--- description: Mentionlytics : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Mentionlytics, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Mentionlytics - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de suivi des réseaux sociaux](/directory/31028/social-media-monitoring/software) > [Mentionlytics](/software/149226/mentionlytics) # Mentionlytics Canonical: https://www.capterra.fr/software/149226/mentionlytics Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/149226/mentionlytics?page=2) > Solution complète de surveillance web et de médias sociaux pour gérer les mentions sur votre marque. > > Conclusion : 38 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Mentionlytics ? Start-up et petites entreprises Entreprises de taille moyenne Acteurs, musiciens, célébrités Personnalités publiques, hommes politiques, dirigeants d'entreprises Agences de marketing ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 38 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Mentionlytics - **Pays**: London, R.-U. - **Entreprise fondée en**: 2015 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 69,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois traditionnel, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, indonésien, irlandais, italien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, turc, ukrainien - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Belize, Biélorussie, Bolivie et 146 de plus ## Fonctionnalités - Analyse de la concurrence - Analyse des campagnes - Analyse des sentiments - Analyse des tendances - Analyse visuelle - Ciblage du public - Collecte de données multicanal - Engagement des clients - Filtrage des mots-clés - Gestion de l'é-réputation - Gestion de plusieurs comptes - Gestion des campagnes - Gestion des réponses - Hashtag Tracking - Intégration des médias sociaux - Mesure des performances - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapports personnalisables - Real-Time Notifications - Suivi de l'engagement - Suivi des marques - Suivi des mots-clés - Suivi des médias sociaux - Surveillance des concurrents - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Visualisation de données - Édition automatisée ## Intégrations (3 au total) - Hootsuite - Looker - Slack ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Outils de suivi des réseaux sociaux](https://www.capterra.fr/directory/31028/social-media-monitoring/software) ## Catégories connexes - [Outils de suivi des réseaux sociaux](https://www.capterra.fr/directory/31028/social-media-monitoring/software) - [Logiciels d'e-réputation](https://www.capterra.fr/directory/30750/reputation-management/software) - [Logiciels d'analyse des réseaux sociaux](https://www.capterra.fr/directory/31655/social-media-analytics-tools/software) - [Outils pour community manager](https://www.capterra.fr/directory/30781/social-media-marketing/software) - [Logiciels de social listening](https://www.capterra.fr/directory/33397/social-listening-tools/software) ## Logiciels similaires 1. [Brand24](https://www.capterra.fr/software/149054/brand24) — 4.7/5 (254 reviews) 2. [BigSpy](https://www.capterra.fr/software/203036/bigspy) — 4.8/5 (2484 reviews) 3. [Agorapulse](https://www.capterra.fr/software/123971/agorapulse) — 4.6/5 (713 reviews) 4. [Sprout Social](https://www.capterra.fr/software/121447/sprout-social) — 4.4/5 (606 reviews) 5. [Hootsuite](https://www.capterra.fr/software/121701/hootsuite) — 4.4/5 (3795 reviews) ## Avis ### "Très utile" — 5.0/5 > **Despina** | *24 mars 2020* | Recherche | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Bien que nous n'ayons aucune expérience préalable des outils de surveillance, la configuration dans son ensemble était assez simple et simple. Nous sommes en mesure de vérifier toutes les mentions tout de suite et d'avoir une vision claire de nos efforts d'exploitation. La recherche booléenne fonctionne à merveille et les alertes et les rapports sont un atout majeur. > > **Inconvénients**: Nous aimerions plus de résultats Facebook, bien que Mentionlytics en apporte la plupart par rapport à d'autres outils. > > Nous avons récemment utilisé Mentionlytics pour vérifier les efforts de diffusion d'un projet européen H2020 que nous coordonnons. Il fournit des informations utiles et suggère des moyens d'améliorer notre présence en ligne. ----- ### "Suivi de la part de voix à l'aide de Mentionlytics" — 5.0/5 > **Melis** | *24 juillet 2024* | Impression | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Écoute sociale sur tous les réseaux sociaux Performances par pays/canal/mot-clé Mesure de la part de voix par rapport à la concurrence Analyse des tendances industrielles > > **Inconvénients**: - Correspondances non pertinentes et optimisations nécessaires - Quelques plateformes manquantes comme Line (Japon), WeChat (Chine), mais elles sont en cours. > > Nous sommes pleinement conscients de l'importance du suivi des performances des marques en ligne pour élaborer des stratégies performantes, basées sur les données, sur des marchés multirégionaux. Grâce aux analyses de part de voix de Mentionlytics, nous pouvons démontrer l'efficacité de nos actions marketing à nos dirigeants, leur garantissant ainsi un soutien et des ressources continus. De plus, cette approche centrée sur les données nous permet de rester concentrés sur la performance de nos concurrents dans chaque région. ----- ### "Mentionlytics est un excellent moyen de surveiller la présence sur le Web et les réseaux sociaux." — 3.0/5 > **Geeti** | *9 mars 2023* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'ai apprécié le fait qu'il regroupe des informations provenant de multiples sources en ligne, ce qui permet d'avoir une vue d'ensemble des conversations. De plus, il est très facile à utiliser, ce qui le rend idéal pour les débutants comme pour les utilisateurs avancés. De plus, la fonction d'analyse en temps réel est très impressionnante, car elle fournit des informations actualisées sur les conversations. > > **Inconvénients**: Je n'ai pas été très impressionné par l'absence de fonctionnalités telles que l'analyse des sentiments et le suivi des hashtags. Ces fonctionnalités sont pourtant essentielles pour comprendre le sentiment des conversations et analyser l'efficacité des campagnes utilisant les hashtags. > > Mentionlytics est un outil efficace pour surveiller les mentions et l'engagement sur plusieurs sources. Il centralise toutes les informations et est très facile à utiliser. Cependant, l'absence de fonctionnalités d'analyse des sentiments et de suivi des hashtags constitue une limite. ----- ### "L'outil de gestion de la réputation de la marque sur lequel vous devriez compter" — 5.0/5 > **Konstantinos** | *15 septembre 2023* | Produits chimiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Au cours des deux dernières années, Mentionlytics a révolutionné nos efforts d'analyse de données au sein de mon entreprise. Sa couverture complète des réseaux sociaux, sa surveillance en temps réel et son analyse avancée des sentiments nous ont permis de conserver une longueur d'avance dans notre secteur en surveillant la réputation de notre marque, en suivant les tendances du marché et en répondant rapidement aux retours clients. Son analyse comparative concurrentielle, ses rapports personnalisables et son interface intuitive font de Mentionlytics un outil exceptionnel. L'excellent service client de son équipe a été un atout majeur, garantissant une expérience fluide. Mentionlytics est incontestablement un outil indispensable pour les entreprises qui souhaitent exploiter la puissance de l'analyse des réseaux sociaux afin d'obtenir des informations plus précises et de préserver une image de marque positive. Fortement recommandé \! > > **Inconvénients**: Étant donné qu'il s'agit d'une nouvelle plateforme riche en données et en fonctionnalités, il nous a fallu un certain temps pour nous familiariser pleinement avec toutes ses fonctionnalités. Il est toutefois important de souligner que le service client de Mentionlytics a été déterminant tout au long du processus. ----- ### "Notre outil de référence pour le suivi des clients" — 5.0/5 > **Andrea** | *22 mars 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le service client avant tout. Ils sont toujours joignables par téléphone et se plient en quatre pour vous aider. La plateforme : complète, facile à utiliser, visuellement efficace, avec des rapports et des résumés de qualité. > > **Inconvénients**: Nous manquons toujours de mentions et les mentions sont parfois répétées, sans pertinence. > > Nous avons choisi Mentionlytics il y a plus de 2 ans et continuons de renouveler notre abonnement en raison de leur service client exceptionnel, en plus de la grande valeur de la plateforme et du service qu'elle nous aide à fournir à nos clients. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/149226/mentionlytics?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/149226/mentionlytics) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées