--- description: MassageBook : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur MassageBook, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: MassageBook - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour spas](/directory/30782/spa/software) > [MassageBook](/software/147523/massagebook) # MassageBook Canonical: https://www.capterra.fr/software/147523/massagebook Page : 1/19\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/147523/massagebook?page=2) > Solution web d'aide aux massothérapeutes professionnels et thérapeutes corporels visant à simplifier les fonctions de planification, marketing et commerciales en ligne. > > Conclusion : 444 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise MassageBook ? Les centres de massage, entreprises de thérapie corporelle et spas de petite à moyenne envergure peuvent à présent rivaliser avec leurs concurrents plus étendus. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 444 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: 2Book - **Pays**: Mt Pleasant, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 20,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Carte de fidélité - Comptabilité - Contrôles/Permissions d'accès - Emplacements multiples - Facturation - Formulaires personnalisables - Gestion des calendriers - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des clients - Gestion des employés - Gestion des rendez-vous - Gestion des stocks - Gestion du personnel - Intégration de sites web - Mesure des performances - Notes SOAP - Paiements électroniques - Point de vente (PDV) - Rappels - Rapports et statistiques - Réservation en ligne - Synchronisation du calendrier - Traitement des cartes de crédit et de débit - e-mail marketing ## Intégrations (4 au total) - Google Calendar - Meta for Business - Square Payments - Stripe ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour spas](https://www.capterra.fr/directory/30782/spa/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour spas](https://www.capterra.fr/directory/30782/spa/software) - [Logiciels pour centres de massages](https://www.capterra.fr/directory/30919/massage-therapy/software) - [Logiciels de gestion d'affaires](https://www.capterra.fr/directory/30532/business-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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Between the automated help and the REAL person help I’m always able to get things figured out. > > **Inconvénients**: The general MassageBook gift certificate system makes you sign up for STRIPE to get paid from those purchases. I use Square for my direct gift certificates and service payments and wish I could use that instead. > > It is seamless and easy to use. There are a lot of options to really make it easy for clients also. The customization options are very professional. ----- ### "Very happy customer." — 5.0/5 > **Diana** | *23 mai 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I love that Massagebook seems to be growing along with my business. They are always adjusting things to be better. I’m grateful to have found Massagebook. I’m going on 6 years with the company\! > > **Inconvénients**: Really no major issues. They are always finding ways to improve. They have always been quick about answering any of my concerns. > > I’m happy and I will continue to use Massagebook and my everything app. As long as I’m in business, Massagebook will be with me. ----- ### "Déçu et déçu" — 2.0/5 > **Tamia** | *2 janvier 2025* | Médecine douce | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: J'adore Abmp et j'ai utilisé Massage Book à quelques reprises au cours de mes 17 ans de carrière. Je crois que c'était l'une des premières plateformes conçues spécifiquement pour les massothérapeutes. J'apprécie l'évolution de certaines options et fonctionnalités au fil du temps, ainsi que la liste nationale des professionnels du massage. Plusieurs personnes m'ont contacté grâce à Massage Book lors de mes visites dans la région pour prendre rendez-vous. > > **Inconvénients**: Problème de sécurité physique majeur \! Le logiciel exigeait mon adresse physique, même pour les visites à domicile. Une mention précisait que les clients ne pourraient pas la voir. Un soir de 2018, en rentrant chez moi, j'ai trouvé un inconnu assis dans sa voiture dans mon allée, prétendant que nous avions un rendez-vous \! Nous étions furieux. Et si j'avais vécu seul ? Lorsque j'ai contacté MB, ils m'ont assuré que c'était impossible. Ils avaient clairement tort et ne savaient même pas comment leur propre logiciel fonctionnait. J'ai supprimé tout mon compte. > > Au début, j'ai trouvé l'interface peu pratique, voire parfois redondante pour certaines étapes de configuration. C'est également le cas lors des modifications apportées à la gestion de mon cabinet. J'avais trois onglets « profil/lieux » différents, avec des informations répétées, pour les trois types de services que je fournissais (visites externes, siège social et événements), et le transfert des coordonnées et autres informations entre eux était impossible. C'était extrêmement frustrant. Cela s'est peut-être amélioré depuis ma dernière utilisation il y a cinq ou six ans. De plus, j'avais un point entre deux bureaux où je ne fournissais que des visites externes et j'ai dû supprimer les deux autres options de profil, car il était impossible de les activer ou de les désactiver. ----- ### "Massagebook makes my business run well\!" — 5.0/5 > **Kiera** | *18 juillet 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Live chat help when needed, great follow up when live chat is not available. Ease of use for practitioners. > > **Inconvénients**: I would really prefer a "discount code" option to give clients so they can check out with a discount. The need to create a new promotion link for each discount is cumbersome. > > Great\! Most staff find it easy to use. Some clients have trouble booking online the first time but usually get it the second time around ----- ### "A Truly Awesome One Stop Online Software Platform" — 5.0/5 > **Tony Dale** | *23 juillet 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I love every aspect of the Massage Book Software. I am so very happy with the entire program, and it meets all my massage therapy needs. > > **Inconvénients**: Nothing ... The program is absolutely wonderful in every way and a true joy to have for all your massage therapy . > > I love every aspect of the software and the customer service. 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