--- description: Survey Solutions : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Survey Solutions, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Survey Solutions - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de sondage](/directory/30092/survey/software) > [Survey Solutions](/software/153927/survey-solutions) # Survey Solutions Canonical: https://www.capterra.fr/software/153927/survey-solutions Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/153927/survey-solutions?page=2) > Combine un développement convivial et de puissants outils de gestion de sondages pour les sondages complexes avec peu ou pas de programmation, sans frais. > > Conclusion : 85 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Survey Solutions ? Bureaux nationaux de statistique et organismes de recherche par sondages privés et publics dans le monde entier ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 85 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: World Bank Group - **Pays**: Washington, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1944 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien - **Pays disponibles**: Australie, Chine, Inde, États-Unis ## Fonctionnalités - Bibliothèque de questions - Collecte de réponses hors ligne - Division des questions (question branching) - Gestion des commentaires - Importation et exportation de données - Logique d'évitement - Modèles personnalisables - Personnalisation des URL - Questions personnalisables - e-mail marketing ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat ## Category - [Outils de sondage](https://www.capterra.fr/directory/30092/survey/software) ## Logiciels similaires 1. 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Facile à apprendre, il ne faut pas être un spécialiste de la programmation pour décrire les sondages sur Survey Solutions. De plus, une excellente documentation et des formats de sondages de test sont accessibles pour permettre aux clients de prendre en main les solutions d'enquête > > **Inconvénients**: Study Solutions offre évidemment de nombreux points focaux. Pour moi, c'est vraiment la meilleure application CAPI qui existe. Au cas où il y aurait quelque chose à améliorer, c'est l'accessibilité de la documentation en français. Pour sûr, presque aucun guide en français n'existe. Qui plus est, le Designer, l'instrument pour esquisser les enquêtes est en grande partie en anglais, ce qui ne profite pas aux francophones. > > architecte: interface composée tout autour, très rapide à faire et à rafraîchir des sondages étendus, une mesure considérable plus rapide que dans d'autres bundles de programmation - complexe mais simple: un aperçu en constante évolution de la raison des segments d'enquête personnalisés et la ponctuation font de la section une limite à la construction structures d'enquêtes complexes extrêmement basses, aucune raison impérieuse de considérer soigneusement les cercles complexes ou de bricoler avec des identifiants - effort coordonné: la capacité de travailler en même temps dans un sondage similaire est impressionnante pour un effort conjoint transversalement entre les nations, exceptionnellement précieuse au stade de la configuration base d'information, documentation: le site d'aide et les sondages ouverts sont une méthode extraordinaire pour apprendre l'utilité, trouver des arrangements et profiter des différentes rencontres. Tout autour des zones standard composées comme la partie familiale et l'utilisation que vous pouvez réorganiser dans votre sondage. En outre, il existe une abondance de documentation de premier ordre. - interface d'interrogateur: plan naturel, itinéraire simple à l'intérieur de l'enquête, et contrôles délicats non autorisés. Vous pouvez préparer des ouvriers sur le terrain spécifiquement dans Survey Solutions, sans papier requis. - capacité de remarque incroyable pour donner et obtenir des critiques du terrain - paradata: l'information para accessible est un appareil extraordinaire pour filtrer la procédure orale. On peut extraire la conversation avec la longueur et la durée, parler avec la vitesse, les heures de travail, etc. ----- ### "Plateforme très puissante pour la création et la gestion d'enquêtes. J'ai appris à l'utiliser en très peu de temps." — 5.0/5 > **Ciprian Antoniade** | *9 avril 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime parce qu'il est facile à installer, à configurer et à administrer. En outre, il est très facile à utiliser, en ce qui concerne la construction de questionnaires complexes. Le travail collaboratif est très important de nos jours et Survey Solutions permet cette fonctionnalité. Pour concevoir les questionnaires, il n'est pas nécessaire d'avoir une grande connaissance de la programmation ou de la conception de sites Web. Tout est possible juste avec l'intervention de la souris et du clavier léger. La possibilité d'utiliser l'API dans la