--- description: Conversica : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Conversica, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Conversica - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'assistant commercial avec IA](/directory/34135/ai-sales-assistant/software) > [Conversica](/software/156614/ai-automated-sales-assistant) # Conversica Canonical: https://www.capterra.fr/software/156614/ai-automated-sales-assistant Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/156614/ai-automated-sales-assistant?page=2) > Conversica est l'un des principaux fournisseurs d'assistants virtuels intelligents optimisés par l'intelligence artificielle pour les entreprises. > > Conclusion : 21 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Conversica ? Équipes de vente, de marketing et de customer success dans la plupart des secteurs, notamment la technologie, les télécommunications, l'assurance, l'automobile et l'hôtellerie. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 21 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Conversica - **Pays**: Foster City, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2007 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 2 999,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Analyse prédictive - Automatisation des processus métiers - CRM - Chatbot - Engagement des leads - Gestion des activités commerciales - Gestion des campagnes - Gestion des leads - Gestion des performances - Intelligence artificielle et machine learning - Mesure des performances - Personnalisation - Pour organisations et équipes commerciales - Qualification de leads - Rapports et analyses - Reconnaissance d'intention - Traitement automatique du langage naturel ## Intégrations (6 au total) - HubSpot CRM - Marketo Engage - Oracle Eloqua Marketing Automation - Salesforce Marketing Cloud Account Engagement - Salesforce Sales Cloud - Velocify ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels d'assistant commercial avec IA](https://www.capterra.fr/directory/34135/ai-sales-assistant/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'assistant commercial avec IA](https://www.capterra.fr/directory/34135/ai-sales-assistant/software) - [Logiciels de lead nurturing](https://www.capterra.fr/directory/31563/lead-nurturing/software) - [Logiciels de marketing conversationnel](https://www.capterra.fr/directory/31562/conversational-marketing-platform/software) - [Outils de chat avec IA](https://www.capterra.fr/directory/31596/conversational-ai-platform/software) - [Logiciels de télévente](https://www.capterra.fr/directory/30680/inside-sales/software) ## Logiciels similaires 1. 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Nous bénéficions à tout moment de l'assistance de spécialistes techniques. > > **Inconvénients**: C'est une solution coûteuse. Des améliorations sont nécessaires dans les capacités d'interprétation des communications de l'IA afin que les conversations puissent devenir plus flexibles. Le tableau de bord a également besoin d'améliorations et il serait préférable qu'ils ajoutent plus d'options de personnalisation, sinon, je suis satisfait de la qualité de l'assistance qu'il offre. > > Il gère et engage plusieurs prospects entrants et sortants provenant de plusieurs canaux, de manière si efficace. L'intégration avec Salesforce est facile. Le plus grand avantage que je vois est que nous avons maintenant un assistant qui n'a pas besoin de pauses de travail et fournit des services meilleurs que les assistants humains réels, ce qui nous permet d'économiser beaucoup de coûts et d'efforts. La configuration non complexe le rend plus recommandable. ----- ### "L'IA « Maryann » est une machine à générer des réponses \!" — 5.0/5 > **Stephanie Lyn** | *8 juin 2022* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Incontestablement \! L'IA de Conversica augmente le taux de connexion avec les clients de vente en ligne, point final \! Il suffit qu'elle génère une réponse et le reste appartient à l'histoire. Nos ventes en ligne ont augmenté d'au moins 15 % au cours des 90 premiers jours, et depuis, nous n'avons cessé de progresser. Notre assistante IA est un membre précieux de notre équipe, à tel point que, dès que nous embauchons une nouvelle personne, nous lui présentons le nom et le rôle de l'IA, ainsi que la manière de s'adresser aux clients lorsqu'ils l'appellent ou la recherchent. Nous utilisons l'IA depuis près de quatre ans. > > **Inconvénients**: Je ne vois rien qui déplaît à notre entreprise dans l’intégration de l’IA. ----- ### "Conversica est bon mais pourrait être meilleur." — 5.0/5 > **Roxanne** | *2 novembre 2023* | Automobile | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: J'aime l'approche pratique avec l'utilisation de Conversica. Je sais que c'est géré même si je n'interviens pas. > > **Inconvénients**: Je n’aime pas à quel point il est difficile de joindre quelqu’un et je n’aime pas la lenteur du tableau de bord. > > J'ai eu de meilleures expériences, mais comme je l'ai dit, c'est très réglé et je l'oublie. ----- ### "Berger Chevy" — 5.0/5 > **Damian** | *22 mars 2024* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime la possibilité de télécharger nos listes de manifestes et de faire campagne en douceur auprès de notre large base de clients. > > **Inconvénients**: Il existe de nombreux modèles et pistes de texte obsolètes et désormais obsolètes. Avec l'évolution des taux d'intérêt, la hausse du coût des véhicules, etc., nous pouvons dire : « Prenez un véhicule avec un paiement similaire. » Des paiements similaires n'existent plus. > > J'utilise votre produit depuis août 2019 et j'ai une opinion généralement positive de votre entreprise, de votre support et de votre offre de produits. ----- ### "Aimer notre assistant virtuel" — 5.0/5 > **Deb** | *22 mars 2024* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'adore la façon dont Conversica prend contact avec nos clients et les fait croire qu'ils sont une vraie personne. C'est un excellent moyen de briser la glace lorsque nous parlons avec eux. > > **Inconvénients**: Honnêtement, nous n'utilisons pas Conversica à son plein potentiel. Vu la façon dont nous l'utilisons, il n'y a vraiment rien de négatif à signaler. > > Très rarement, y a-t-il un problème ? Lorsqu'il y en a un, je contacte le support et le problème est résolu en un rien de temps. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/156614/ai-automated-sales-assistant?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/156614/ai-automated-sales-assistant) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées