--- description: LionDesk : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur LionDesk, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: LionDesk - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM immobilier](/directory/30926/real-estate-crm/software) > [LionDesk](/software/151891/liondesk) # LionDesk Canonical: https://www.capterra.fr/software/151891/liondesk Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/151891/liondesk?page=2) > LionDesk est un CRM qui aide les professionnels de la vente à se connecter, à communiquer et à clôturer les leads plus rapidement. > > Conclusion : 95 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise LionDesk ? Professionnels et équipes de vente, y compris les agents immobiliers, les agents de prêt, les représentants en assurance et les professionnels de l'automobile. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 95 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: LionDesk - **Pays**: Carlsbad, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 30,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Base de données de contacts - Champs personnalisables - Distribution de leads - Gestion des calendriers - Gestion des campagnes - Gestion des clients - Gestion des commissions - Gestion des contacts - Gestion des contrats/licences - Gestion des documents - Gestion des e-mails - Gestion des leads - Gestion des pipelines - Gestion des tâches - Génération de leads - Importation et exportation de données - Lead nurturing - Modèles d'e-mails - Qualification de leads - Rapports de ventes - Recherche/Filtre - Saisie de leads - Segmentation - Segmentation de leads - Stockage de documents - Suivi des interactions - Suivi des références - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - e-mail marketing ## Intégrations (9 au total) - BoldTrail Back Office - CXMEngine - Google Calendar - Google Contacts - IDXMatrix - Lone Wolf Cloud CMA - Meta for Business - Showcase - Zillow Rental Manager ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels CRM immobilier](https://www.capterra.fr/directory/30926/real-estate-crm/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CRM immobilier](https://www.capterra.fr/directory/30926/real-estate-crm/software) - [Logiciels de gestion des leads](https://www.capterra.fr/directory/30017/lead-management/software) - [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels de gestion de contacts](https://www.capterra.fr/directory/30016/contact-management/software) - [Logiciels immobiliers](https://www.capterra.fr/directory/20049/real-estate-agency/software) ## Logiciels similaires 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6969 reviews) 2. [Capsule](https://www.capterra.fr/software/124041/capsule) — 4.5/5 (167 reviews) 3. [Salesforce Starter](https://www.capterra.fr/software/132665/salesforce-essentials) — 4.4/5 (223 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.fr/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18771 reviews) 5. [Nimble](https://www.capterra.fr/software/123032/nimble) — 4.4/5 (1868 reviews) ## Avis ### "Feature rich CRM for realtors at an affordable price" — 4.0/5 > **Sheryl** | *22 juin 2022* | Immobilier | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: LionDesk can do most things a good CRM can do. Drip campaigns are very easy to set up. It helps me to respond back to potential leads quickly. It offers lower fees than most of the competitors in the market. > > **Inconvénients**: The software can be glitchy at times and the customer support needs improvement. I had a poor experience syncing contacts and leads into the system but the issue was resolved after reaching out to the support. > > I highly recommend LionDesk to any Realtor looking for an affordable CRM with essential features. ----- ### "LionDesk a été un excellent achat pour moi \!" — 5.0/5 > **Jason** | *11 septembre 2020* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime cette plate-forme jusqu'à présent. Il a été très convivial et possède la plupart des fonctionnalités que je veux pour un prix très raisonnable. L'innovation de nouvelles fonctionnalités semble être une priorité pour l'entreprise, ce que j'ai hâte de voir et d'essayer. > > **Inconvénients**: J'aimerais vraiment avoir la possibilité d'utiliser une fonction d'appel direct vers la messagerie vocale. Ce serait formidable. L'inclusion d'une fonction de numérotation automatique serait également incroyable. J'aimerais voir la création d'un module de gestion numérique des médias sociaux afin que nous puissions embaucher un gestionnaire de médias sociaux qui a déjà accès à notre base de données. Une autre fonctionnalité intéressante que je n'ai jamais vue dans un outil CRM est d'aider les agents à compléter les informations manquantes sur leurs clients. Comme un service de recherche de personnes qui aide à mettre à jour les anciennes informations de contact, etc. Le dernier élément que je veux vraiment et qui devrait en fait être mon premier élément est un e-mail mensuel automatisé sur la valeur de la maison qui est envoyé à ma base de données et leur donne un type d'instantané du marché mensuel chose. > > Meilleure gestion des leads avec ma base de données. Lorsque les prospects arrivent de FB, ils entrent directement dans une campagne de SMS / e-mail personnalisée et ne passent pas entre les mailles du filet. La plate-forme est propre et facile à naviguer et j'aime beaucoup le format. Je recommande fortement le produit. Il est clair que cette société va continuer à se déployer avec des mises à niveau innovantes et de qualité du logiciel. J'ai hâte de les voir. ----- ### "I wish I could give it 0 stars" — 1.0/5 > **Rémy** | *18 novembre 2021* | Immobilier | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Chat is available, although not much help > > **Inconvénients**: From the beginning, there were issues. The how-to articles and videos don't match what's online so the learning curve is huge. There was no glossary to figure out what the different terms mean, and the terms were very confusing. Technical glitches were highly disruptive, and most often a tekkie would get back to me and ask, "What's the problem?" (I think they'd go in and fix it, and then pretend it didn't exist.) All gaslighting, trying to make me feel like I was losing my mind, and it happened quite a few times. The deal breaker? They had "system wide issues" and a broadcast that I sent out to my list texted my leads 12 times an hour\! Some of my leads were texting me back saying, "Make it stop\!" Whether they fixed their system issues or not, I just can't risk burning out my client base and breaking the trust I'd built up. Plus, I had to stop my Facebook ads because I couldn't risk any more glitches. I had to move to a different CRM. > > Overall, I have zero trust. And why would I keep using a software with zero trust? They hurt my livelihood, and that's unacceptable. ----- ### "Beware of overzealous sales trickery" — 4.0/5 > **Brian** | *28 décembre 2019* | Immobilier | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: It is an out of the box solution that most Realtors would get a benefit from using assuming they do not need a custom solution. > > **Inconvénients**: It does not allow custom data fields i.e. timeline, areas of interest, loan program etc. Also I wanted to use my own number which you have to either purchase from them or use your own (I had a Twilio number) and even with my number once I selected to use it with Liondesk they charge you to take it back even though I own the number. Using your own number is important when using SMS with leads. > > Totally tricked into a "FREE Trial" on the phone and told that they have the ability to set up custom data fields. After I gave them my credit card assuming it was to hold my "free trial" I was charged $39 and promptly told on the next line where I was setting up the solution that actually they cant do what the sales guy said and guess what??? No refunds\! Had the solution less than 5 minutes and was tricked into signing up, customer service is the worst and their policies are terrible. Left a bad taste in my mouth enough to take the time to tell others to BEWARE... ----- ### "Great Features and Affordability" — 5.0/5 > **Yvette** | *18 novembre 2021* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Integrating with my business was easy and the different features as well > > **Inconvénients**: There is nothing I would say I least liked about LionDesk, but I would intergrade videos . That would be a nice feature to have inn our industry. > > Great service and Team . Really enjoy using LionDesk. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/151891/liondesk?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/151891/liondesk) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées