation tool like Zapier, but there are obvious holes in its automation abilities. Why is it so hard to update field values at certain steps or take specific actions at end of sequence? There is some low hanging fruit here that I'm sure the competition is eating at. In some ways, it feels like the core Outreach engine was built in 2015 and largely left alone. I'm familiar with the interface and options, but it could use an overhaul. > > Outreach provides great value for the money - the core email and sequencing product is still the best on the market ----- ### "Outreach continues to be the category leader for sales engagement software." — 5.0/5 > **Scott** | *12 février 2026* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Outreach is the category leader for sales enablement tools. It's the best tool to use for prospecting at scale. > > **Inconvénients**: I don't have any complaints. Outreach continues to deliver on its product and overall customer support. > > I've been using outreach for years across several companies for different types of GTM teams. It's the best tool for SDRs and AEs at all types of levels to do prospecting at scale. ----- ### "convenable pour les BD qui ont besoin de partager leurs connaissances" — 3.0/5 > **jess** | *14 décembre 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: interface facile à comprendre avec un bon partage des connaissances > > **Inconvénients**: complexe et opaque en matière d'archivage ----- ### "Great value for money\! Great solution for growing team." — 4.0/5 > **Connor** | *14 mai 2026* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The pros for outreach were involving a mix of ease of use, value for price, and adoption for the actual software usage amongst the team. Coming from salesloft, outreach was a great alternative for most of the same suite of offerings and support was just as strong as Salesloft was. > > **Inconvénients**: The biggest con for my experience was initial onboarding / set up. Support overall was good, but the initial usage and adoption was a bit of challenge. Instructional guides were lacking, or potentially just not properly dispersed to ALL members of the rev team. > > Overall very positive, on target with other cadence management solutions at a value price point. Very happy with my former usage of the product and would consider it again\! ----- Page : 1/14\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/159318/outreach?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/159318/outreach) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées