--- description: Exercise.com : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Exercise.com, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Exercise.com - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour coach sportif](/directory/30807/personal-trainer/software) > [Exercise.com](/software/152284/exercise-com) # Exercise.com Canonical: https://www.capterra.fr/software/152284/exercise-com Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/152284/exercise-com?page=2) > Exercise.com permet la gestion de toute votre activité de fitness au sein d'une même plateforme. > > Conclusion : 244 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Exercise.com ? Une solution de gestion d'entreprise qui permet aux sociétés du secteur du fitness de planifier des rendez-vous, de traiter des paiements et de gérer le personnel, entre autres, grâce à des applications personnalisées et des rappels par e-mail. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 244 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Exercise.com - **Pays**: Tampa, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2008 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 239,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Guam, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Nouvelle-Zélande et 10 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Base de données de clients - Base de données de membres - Booking Management - Carnet d'adresses - Communication avec les membres - Comptabilité - Facturation récurrente et des abonnements - For Gyms - For Yoga/Pilates Studios - Gestion de la communication - Gestion de la disponibilité - Gestion de projets - Gestion des abonnements - Gestion des avantages - Gestion des calendriers - Gestion des cours - Gestion des programmes - Gestion des présences - Gestion des rendez-vous - Gestion des tâches - Gestion des étudiants - Gestion des événements - Goal Setting/Tracking - Icônes et codes en couleur - Inscription en ligne - Intégration de sites web - Modèles personnalisables - Notes de réservation - Outils de collaboration - Paiements en ligne - Plan de remise en forme - Planification - Planification automatisée - Planification en temps réel - Portail client - Portail des employés - Rappels - Rendez-vous récurrents - Répertoire de membres - Réservation en ligne - Réservations de groupe - Suivi de la santé - Suivi des activités - Suivi des présences - Support client - Synchronisation du calendrier - Système de calendrier et de rappel - Traitement des paiements ... et 37 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (46 au total) - ABC Trainerize - AWeber - ActiveCampaign - Acuity Scheduling - Agile CRM - Any.do - Asana - ClickFunnels - Cloudbeds - Cognito Forms - Constant Contact - Copper - Drip - Freshdesk - Gmail ... et 31 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour coach sportif](https://www.capterra.fr/directory/30807/personal-trainer/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour coach sportif](https://www.capterra.fr/directory/30807/personal-trainer/software) - [Logiciels de gestion salle de sport](https://www.capterra.fr/directory/30910/fitness/software) - [Logiciels pour centres de yoga](https://www.capterra.fr/directory/30755/yoga-studio/software) - [Logiciels pour clubs d'arts martiaux](https://www.capterra.fr/directory/30779/martial-arts/software) - [Logiciels pour studios Pilates](https://www.capterra.fr/directory/30966/pilates-studio/software) ## Logiciels similaires 1. 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Ce serait bien d'avoir une option de reprogrammation. > > Apprendre à utiliser une nouvelle plateforme n'est jamais facile, mais mon spécialiste en intégration, \[contenu sensible masqué\], m'a accompagné à chaque étape. Il a répondu à toutes mes questions et continue de le faire. Une fois que j'ai commencé à m'intéresser à la plateforme, je l'ai trouvée très facile à utiliser. ----- ### "A great product (and Abbie is a superstar)" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *9 janvier 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Abbie is a superstar. She is attentive, thoughtful, and truly gets our business. I would hire her if I could\! Thank you Abbie - let's going\! > > **Inconvénients**: I wish every feature I wanted was created in seconds... but let's be realistic. It is an evolving platform, and I hope it continues to improve. > > Very positive, and hopefully continuing to move forward as the tech develops and requirements grow for fitness businesses to serve their clients. ----- ### "L'herbe n'est pas toujours plus verte, même si tout paraît beau \! Les détails comptent \!" — 2.0/5 > **Meghan** | *8 septembre 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Ce qui fait la force d'exercize.com, c'est son support. Votre responsable du support est disponible pour vous aider. \[contenu sensible masqué\], c'est une véritable star \! Elle a été très serviable et a fait de son mieux pour m'aider à développer mon entreprise. Nos échanges par e-mail étaient excellents, tout comme son soutien lorsqu'il était disponible. > > **Inconvénients**: Dès le début, la plateforme a manqué de cohérence. Le tableau de bord n'a jamais fourni d'informations correctes – un signal d'alarme dès le départ. Les rapports de paie, une fonctionnalité promise il y a plus d'un an, n'ont toujours pas été mis en place – un autre signal d'alarme. Même après avoir parlé directement avec \[contenu sensible masqué\] et payé une somme importante (5 000 $), on m'a promis des solutions qui ne sont jamais venues – troisième signal d'alarme. Le support client a également été décevant. Un nouveau responsable, \[contenu sensible masqué\], a refusé de répondre aux problèmes par téléphone et a menacé de rompre notre contrat tout en critiquant ma communication. Je gère un petit studio de Pilates avec une centaine de membres, trois abonnements et une option de rendez-vous à la carte. Mon fonctionnement est simple, mais Exercise.com ne pouvait pas – ou ne voulait pas – prendre en charge même cette configuration simple. Cela représentait un coût énorme pour moi de ne recevoir que peu, voire pas, de données précises en retour. En résumé : si vous êtes un petit studio à la recherche d'un support fiable et cohérent et de rapports précis, Exercise.com n'est peut-être pas la solution. Le flux de travail des tâches était inexistant, car vous étiez trop occupé à trouver des solutions de contournement pour les adhésions qui fonctionnaient puis ne fonctionnaient plus, les listes d'attente ne se déclenchaient jamais, le journal des événements ne comportait pas d'informations précises ni détaillées. Les évaluations étaient déclenchées pour tous les clients, et non seulement pour celui pour lequel elles devaient être évaluées. Les informations essentielles sur les prospects (noms, numéros de téléphone) n'étaient pas saisies dès leur intérêt. Il s'agissait de problèmes courants du quotidien, qui n'ont toujours pas été résolus à ce jour. > > Exercise.com est une expérience décevante. Je suis sur Exercise.com depuis un an et demi et mon expérience a été décevante pour les raisons suivantes : Support client : Les problèmes prennent des mois à être résolus, avec peu ou pas de résolution. Rapports et tableau de bord : Les rapports n'étaient jamais précis et le tableau de bord ne fournissait systématiquement pas les données correctes, ce qui m'a coûté des centaines de dollars et d'innombrables heures de gestion manuelle de la comptabilité. Fonctionnement de base : Les forfaits n'ont jamais été créés comme promis, ce qui m'a empêché de développer mon activité en ligne, car les opérations quotidiennes étaient accaparées par des problèmes de support. Conformité : La mise en œuvre des exigences fédérales SMS 10DLC a été lente. Lorsque j'ai signalé le dysfonctionnement des SMS illimités dans le système – un problème qui aurait dû être résolu près d'un an plus tôt –, ils ne m'ont informé qu'une panne totale du système. Bien que la plateforme propose de nombreuses fonctionnalités, les bases nécessaires à la gestion de mon petit studio de Pilates n'ont jamais été fournies de manière fiable. Alors que je cherchais une meilleure solution, j'ai été hanté par le support client. Ils sont toujours sous contrat avec moi et ont une obligation envers moi, mais c'est ainsi qu'ils traitent leurs clients. ATTENTION \! ----- ### "Une expérience d'embarquement incroyable" — 5.0/5 > **Chris** | *13 août 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous sommes en train de migrer vers exercise.com depuis un autre fournisseur de logiciels et nous avons constaté que l'équipe a jusqu'à présent été très serviable, accueillante et engageante et a répondu à toutes nos questions et très rapide à répondre à nos demandes de renseignements et nous sommes impatients de vivre une excellente expérience en passant et en utilisant exercise.com pour nos deux salles de sport. > > **Inconvénients**: Aucun à lister pour le moment car nous sommes en train de migrer vers Exercise.com. de Mindbody, ce qui a été une expérience horrible > > En tant que nouveau client, c'est très gratifiant de pouvoir compter sur une entreprise qui répond rapidement à toutes nos questions. Cela nous permet de déterminer les meilleures options pour nos deux salles de sport. C'est une expérience différente de celle que nous avons connue avec les entreprises que nous utilisons auparavant. ----- ### "Everything You Need In One Place" — 5.0/5 > **Selina** | *30 septembre 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It gives me the flexibility to create what I want in terms of trainer or client view. Additionally, anything I change gets updated in real-time. > > **Inconvénients**: There are a lot of features so there are times where I think I checked it but I did not but overall I appreciate the flexibility. > > The team is just great\! You can always reach them and they help you troubleshoot until it’s sorted out. Appreciate them. ----- Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/152284/exercise-com?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/152284/exercise-com) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées