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description: Maxwell : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Maxwell, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Maxwell - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Maxwell

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> Maxwell est une plateforme numérique de prêts hypothécaires conçue pour améliorer l'efficacité, augmenter la satisfaction des emprunteurs et réduire le temps nécessaire pour conclure des transactions.
> 
> Conclusion : 12 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Maxwell ?

Maxwell s'adresse aux équipes de prêts hypothécaires de toutes tailles, allant des prêteurs indépendants aux banques et aux coopératives de crédit.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 12 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Maxwell Financial Labs
- **Pays**: Denver, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2015

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 199,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais, espagnol
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Candidatures en ligne
- Gestion de la conformité
- Gestion des clients
- Gestion des documents
- Gestion des emprunteurs
- Gestion des leads
- Piste d'audit
- Préqualification

## Intégrations (2 au total)

- Encompass
- MeridianLink Mortgage

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels pour emprunts](https://www.capterra.fr/directory/20011/loan-origination/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour emprunts](https://www.capterra.fr/directory/20011/loan-origination/software)
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## Avis

### "Prêt hypothécaire progressif" — 5.0/5

> **Shauna** | *3 août 2018* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation, accessibilité, simplicité des tâches, transparence des communications entre l'équipe de prêt, les partenaires de référence et les clients.
> 
> **Inconvénients**: Problèmes avec le pare-feu de mon entreprise en raison de l'intégration de Box qui peuvent bloquer notre capacité à afficher la documentation soumise. Le dépannage pour cela n'a pas été idéal.
> 
> Maxwell nous permet d'atteindre les clients plus rapidement, de respecter leur emploi du temps et d'offrir une alternative facile à utiliser et sécurisée à la visite d'une succursale bancaire physique. Les clients ont une liste claire de ce dont ils ont besoin auxquels ils peuvent accéder à tout moment et télécharger la documentation nécessaire à tout moment. Les clients peuvent même prendre des photos de documents avec leur téléphone \! Cela peut sembler petit, mais c'est plutôt génial. Maxwell fournit des modèles faciles à utiliser qui communiquent de manière proactive avec les clients ainsi qu'avec les partenaires de référence en appuyant simplement sur un bouton. Il maintient la transparence entre toutes les parties permettant au calendrier de l'application de rester vrai et impartial. Maxwell est un chef de file des prêts hypothécaires progressifs et j'ai hâte de voir ce que l'avenir nous réserve \!

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### "Client/utilisateur satisfait" — 4.0/5

> **Trystan** | *22 avril 2020* | Services financiers | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Maxwell/FastTrack aide à faciliter le téléchargement de documents spécifiques à l'emprunteur, et nos emprunteurs aiment l'utiliser car il nous envoie leurs documents (le prêteur) en toute sécurité. De plus, les rappels de tâches se sont avérés utiles pour nos clients les plus occupés
> 
> **Inconvénients**: Il ne met pas toujours à jour rapidement l'état du fichier en fonction des mises à jour de notre logiciel de création (LQB), immédiatement ; Je dois généralement mettre à jour manuellement les jalons dans les menus déroulants de Maxwell, ce qui n'est pas un inconvénient majeur ou quoi que ce soit... J'aimerais juste que ce soit plus automatisé, en ce sens qu'il modifie les jalons dans Maxwell en même temps/ même jour que le jalon change dans le dossier de prêt réel. (Et oui, les numéros de prêt LQB sont entrés et vérifiés sur chacun de mes fichiers, donc je peux télécharger directement sur LQB depuis Maxwell... Je pense que c'est juste un décalage dans les communications des systèmes entre eux.)
> 
> Globalement satisfait - il a fallu un certain temps pour s'y habituer au début, mais j'ai beaucoup utilisé la fonctionnalité DocuSign pour ce produit, et cela a énormément accéléré les choses sur tous mes fichiers.

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### "J'ai perdu un client à vie \!" — 1.0/5

> **Brett** | *2 mai 2025* | Design graphique | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: J'utilise Maxwell depuis plus de 8 ans. Leur logiciel fonctionne plutôt bien. Mais si vous devez résilier votre abonnement, soyez vigilant \!
> 
> **Inconvénients**: Lorsque j'ai changé d'opérateur, j'ai découvert qu'ils n'autorisaient pas l'utilisation de Maxwell. J'ai payé leur service pendant un an. J'ai demandé à résilier leur abonnement et à être remboursé pour les mois non utilisés. Ils ont refusé et m'obligent à payer Maxwell pendant plusieurs mois supplémentaires, alors que je ne l'utiliserai plus. Ils ont perdu un client à vie à cause de leur cupidité.
> 
> Ils refusent d'annuler le service et n'accordent aucun remboursement. Mon expérience globale est « décevante ».

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### "Maxwell" — 5.0/5

> **Mike** | *7 avril 2020* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Suivi des clients qui a conduit à des prêts qui seraient tombés hors de mon pipeline.
> 
> **Inconvénients**: Certaines des caractéristiques 1003, c'est-à-dire l'ordre d'imputation des informations sur les emprunteurs, REO ne coule pas dans la section REO.
> 
> haut niveau de satisfaction.

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### "Excellent logiciel pour augmenter votre activité et votre efficacité" — 5.0/5

> **Don** | *27 avril 2020* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce produit est très facile à utiliser et est un gain de temps considérable. Cela améliore vraiment l'efficacité de notre équipe.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, des problèmes peuvent nécessiter une amélioration, mais la plupart du temps, nous pouvons apporter les modifications nécessaires pour améliorer la fonctionnalité.

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## Données structurées

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