--- description: Hellotracks : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Hellotracks, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Hellotracks - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/10009/field-service-management/software) > [Hellotracks](/software/155772/hellotracks) # Hellotracks Canonical: https://www.capterra.fr/software/155772/hellotracks Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/155772/hellotracks?page=2) > Cette solution aide les entreprises à mieux suivre leurs employés lors d'interventions. Elle est idéale pour planifier et gérer la prestation de services. > > Conclusion : 16 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Hellotracks ? Entreprises avec du personnel d'intervention et la nécessité de coordonner la livraison de services en temps réel. Hellotracks est idéal pour les entreprises offrant des services d'installation, de maintenance et de distribution. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 16 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Hellotracks - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 10,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Base de données de contacts - GPS - Gestion de la flotte - Gestion des commandes - Gestion des expéditions - Gestion des ordres de travail - Historique des services - Optimisation des itinéraires - Planification - Planification de la maintenance - Real-Time Updates - Recouvrement des paiements sur le terrain - Routage - Signature électronique - Suivi des livraisons - Suivi du kilométrage - Suivi du temps en ligne ## Intégrations (2 au total) - Google Calendar - Slack ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels pour régulateur des transports](https://www.capterra.fr/directory/10048/transportation-dispatch/software) - [Logiciels de logistique](https://www.capterra.fr/directory/30081/logistics/software) - [Logiciels pour entretien de véhicules](https://www.capterra.fr/directory/30776/fleet-maintenance/software) ## Logiciels similaires 1. [FieldPulse](https://www.capterra.fr/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (411 reviews) 2. [Jobber](https://www.capterra.fr/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews) 3. [Skimmer](https://www.capterra.fr/software/177014/skimmer) — 4.9/5 (226 reviews) 4. [Connecteam](https://www.capterra.fr/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5058 reviews) 5. [ServiceTitan](https://www.capterra.fr/software/150053/servicetitan) — 4.3/5 (325 reviews) ## Avis ### "Petit prix pour la fonctionnalité principale" — 5.0/5 > **Gertruda** | *8 septembre 2020* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le prix est très bas si vous souhaitez uniquement planifier, suivre et optimiser vos itinéraires. L'application est très efficace et facile à utiliser pour les conducteurs. Ils apprécient de connaître le créneau horaire exact pour l'arrivée. > > **Inconvénients**: Très peu de fonctionnalités et aucune possibilité de personnalisation. > > Nous avons démarré nos projets avec la certitude que tous les problèmes étaient sous contrôle. Ce logiciel nous a permis de nous développer. Nous avions donc besoin de plus de fonctionnalités et avons opté pour un autre produit. ----- ### "Excellente plateforme avec des problèmes mineurs" — 5.0/5 > **Joshua** | *14 novembre 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Possibilité de voir où se trouvent les techniciens, combien de temps ils sont sur place, le temps qu'ils mettent pour se rendre sur les chantiers et la partie répartition du logiciel afin que tous mes techniciens puissent recevoir leurs tâches quotidiennes. > > **Inconvénients**: Problèmes avec l'application téléphonique, tâches supprimées de manière aléatoire, tâches triées automatiquement après avoir été attribuées dans un ordre spécifique. > > Dans l’ensemble, nous sommes très satisfaits de la plateforme, il y a quelques bugs qui doivent être corrigés, mais dans l’ensemble, excellent produit. ----- ### "Idéal pour suivre les employés sur le terrain et télécharger des emplois" — 3.0/5 > **Benjamin** | *16 juillet 2019* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Le suivi GPS des collaborateurs sur le terrain permet de savoir où ils se trouvent et de suivre leur progression. Idéal également pour télécharger des tâches aux employés sur le terrain afin qu'ils obtiennent les informations directement sur leur téléphone. > > **Inconvénients**: Peut être lent et doit être actualisé souvent afin de rester à jour. ----- ### "Améliore la gestion et l'optimisation efficaces en surveillant les emplacements des équipes" — 5.0/5 > **Susan** | *18 février 2024* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La suite Hellotracks améliore la gestion et l'optimisation efficaces en surveillant les emplacements des équipes, en automatisant la répartition, en optimisant les itinéraires et en réduisant les coûts grâce à des flux de travail personnalisables et des analyses avancées. > > **Inconvénients**: Les mises à jour sont effectuées automatiquement sans notification. De plus, les fonctionnalités limitées constituent un problème majeur. > > Cette solution est conçue pour les entreprises nécessitant une coordination en temps réel et du personnel sur le terrain pour une prestation de services efficace, notamment la logistique, la maintenance, le secteur public et les services de santé. ----- ### "Le meilleur outil de gestion du personnel de terrain jamais conçu" — 5.0/5 > **Patrick** | *21 août 2019* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser Intuitif Dans une certaine mesure, possibilité de personnalisation Adaptation à l'espagnol > > **Inconvénients**: La vue Planning est malheureusement manquante. Impossible d'optimiser les itinéraires avec des points de départ et d'arrivée différents. Impossible de personnaliser le tableau de bord et affichage d'informations non pertinentes. > > Une expérience incroyable \! Je peux avoir une vue d'ensemble parfaite des activités de mon équipe sur le terrain, en temps réel et d'un seul coup d'œil. La répartition et le suivi du travail sur le terrain sont simplifiés. Une planification dynamique est possible \! ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/155772/hellotracks?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/155772/hellotracks) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées