--- description: Smartstore : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Smartstore, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Smartstore - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'e-commerce](/directory/3/ecommerce/software) > [Smartstore](/software/157781/smartstore-net) # Smartstore Canonical: https://www.capterra.fr/software/157781/smartstore-net Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/157781/smartstore-net?page=2) > Smartstore est la principale plate-forme de commerce composable d'entreprise DXP open source dans le monde ASP.NET, offrant des solutions de marché B2B, B2C, D2C et d'entreprise. > > Conclusion : 22 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Smartstore ? Smartstore est une plateforme open source qui offre non seulement des solutions de commerce électronique, mais aussi des solutions B2B, B2C et d'entreprise. Les solutions qu'elle propose s'adressent à tous les types d'entreprises, grandes ou petites. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 22 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: SmartStore AG - **Pays**: Dortmund, Allemagne - **Entreprise fondée en**: 1999 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 0,00 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Prix**: Édition Flat - 3289€. Édition Premium - 4990 €. Enterprise Edition - à la demande (avec/sans CQ) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site) - **Langues**: anglais, arabe, chinois, coréen, danois, espagnol, français, grec, hindi, hébreu, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, roumain, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, vietnamien - **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Canada, Chine, Chypre et 75 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - CRM - Catalog Management - Gestion SEO - Gestion de l'e-commerce - Gestion de site web - Gestion des avis - Gestion des canaux - Gestion des commandes - Gestion des expéditions - Gestion des promotions - Gestion des retours - Gestion des stocks - Intégration de marketplace - Marketing multicanal - Panier d'achat - Rapports et statistiques - Suivi de l'inventaire - Sécurité des données - Third-Party Integrations - e-mail marketing ## Intégrations (6 au total) - AddressTools - Google Analytics 360 - Mailchimp - Microsoft Azure - Twitter/X - authorize.net ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'e-commerce](https://www.capterra.fr/directory/3/ecommerce/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'e-commerce](https://www.capterra.fr/directory/3/ecommerce/software) - [Logiciels e-commerce multicanal](https://www.capterra.fr/directory/31281/multi-channel-ecommerce/software) ## Logiciels similaires 1. [ChannelEngine](https://www.capterra.fr/software/209775/channelengine) — 4.6/5 (53 reviews) 2. [Squarespace](https://www.capterra.fr/software/143461/squarespace) — 4.5/5 (3384 reviews) 3. [Jungle Scout](https://www.capterra.fr/software/210662/jungle-scout) — 4.7/5 (280 reviews) 4. [Trunk](https://www.capterra.fr/software/184979/trunk) — 4.9/5 (147 reviews) 5. [ikas](https://www.capterra.fr/software/1045172/ikas) — 4.7/5 (148 reviews) ## Avis ### "Excellent logiciel de commerce électronique… Juste malchanceux de ne pas être populaire" — 4.0/5 > **deba** | *21 mai 2019* | Pétrole et énergies | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Je n'utilise pas régulièrement SmartStore.NET, mais une de mes clientes a insisté pour que je l'utilise pour son projet car elle était déjà habituée aux opérations backend et avait besoin de continuité. C'est ainsi que j'ai réalisé à quel point c'était un bon logiciel. Il dispose d'un système de boutique très réactif et prend en charge de nombreuses langues, dont l'anglais et l'allemand. Il est construit sur un logiciel open source. Il était très facile à utiliser et facilement évolutif. L'interface est aussi bonne que n'importe quel autre logiciel de boutique en ligne et la transition est très fluide. C'est la gestion des stocks, la gestion des catalogues, la gestion des canaux, la capacité de création de comptes clients, la sécurité des données, le support marketing par e-mail, la gestion des retours, la gestion des avis, la gestion du référencement, la gestion du panier d'achat, etc. étaient aussi bons que les fournisseurs de services de commerce électronique les plus populaires. L'éditeur WYSIWYG permet à un débutant de créer facilement n'importe quelle boutique, annulant ainsi l'absence de connaissances HTML et CSS. > > **Inconvénients**: Ce n'est pas un logiciel