surveillance et l'administration de la plate-forme est une étape importante vers l'automatisation des processus. Pour les questions conditionnelles complexes, vous pouvez utiliser C\#, mais les conditions logiques de base suffisent en général. Ainsi, sur une seule plate-forme, vous aurez le CAPI, le CATI et le CAWI des enquêtes. En utilisant les capacités GPS des appareils mobiles, vous pouvez avoir la possibilité de géocoder les réponses de manière très simple et intuitive. Les outils de rapports sont inclus, mais le plus important est que vous pouvez créer des rapports personnalisés en utilisant les paradata. Sans modestie, je pourrais dire que la plate-forme Survey Solutions deviendra la norme pour les enquêtes de haute qualité dans les années à venir. Avec R et Python, Survey Solutions augmentera les capacités des bureaux nationaux de statistique à créer des enquêtes « internes » très puissantes, à faible coût et limitées dans le temps. > > **Inconvénients**: Il est facile à utiliser et la vitesse de développement de nouvelles fonctionnalités est très élevée. La vitesse de maintien des mises à jour dans les supports doit être la même. > > Améliorer les compétences de conception des enquêtes pour les statistiques officielles. ----- ### "Survey solutions est une plate-forme conviviale et facile à utiliser pour concevoir des enquêtes" — 3.0/5 > **livia** | *24 juillet 2017* | Recherche | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser (ajouter des sections, des questions, des validations), une interface agréable et chaque nouvelle fonctionnalité est assez intuitive à ramasser > > **Inconvénients**: Les mises à jour sont trop fréquentes et interfèrent parfois avec les activités de collecte de données déjà sur le terrain > > Le codage de l'enquête est plus facile et plus intuitif. Le testeur est un excellent outil pour accélérer le processus. ----- ### "Excellente solution CAI avec l'une des meilleures interfaces utilisateur pour les intervieweurs que j'ai vues." — 4.0/5 > **Andrej** | *4 janvier 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Excellente interface d'intervieweur; Très bonne facilité pour traiter des listes complexes; Seuil très bas dans le développement du questionnaire, tout en permettant une pleine puissance de C \# dans les fonctions de validation; Environnement d'élaboration de questionnaires collaboratif; C'est gratuit; Comprend une fonction de capture de base de données centrale dans le cloud gratuite et entièrement prise en charge; Prise en charge très forte de la gestion des données côté serveur; > > **Inconvénients**: Mes inconvénients ne sont pas si contre car ils sont une liste de souhaits de fonctionnalités qui rendraient ce logiciel encore meilleur. Manque d'application de superviseur de terrain pour gérer les entretiens localement sur le terrain et sans accès à Internet; Manque de souplesse dans l'utilisation des données stockées pour soutenir les entretiens tout en maintenant une répartition flexible des entretiens; Manque de support de base de données de questions (ni public ni privé); Manque de fonctionnalité CATI > > Il fournit une plate-forme d'interview assistée par ordinateur fiable, qui a un seuil d'entrée très bas dans le développement et une courbe d'apprentissage très abrupte. Cela m'a fourni un moyen de saisir des questionnaires d'enquête très complexes et de les mettre en œuvre dans un environnement difficile avec une mauvaise connectivité Internet. ----- ### "J'ai utilisé la solution Survey dans les enquêtes auprès des ménages et de l'agriculture dans de nombreux pays d'Afrique" — 5.0/5 > **Asmelash** | *1 mars 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Simple à programmer Simplifie la gestion des enquêtes Exportation facile des données Convivial et simple pour les non-programmeurs et les professionnels de terrain Gratuit > > **Inconvénients**: Forte dépendance à la connexion Internet. Nécessité de programmation hors ligne et de sauvegarde des données (notamment dans certains pays africains où l'infrastructure Internet est défaillante). > > 1\. Coûts réduits pour les programmeurs. Je peux désormais programmer mon questionnaire. 2. Minimise les erreurs de données. Les conditions de validation et d'activation contribuent à minimiser les erreurs de données sur le terrain. 3. Le logiciel intègre également un outil de gestion des enquêtes, ce qui m'a permis de suivre l'avancement de la collecte de données à distance, sans avoir à me déplacer sur le terrain. 4. Encourage le travail d'équipe. Plusieurs personnes peuvent programmer le CAPI simultanément sur le même questionnaire. 5. Les responsabilités de chaque membre de l'équipe sont clairement définies. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/153927/survey-solutions?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/153927/survey-solutions) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées