--- description: Tokeet : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Tokeet, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Tokeet - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de location saisonnière](/directory/30616/vacation-rental/software) > [Tokeet](/software/155340/tokeet) # Tokeet Canonical: https://www.capterra.fr/software/155340/tokeet Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/155340/tokeet?page=2) > Tokeet est une solution complète qui simplifie la gestion des locations saisonnières, de la prise de contact à la restitution des clés. > > Conclusion : 147 utilisateurs lui ont donné la note de **3.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Tokeet ? Tokeet est la solution idéale pour les propriétaires et les grands gestionnaires immobiliers. Ce logiciel novateur de gestion des locations à court terme vous fera gagner du temps et de l'argent. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.7/5** | 147 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Tokeet - **Pays**: Montreal, Canada - **Entreprise fondée en**: 2015 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 9,99 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Analytique des canaux - Booking Management - Comptabilité - Gestion de l'expérience invité - Gestion des biens - Gestion des calendriers - Gestion des canaux - Gestion des contacts - Gestion des factures - Gestion des leads - Gestion des partenaires - Gestion des réservations - Gestion des taux - Gestion des tâches ménagères - Gestion multicanal - Paiements en ligne - Réservation en ligne - Support client - Tarification dynamique - Traitement des paiements ## Intégrations (3 au total) - PayPal - Stripe - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de location saisonnière](https://www.capterra.fr/directory/30616/vacation-rental/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de location saisonnière](https://www.capterra.fr/directory/30616/vacation-rental/software) - [Logiciels de location](https://www.capterra.fr/directory/30116/rental/software) - [Logiciels de gestion locative immobilière](https://www.capterra.fr/directory/30929/rental-property-management/software) - [Logiciels de channel management](https://www.capterra.fr/directory/30678/channel-management/software) - [Logiciels de gestion hôtelière](https://www.capterra.fr/directory/20031/hospitality-property-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Hostaway](https://www.capterra.fr/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1524 reviews) 2. [DoorLoop](https://www.capterra.fr/software/211768/doorloop) — 4.8/5 (704 reviews) 3. [Buildium](https://www.capterra.fr/software/47428/buildium-property-management-software) — 4.5/5 (2205 reviews) 4. [ResMan](https://www.capterra.fr/software/135182/resman) — 4.6/5 (601 reviews) 5. [Entrata](https://www.capterra.fr/software/20372/entrata) — 4.6/5 (444 reviews) ## Avis ### "Sympl.cm meilleur gestionnaire de canaux" — 5.0/5 > **Alexandre** | *11 octobre 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Je suis vraiment ravi de l'intégration avec Airbnb et Booking, ainsi que de la gestion et de la synchronisation des tarifs (j'utilise les tarifs automatiques, ce qui fonctionne parfaitement). Partager un calendrier avec l'équipe de nettoyage de mon logement est également un réel plaisir. > > **Inconvénients**: L'intégration avec VRBO nécessite un compte Stripe. La limite d'envoi d'un seul e-mail par événement (création de réservation) est fixée. > > Après 2 ans d'utilisation de Smoobu, je suis passé à Sympl.cm, la version limitée de ToKeet pour moins de 5 propriétés. Elle est bien plus puissante que Smoobu et moins chère. L'assistance est excellente et les réponses sont rapides. ----- ### "Tokeet est un bon achat." — 5.0/5 > **Richard** | *2 mai 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ils sont venus hautement recommandé à moi, et je suis content d'avoir écouté. Le prix est une fraction des autres éditeurs de logiciels de location de vacances et le programme est en fait très bien conçu. > > **Inconvénients**: Je vais devoir être ennuyeux et dire "aucun". Il y a une légère courbe d'apprentissage, même venant d'un autre gestionnaire de canaux, mais il faut s'y attendre - c'est aussi simple que de gérer plus de 20 propriétés. > > Mon entreprise est généralement devenue plus efficace dans son fonctionnement, nous n’avons aucun conflit de réservation, et tout le monde au bureau a réagi rapidement. Nous venons tout juste de commencer à travailler avec les fonctionnalités d’Automata, qui vont probablement perdre beaucoup de poids. ----- ### "Professional and Efficient" — 5.0/5 > **Deneil** | *9 octobre 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Inconvénients**: Unfortunately we being in South Africa and having a poor exchange rate, this makes the channel manager a bit expensive for us, but it has been worth the increased fee. > > Tokeet has helped to simplify our listing management. We moved over from a different channel manager and over night experienced an increase in our bookings. The integration into other products is seemless and we can't wait to integrate more of their products. The response from our customer service agent has been phenomenal and despite the time zone difference, we always receive a speedy and professional response which makes it a pleasure to deal with the team. They have answered all our questions, sometimes more than once and have always been kind, patient and incredibly professional. ----- ### "Paid for a Year, Tokeet Cancelled Without Authorisation to Increase the Price" — 1.0/5 > **Ross** | *27 août 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: The system itself works fine for connecting OTAs. Pricing used to be reasonable compared to alternatives. Setup was fairly straightforward. > > **Inconvénients**: - Untrustworthy billing practices – I paid upfront in April 2025 for a full year, and Tokeet cancelled my subscription without my authorisation. - Forced onto higher pricing – They issued a partial refund and moved me to a new monthly plan at more than double the cost. - Poor customer service – Responses were slow, dismissive, and failed to address the breach of contract. - Business risk – The cancellation left me unable to manage my OTA connections, exposing me to potential double bookings and financial loss. - No respect for customers – Unilateral changes without consent show they don’t value long-term clients. > > I’ve been a Tokeet customer for several years, but my recent experience has been extremely disappointing and damaging to my business. In April 2025, I paid for a full year’s subscription upfront. Without my consent, Tokeet unilaterally changed my plan, issued a partial refund, and cancelled my annual subscription. This left me unable to manage my OTA connections, putting me at risk of double bookings and financial loss. At no point did I authorise an immediate cancellation of my account. Their actions represent a clear breach of contract, and communication has been slow, dismissive, and failed to address the issues I raised. Instead of resolving the matter, they forced me onto a new, much higher-priced monthly plan. Businesses rely on stable software to manage bookings. Having a system you pay for upfront pulled out from under you mid-contract is completely unacceptable. I would strongly caution anyone considering Tokeet: be very careful with their billing practices and customer support. ----- ### "Great CRM for a STR Business" — 5.0/5 > **Mary** | *17 octobre 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Love the ability to create your own website which is very easy to do. Love being able to ask questions and get on a phone call with a real person. Love how easy the system works and how you can automate your processes. > > **Inconvénients**: You have to think a little different than you usually think with some of the processes. However, once you understand them, it is easy. > > Very positive. We have used this system for at least 2 years now and it has been a blessing to our business. ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/155340/tokeet?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/155340/tokeet) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées