--- description: Pruvan : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Pruvan, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Pruvan - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/10009/field-service-management/software) > [Pruvan](/software/156043/pruvan) # Pruvan Canonical: https://www.capterra.fr/software/156043/pruvan Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/156043/pruvan?page=2) > Cette application mobile vous offre une visibilité en temps réel lors d'interventions pour mieux gérer la qualité, les coûts et les équipes de toute entreprise de services. > > Conclusion : 21 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Pruvan ? Pruvan s'adresse à toutes les entreprises de services qui veulent passer à une version mobile sans trop de frais ni de problèmes. Parmi les secteurs figurent la préservation de biens, le CVC, les inspections, la construction, la toiture, etc. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 21 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Verisk - **Entreprise fondée en**: 1986 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 42,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 11–50 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Application mobile - Base de données de clients - Base de données de contacts - Budget Tracking - Devis - Facturation - GPS - Gestion des documents - Gestion des expéditions - Gestion des ordres de travail - Gestion des techniciens - Gestion des tâches - Historique des services - Maintenance préventive - Planification - Planification de la maintenance - Routage - Third-Party Integrations ## Ressources d'aide - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels de maintenance de bâtiment](https://www.capterra.fr/directory/30102/building-maintenance/software) - [Logiciels d'affectation du personnel](https://www.capterra.fr/directory/30059/service-dispatch/software) - [Logiciels CVC (chauffage ventilation climatisation)](https://www.capterra.fr/directory/30107/hvac/software) - [Logiciels de gestion de construction](https://www.capterra.fr/directory/30057/construction-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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[Less Paper](https://www.capterra.fr/software/158852/less-paper) — 4.9/5 (30 reviews) ## Avis ### "Pruvan" — 4.0/5 > **Cindy** | *2 avril 2019* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La facilité de recevoir et de consulter des photos sur le terrain est presque au bureau. > > **Inconvénients**: Pour les personnes sans compétences technologiques, trouver un emploi sur le terrain peut s'avérer un peu difficile. ----- ### "J'adore Pruvan, mais le service client a besoin d'une refonte." — 5.0/5 > **Peggy** | *9 février 2017* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Tellement facile à utiliser, ça fait gagner un temps fou. Je n'ai plus besoin de télécharger des photos d'un appareil photo sur mon appareil, puis de les ajouter à la commande. > > **Inconvénients**: manque de service client > > J'adore l'appli, mon seul reproche concerne le service client qui aurait besoin d'une refonte. Je paie pour l'appli et je dois attendre jusqu'à 24 heures pour une réponse. Sur le terrain, j'ai besoin d'une aide immédiate. Attendre une réponse est très frustrant. Ce n'est pas comme chez le câblodistributeur ou ailleurs, où l'on peut lire un livre même en cas de coupure de câble. Mon travail est paralysé si mon Pruvan ne fonctionne pas. Je déteste devoir envoyer un ticket ou laisser un message vocal et me dire : « On vous rappelle sous un jour ouvré. » La plupart du temps, je n'ai pas de jour ouvré supplémentaire. Mes missions sont soumises à des délais et je travaille aussi le week-end. ----- ### "Ce programme est une perte totale de votre temps et de vos ressources" — 1.0/5 > **Paul** | *2 octobre 2018* | Construction | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Rien, ce programme est une perte totale de votre temps et de votre énergie. > > **Inconvénients**: Le service client n'est disponible que lorsqu'il a envie de répondre. L'application rencontre constamment des problèmes, en plus de prendre beaucoup de temps pour configurer, modifier et attribuer des projets. Lorsque le service client répond enfin, il vous donne des instructions incorrectes et difficiles à suivre. J'ai actuellement plus de 5 200 photos provenant de 9 appareils différents et 27 projets en suspens. Cela fait bientôt 3 jours. > > Je n'ai constaté que peu d'avantages, si ce n'est la possibilité de me connecter via GPS. Cette application me prend beaucoup de temps et d'énergie pour envoyer des photos que je peux envoyer dans un fichier zip. Je vous recommande d'éviter de l'utiliser à tout prix. Je suis tellement frustré par eux et leur service que la hausse des prix est une insulte. ----- ### "Une application géniale qui rationalise les affaires" — 5.0/5 > **Jeff** | *28 novembre 2016* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: À quelle vitesse les photos reviennent au bureau. > > **Inconvénients**: Il faut se connecter pour actualiser les intégrations > > Pruvan nous permet d'envoyer des photos directement à notre équipe de bureau depuis le terrain. Les travaux sont soumis immédiatement et les photos incluent le géocodage, une exigence désormais courante pour la plupart de nos clients. Grâce à nos intégrations, les nouvelles commandes sont ajoutées à notre file d'attente d'un simple clic. Nous avons utilisé d'autres applications photo, mais celle-ci est la plus intuitive et la plus fiable. ----- ### "Cela m'a sauvé la vie \!" — 5.0/5 > **Ricky** | *8 février 2017* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Combien de temps cela me fait gagner. > > **Inconvénients**: Je n'ai aucun inconvénient. EXCELLENT logiciel \! > > Je trouve ce système incroyable \! Avant de connaître Pruvan, je passais des heures et des heures chaque soir à télécharger des photos. Je perdais du temps avec ma famille car c'était deux fois plus de travail, mais maintenant, c'est tellement simple et rapide de le faire sur place, et dès que je rentre à la maison, j'ai fini de travailler \! Je recommande ce service à tous les prestataires que j'ai contactés. Merci beaucoup pour vos services. Nous vous en sommes vraiment reconnaissants \! ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/156043/pruvan?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/156043/pruvan) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées