--- description: Equip360 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Equip360, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Equip360 - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'e-commerce](/directory/3/ecommerce/software) > [Equip360](/software/159061/gensuite) # Equip360 Canonical: https://www.capterra.fr/software/159061/gensuite > Une solution d'e-commerce pour les fabricants et les concessionnaires d'équipements industriels et d'origine > > Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Equip360 ? Les OEM (Original Equipment Manufacturer), les concessionnaires d'équipements et les distributeurs en gros qui vendent des pièces de rechange et des consommables. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 5 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Genalpha - **Pays**: Brookfield, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 150 000,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, polonais, portugais, vietnamien - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bhoutan, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine et 174 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Bibliothèque de contenu - Catalog Management - Catégorisation/regroupement - Création de catalogues - Gestion SEO - Gestion de contenu - Gestion de l'e-commerce - Gestion de la communication - Gestion des commandes - Gestion des prix - Gestion des promotions - Gestion des retours - Marketing multicanal - Options de paiement - Panier d'achat - Personnalisation - Rapports et analyses - Recherche/Filtre - Renouvel. commandes - Third-Party Integrations - Visualisations de produit en temps réel - e-mail marketing ## Intégrations (12 au total) - AutoCAD - Google Analytics 360 - Infor SyteLine Equipment Rental & Service - Intergy - JD Edwards EnterpriseOne - Kinetic - LogMeIn Rescue - Mailchimp - Oracle JDeveloper - QuickBooks Online Advanced - SAP Business One - authorize.net ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels d'e-commerce](https://www.capterra.fr/directory/3/ecommerce/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'e-commerce](https://www.capterra.fr/directory/3/ecommerce/software) - [Logiciels de catalogue intéractif](https://www.capterra.fr/directory/30220/product-configurator/software) - [Logiciels e-commerce multicanal](https://www.capterra.fr/directory/31281/multi-channel-ecommerce/software) - [Logiciels de gestion de catalogues](https://www.capterra.fr/directory/30062/catalog-management/software) - [Logiciels de plateforme d'e-commerce B2B](https://www.capterra.fr/directory/31821/b2b-ecommerce-platform/software) ## Logiciels similaires 1. 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Au lancement, moins de 15 % de nos clients passaient commande en ligne ; aujourd'hui, ce chiffre dépasse les 80 % et augmente chaque mois. > > **Inconvénients**: Notre liste de fonctionnalités à améliorer dans notre solution e-commerce découle des limitations de notre système ERP. Equip a collaboré étroitement avec nous pour remédier à bon nombre de ces limitations, mais la fonctionnalité Kit reste un point d'attention prioritaire. > > Equip a collaboré étroitement avec notre entreprise pour offrir à nos clients un canal e-commerce performant. Cette plateforme nous a permis d'accroître nos ventes auprès de nos clients actuels et d'en conquérir de nouveaux. Equip a anticipé nos besoins et ceux de nos clients et nous a accompagnés dans la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et de solutions rapides. Equip travaille en étroite collaboration avec ses clients pour les guider dans l'utilisation des fonctionnalités e-commerce, de l'analyse de données et des meilleures pratiques afin de commercialiser et vendre efficacement leurs produits et d'anticiper les difficultés. Ce partenariat commercial avec Equip a été essentiel à la stratégie de notre entreprise. ----- ### "Superbe expérience \!" — 5.0/5 > **Jessica** | *6 décembre 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Du point de vue de l'administrateur, ce logiciel est très facile à utiliser. Après avoir discuté avec de nombreux utilisateurs de notre site, nous constatons qu'il est globalement facile à utiliser et très convivial. > > **Inconvénients**: Je ne sais pas s'il y a quelque chose que j'apprécie le moins. Mon expérience a été excellente à tous points de vue \! > > Tout dans ce logiciel, y compris l'équipe GenAlpha, a été tout simplement formidable. Equip est très convivial, tant pour les utilisateurs internes qu'externes. Chaque mise à jour apporte de nouveaux outils pour aider les clients à rechercher et acheter des pièces. Les modifications peuvent être facilement effectuées par un administrateur, ou un ticket d'assistance peut être envoyé facilement pour des modifications ou des mises à jour plus complexes. La réactivité de l'équipe d'assistance est excellente. ----- ### "Difficile à naviguer" — 3.0/5 > **Debra** | *24 juin 2021* | Services financiers | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Possibilité de préremplir les formulaires et de récupérer les données des clients sans effort. Trier et retrouver facilement mes clients par nom est facile. > > **Inconvénients**: Je trouve le programme difficile à utiliser. Il n'est pas intuitif. Il m'arrive souvent d'arriver à la fin de la saisie de date et de recevoir une erreur. Je sais que je n'ai sauté aucune étape, mais je dois cliquer sur le message d'erreur pour revenir à un écran qui n'était pas apparu au départ. > > Dans mon entreprise, nous sommes obligés d'utiliser ce logiciel. Il est censé accélérer et simplifier le processus, mais il prend en réalité plus de temps que notre ancienne méthode. Je suis sûr que c'est un peu long à apprendre, mais je ne suis pas emballé. ----- ### "Excellent support client" — 4.0/5 > **AMINDA** | *15 septembre 2020* | Automobile | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: En tant qu'administrateur du site, j'apprécie particulièrement la rapidité avec laquelle mes problèmes et préoccupations sont résolus. J'apprécie également le temps que les développeurs consacrent à écouter les suggestions d'amélioration. J'apprécie également le fait qu'ils améliorent constamment le logiciel pour l'adapter aux fonctionnalités des autres sites. J'apprécie également l'interface conviviale de ce logiciel avec SAP. > > **Inconvénients**: Je pense que l'utilisation des facettes pourrait être améliorée. Les difficultés rencontrées avec le logiciel proviennent davantage de nos données internes que du logiciel lui-même. ----- ### "Revue GenAlpha" — 4.0/5 > **Tamika** | *15 septembre 2020* | Automobile | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'aime le plus dans le logiciel, c'est sa facilité d'utilisation. > > **Inconvénients**: Ce que j'apprécie le moins dans ce logiciel, c'est la fonction de recherche. La recherche globale semble parfois un peu bancale. > > Mon expérience globale a été agréable. Le produit/logiciel répond parfaitement aux besoins de l'entreprise. La collaboration avec le personnel a été excellente. Ils sont à l'écoute des changements nécessaires et les mettent en œuvre pour répondre au mieux aux besoins de l'entreprise. ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/159061/gensuite) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | ----- ## Données structurées