très populaire. Il est difficile de migrer vers d'autres plates-formes de commerce électronique. Le système de paiement ne prend pas en charge les devises locales de nombreux pays. Les informations et l'aide sur le logiciel sur Internet sont rares, même s'il est open source. J'ai l'impression que c'est cher. > > J'ai été fasciné par la profondeur des options disponibles avec ce logiciel. Il était également facile à utiliser et fiable. ----- ### "Personnalisation sans fin" — 5.0/5 > **Andre** | *19 mai 2021* | Bijoux et produits de luxe | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La plate-forme Smartstore a un aspect et un design incroyablement bons, il était facile de changer les couleurs et les logos. Avoir une formation .NET était l'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi, car nous pouvions ajouter du codage supplémentaire à certaines fonctionnalités que nous voulions. Mais sa personnalisation des produits (attributs, spécifications, tags, regroupement) est sans fin et s'adapte bien à nos produits, notamment sur les pièces horlogères. L'importation de centaines de produits, en suivant les instructions CSV, a été un succès \! > > **Inconvénients**: C'est un peu dur de changer toutes les listes (paiements, comtés, taxes), très exhaustives. Et la migration d'une machine locale vers un hôte Internet a également été difficile. Lorsqu'il n'est pas en cache, .NET est parfois lent. > > Plus convivial, meilleur design, meilleure adaptabilité et une bonne fin. ----- ### "Plate-forme de commerce électronique solide" — 3.0/5 > **Renick** | *5 décembre 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Smartstore a beaucoup de fonctionnalités. Pour l'utilisateur, il est facile à utiliser. Nous avons déjà utilisé des produits précédents de Smartstore, et tous étaient fiables. La communauté Smartstore semble peut-être petite, mais elle est forte. > > **Inconvénients**: Smartstore est assez cher. Le modèle de tarification n'est pas transparent pour les clients qui l'évaluent (prix cachés sur la page d'accueil). Aussi pour les petits projets et les entreprises, l'édition communautaire peut être trop limitée. Pour les budgets plus importants, ce sera une plate-forme solide sur laquelle s'appuyer. > > Je n'ai jamais eu de très gros problèmes avec Smartstore. Cela a juste fonctionné. Mais à cause du prix, nous ne travaillerons plus avec. De plus, la pile logicielle est assez rare pour une solution de commerce électronique. ----- ### "Solution parfaite pour B2B et B2C" — 5.0/5 > **Goran** | *9 juin 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Dans la plupart des projets, nous avons eu des problèmes avec les variations de produits. Smartstore couvrait 95 % de nos besoins. Je suis toujours surpris lorsque le client demande une fonctionnalité obscure, puis je me rends compte qu'il n'y a rien à coder - c'est déjà implémenté. > > **Inconvénients**: Les intégrations à certaines passerelles de paiement ou services d'expédition n'ont pas été mises en œuvre au moment dont nous avions besoin, mais la croissance de la communauté est constante, je suppose que cela sera résolu dans un proche avenir. > > En tant que programmeur, je suis toujours étonné de voir à quel point le système a été bien conçu. Enterprise Edition a exactement tout ce dont vous avez besoin pour les clients les plus exigeants. Même la version communautaire exécute très bien plus de 10 000 produits, toutes sortes de combinaisons, variations, offres groupées, etc. Nous mettons généralement en œuvre le système pour les moyennes entreprises (100+), intégrant leur ERP local avec Smartstore.net et ils sont très satisfaits de la solution. ----- ### "Magasin intelligent" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *25 avril 2023* | Design | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: J'ai commencé mon activité e-commerce avec cette application et elle m'a été très utile grâce à de nombreux plugins ou fonctions. Cela peut être une ouverture au monde du commerce électronique, en particulier pour les petites entreprises. > > **Inconvénients**: J'étais confus au sujet du système de tarification et également d'un meilleur guide de premiers pas ou de certains tutoriels sont nécessaires. > > Outil moderne pour les utilisateurs actifs du commerce électronique avec un prix plus élevé que les entreprises concurrentes. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/157781/smartstore-net?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/157781/smartstore-net) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées