--- description: MyAppointments : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur MyAppointments, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: MyAppointments - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'agenda](/directory/30757/appointment-scheduling/software) > [MyAppointments](/software/158543/myappointments) # MyAppointments Canonical: https://www.capterra.fr/software/158543/myappointments Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/158543/myappointments?page=2) > Vous pouvez planifier et gérer les rendez-vous 24 h/24, 7 j/7. Les clients peuvent également demander un rendez-vous depuis leur téléphone portable ou leur ordinateur. > > Conclusion : 43 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise MyAppointments ? Pour les petites entreprises qui planifient des rendez-vous afin de dispenser des services spécifiques à leurs clients. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 43 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Alturnity Technologies - **Pays**: Gainesville, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1987 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 29,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Base de données de clients - Confirmations/Reminders - Formulaires personnalisables - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des employés - Gestion des rendez-vous - Gestion des stocks - Intégration de sites web - Paiements en ligne - Planification automatisée - Planification des rendez-vous - Point de vente (PDV) - Pour salons de beauté et les spas - Rendez-vous récurrents - Réservation en ligne ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'agenda](https://www.capterra.fr/directory/30757/appointment-scheduling/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'agenda](https://www.capterra.fr/directory/30757/appointment-scheduling/software) - [Logiciels pour instituts de beauté](https://www.capterra.fr/directory/30028/salon/software) ## Logiciels similaires 1. 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C'est un bon logiciel. > > **Inconvénients**: Aucun, je pense que ça fonctionne plutôt bien jusqu'à présent ----- ### "Je suis client depuis 15 ans \!" — 5.0/5 > **Sayda** | *17 avril 2018* | Services aux consommateurs > > **Avantages**: J'ai commencé à utiliser leur logiciel Elite pour ordinateur en 2003. Nous avons adoré Elite pour sa convivialité et sa facilité d'utilisation. Nous avons opté pour MyAppointments (leur solution cloud), principalement pour que nos clients reçoivent des SMS sur leur téléphone portable pour leur rappeler leurs prochains rendez-vous. MyAppointments est un excellent logiciel, mais ce que j'apprécie le plus, c'est leur service client : je peux contacter une personne en personne pour poser une question à tout moment. Ils sont aimables, courtois et sont toujours à l'écoute de mes suggestions d'amélioration. Dès que j'ai une suggestion d'amélioration, ils sont à l'écoute et me tiennent informé des modifications. Nous sommes situés à La Nouvelle-Orléans, où nous recevons beaucoup de touristes, et nous apprécions la possibilité pour les nouveaux clients de nous trouver en ligne en tapant « Nouvelle-Orléans » sur la page d'accueil de MyAppointments. J'adore ce système \! > > **Inconvénients**: Nous souhaitons que nos clients reçoivent un seul SMS de rappel pour les cinq services prévus dans la même journée, au lieu d'un SMS par service. Nous comprenons que ce système sera mis à jour ultérieurement. > > Je suis mieux organisé, mes clients peuvent faire des demandes de nouveaux rendez-vous depuis leur téléphone portable et mon personnel peut consulter leurs horaires à distance depuis chez eux. ----- ### "UTILISATEUR" — 4.0/5 > **LaTonya** | *13 juin 2019* | Télécommunications | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: J'ai aimé le fait que cela me permette de rester sur la bonne voie avec mes rendez-vous. > > **Inconvénients**: Si vous n'annulez pas après votre essai, cela vous sera facturé. ----- ### "MyAppointments est arrivé à ma porte \!\!\!" — 5.0/5 > **Lizzie** | *12 avril 2018* > > **Avantages**: J'ai découvert MyAppointments au salon IBS NY 2018. C'était l'éditeur de logiciels de gestion de salon le plus dynamique du secteur et, pour l'optimiser, ils s'intègrent à Square, que j'utilise actuellement pour le traitement des commandes. J'ai beaucoup apprécié la présentation qu'ils m'ont faite sur le salon et, pour la première fois (car j'avais déjà essayé d'autres logiciels auparavant), j'ai quitté leur stand très positif, prêt à retourner au salon et à me lancer. J'ai reçu non seulement un rapide appel téléphonique de suivi et un tutoriel, mais aussi un message manuscrit personnalisé par courrier, suivi d'un SMS. Sans attendre, mon représentant MyAppointments m'a annoncé qu'il venait me voir. De la Floride au nord de l'État de New York (et je dis bien nord de l'État), soit 2 100 kilomètres, ils sont venus. J'ai passé un moment formidable à travailler dur et à apprendre énormément. Nous étions assis côte à côte pour saisir des données et prendre des notes. Il a fait tout ce qui était nécessaire, y compris un appel à distance au développeur pendant notre session. Je suis vraiment impressionné par leur service client et par le programme lui-même. Je suis confiant quant à l'impact de myAppointments sur la croissance et la réussite de mon entreprise. Sa relative simplicité d'utilisation et ses graphismes agréables me conviennent parfaitement. Je suis confiant et satisfait de mon achat. Merci \! > > **Inconvénients**: Le fait que je doive me discipliner pour vraiment l'apprendre, me l'approprier et l'utiliser. Mais je vois déjà que le travail est dur, et grâce à l'aide de mon représentant, je suis presque fin prête. Je n'aime pas certaines couleurs, mais un petit doigt m'a dit que des ajustements sont en cours pour l'améliorer encore. ----- ### "C'est le logiciel le plus simple que j'ai jamais vu \!\!" — 5.0/5 > **Sherrie** | *27 octobre 2017* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je suis propriétaire d'un salon de coiffure dans une petite ville du sud de la Géorgie. La vie y est simple et agréable, et c'est exactement ce que j'attendais d'un logiciel : SIMPLE et FACILE. Je n'ai que des compliments à faire sur MyAppointments. Je me suis inscrit pour une période d'essai gratuite après avoir rencontré l'équipe de MyAppointments lors d'un salon de beauté à Orlando. J'ai été très impressionné par toutes ses fonctionnalités exceptionnelles. Ça me simplifie le travail. Mon ancienne employée utilisait un autre logiciel pour prendre des rendez-vous, je crois qu'il s'appelait Vagaro. Je la voyais constamment se débattre avec. D'ailleurs, je l'ai récemment encouragée à passer à MyAppointments, car c'est tellement plus simple. MyAppointments est polyvalent, facile à comprendre, je prends vite les choses en main. J'apprécie que les écrans ne soient pas encombrés de choses inutiles et que je ne voie que ce dont j'ai besoin à tout moment. Même si je ne suis pas très douée en informatique, ce programme est facile à utiliser. En ce qui concerne leur formation et leur support technique, je n'ai qu'un mot à dire : « FORMIDABLES ». Ils sont là quand on a besoin d'eux, quoi qu'il arrive. Un jour, Shelly, de leur bureau, m'a appelé et m'a demandé : « Êtes-vous prêt à ajouter un bouton « RÉSERVER MAINTENANT » à votre page Facebook ? » J'ai beaucoup apprécié qu'il veille à mes intérêts et assure un suivi. Leur équipe est polie et agréable au téléphone. Ai-je déjà mentionné que j'ADORE MYAPPOINTMENTS ? > > J'aime vraiment pouvoir mettre toutes mes données dans un ordinateur au lieu de les avoir sur papier partout. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/158543/myappointments?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/158543/myappointments) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées