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title: Rejoiner - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Rejoiner

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> Rejoiner est une solution logicielle de marketing par e-mail pour les marques d'e-commerce à succès qui cherchent à se développer plus rapidement grâce aux e-mails.
> 
> Conclusion : 47 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Rejoiner ?

Concerne les entreprises d'e-commerce et les commerces de détail en ligne qui ont besoin d'une équipe de stratèges, de concepteurs et de développeurs de messagerie pour les aider à concevoir et à lancer leurs campagnes afin de pouvoir commencer à générer des revenus rapidement.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 47 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Rejoiner
- **Pays**: Boston, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2011

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 25,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des campagnes
- Analyse des comportements
- Automatisation du marketing
- CAN-SPAM Compliance
- CRM
- Campagnes de drip marketing
- Champs personnalisables
- Contenu dynamique
- Coupons mobiles
- Envoi de SMS en masse
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion de la conception
- Gestion des abonnés
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des leads
- Gestion des modèles
- Importation et exportation de données
- Marketing multicanal
- Messagerie bidirectionnelle
- Mobile Optimization
- Modèles de publipostage
- Panier d'achat
- Personnalisation de messages
- Planification des campagnes
- Planification des campagnes
- ROI Tracking
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Réponses automatisées
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des conversions
- Suivi des e-mails
- Suivi des livraisons
- Suivi des visiteurs de sites web
- Sécurité des données
- Third-Party Integrations
- e-mail marketing
- Éditeur WYSIWYG

## Intégrations (13 au total)

- Adobe Commerce
- Attentive
- Foxy
- Google Analytics 360
- Justuno
- Mailgun
- SendGrid
- Shopify
- Volusion
- WooCommerce
- WordPress
- X-Cart
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Rejoiner a été un élément clé de notre croissance explosive" — 5.0/5

> **Don** | *23 mars 2016* | Santé, bien-être et fitness
> 
> **Avantages**: Experts en e-commerce&#10;Experts en recouvrement de pertes de revenus&#10;Experts en analyse client pour une prise de décision basée sur l'historique client&#10;Service client personnalisé et proactif (lorsqu'ils détectent un problème potentiel, ils vous le signalent avant même que nous en ayons connaissance)&#10;Prix très bas par rapport au retour sur investissement. De plus, la tarification est fixe, ce qui permet d'augmenter le retour sur investissement au fil du temps et en leur permettant d'effectuer les ajustements nécessaires.&#10;Équipe de conception sur site pour couvrir chaque étape du processus
> 
> **Inconvénients**: Nos maquettes d'e-mails initiales comportaient quelques erreurs qui ont pris plus de temps que je souhaiterais corriger.&#10;&#10;Le plugin PayPal présentait quelques problèmes mineurs de suivi, qui ont également pris environ une semaine à être corrigés.
> 
> Il y a environ un an, nous cherchions une entreprise pour nous aider à gérer les abandons de panier. Nous savions que cela serait essentiel pour récupérer nos pertes de revenus. Nous avons donc testé quelques entreprises proposant des essais gratuits et obtenu un certain succès, puis nous avons trouvé Rejoiner. Mike a pris le temps de nous expliquer en détail les différences stratégiques de Rejoiner. Il nous a également fourni des chiffres précis sur les attentes de nos différentes campagnes. Ces chiffres nous ont permis de prendre une décision réfléchie et de déterminer si collaborer avec eux était pertinent pour nos résultats. Contrairement aux autres entreprises, ils n'offraient pas d'essai gratuit, mais nous avons conclu qu'ils comprenaient bien mieux que les autres entreprises avec lesquelles nous avions collaboré la planification de la récupération des revenus perdus. L'une de leurs premières aides a été de comprendre le meilleur moment pour contacter le client à chaque étape de l'achat (avant, après et après la reconquête). Pour ce faire, ils ont analysé méticuleusement deux années de données antérieures et nous ont aidés à identifier des informations cruciales sur notre client. Ils ont également pris le temps de nous proposer des méthodes éprouvées sur notre site pour faciliter la conversion des nouveaux acheteurs, ce qui dépasse largement le prix que nous leur payons. Huit mois plus tard, je peux vous dire que nous sommes ravis de les avoir choisis. Ils ont démontré à maintes reprises leur volonté de nous accompagner dans notre réussite. Nous avons souvent eu l'impression qu'ils nous traitaient comme s'ils étaient leur propre entreprise, un phénomène qui se perd presque avec n'importe quel consultant de nos jours. Ils suivent nos campagnes et nous ont fait des suggestions qui ont considérablement augmenté notre retour sur investissement. Eddie est un expert du e-commerce et son expertise a été un atout précieux pour notre réussite. Je peux affirmer avec certitude que nous ne serions pas là où nous en sommes aujourd'hui sans l'aide de Rejoiner. Nous les recommandons vivement pour leur expertise du e-commerce et leur compréhension complète du cycle de vie client.

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### "Marketing par e-mail tout au long du cycle de vie pour les marques en croissance" — 5.0/5

> **Jasmina** | *29 novembre 2017* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Rejoiner nous a fourni une solution transparente et intégrée, tout en respectant notre image et notre style personnels. Nous avons été impressionnés par leur capacité à créer du contenu et un design à l'image de notre marque, tout en s'efforçant de répondre à nos besoins et à nos délais spécifiques. Ils ont d'excellentes idées qui fonctionnent, même si parfois on s'y attend pas \! Écoutez-les et vous serez probablement agréablement surpris (comme nous l'avons été). Ils sont également très réactifs, organisés et très orientés vers l'action.
> 
> **Inconvénients**: Les rapports pourraient être plus fiables. Nous apprécierions un tableau de bord en temps réel pour un accès plus facile et en libre-service aux statistiques (nous avons entendu dire que ce projet est en cours et nous l'attendons avec impatience).
> 
> Pendant environ 9 mois, nous gérions des campagnes d'e-mailing automatisées en interne. Nous avons rapidement dépassé nos capacités et avons souhaité passer à la vitesse supérieure. Rejoiner nous a été recommandé et nous avons trouvé leur collaboration très simple. Après un premier appel, ils nous ont donné des recommandations claires sur la voie à suivre et, dès les deux premiers mois, toutes nos campagnes étaient déjà en ligne et encore plus abouties. Leur équipe a compris nos priorités et l'équilibre entre marque et performance. Ils ont été à l'écoute et ont intégré tout cela dans leurs versions de texte et d'images. Les itérations ont été minimes et, en tant que prestataire externe, ils ont très vite compris notre marque. Au-delà du processus d'intégration, les campagnes ont immédiatement généré des revenus, et nous continuons depuis à les améliorer.

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### "A great asset to our business\!" — 4.0/5

> **Erin** | *18 mars 2016* | Produits chimiques
> 
> **Avantages**: Mike and his team are GREAT to work with and have helped us not only with the technical side of using the tool, but also offer great suggestions on how to make the program more profitable.
> 
> We use Rejoiner as an abandoned cart solution and have found it to be an extremely valuable part of our email program.  We are able to interact with our customers in a way we did not have before and have found customers are very willing to share why they have abandoned their cart.  This invaluable information has allowed us to target them and convert them into happy customers.

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### "Excellent produit, service incroyable \!" — 5.0/5

> **Jaa** | *12 octobre 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La flexibilité de la plateforme et la possibilité de déclencher différents événements surpassent celles de nombreux outils existants. La personnalisation du programme en fonction de l'utilisateur est remarquable. Rejoiner nous a permis de personnaliser les messages et de mettre en avant les fonctionnalités disponibles localement, ainsi que les centres d'intérêt de l'utilisateur. La simplicité d'utilisation de l'outil est également un atout majeur.
> 
> **Inconvénients**: J'aime tout dans la plateforme Rejoiner.
> 
> Ce qui distingue vraiment Rejoiner, c'est son équipe en coulisses. Travailler avec chaque membre a été formidable \! Ils ont véritablement été un prolongement de mon équipe interne, travaillant avec nous pour trouver des solutions aux besoins de notre programme et suggérant des améliorations et des optimisations à chaque partie du programme afin d'en améliorer les performances et d'augmenter les revenus. Leur réactivité et leur engagement à nous aider à améliorer les performances du programme font de l'équipe et de l'outil un atout précieux.

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### "Idéal pour développer votre activité de messagerie sans augmenter vos effectifs" — 5.0/5

> **Bryan** | *20 mars 2017* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La formidable équipe d'experts en courrier électronique que vous obtenez avec.
> 
> **Inconvénients**: Actuellement, l'intégration avec notre système de point de vente physique n'est pas possible ; nous l'utilisons donc uniquement pour notre activité en ligne. Cette intégration est toutefois en cours.
> 
> Nous sommes une petite entreprise et utilisons Rejoiner depuis 2015. C'est l'une des meilleures décisions que nous ayons jamais prises en matière d'email marketing. L'idée du marketing déclenché/automatisé est intéressante en théorie, mais une fois qu'on essaie de le mettre en œuvre en interne (et à moindre coût), on finit par utiliser une solution comme MailChimp, ce qui nécessite beaucoup de travail pour garantir la bonne remontée des données. De plus, MC (ou d'autres plateformes d'email marketing simples) ne s'intègre pas facilement à notre site web. C'est là qu'est arrivé Rejoiner. Notre site web a été intégré en une heure, notre première campagne d'abandon de panier a été lancée en moins d'une semaine, et le reste appartient à l'histoire. Nous menons actuellement six campagnes automatisées différentes avec différents intrants, et d'autres suivront certainement.&#10;&#10;Ce qui les distingue vraiment, c'est qu'ils ne sont pas comme les autres offres cloud où l'on paie un abonnement mensuel et où l'on est libre de gérer l'outil comme on le souhaite. Non. Rejoiner collabore avec vous pour concevoir les campagnes, s'occuper de la création et les configurer. Il vous suffit de valider la campagne et c'est parti \! C'est comme une équipe d'experts en e-mailing, mais à un prix bien inférieur.&#10;&#10;Compte tenu de la diversité des outils que nous utilisons pour notre site web, Rejoiner est celui que je recommande sans hésiter. Excellente équipe. Excellent produit.

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## Données structurées

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