Avis clients sur SendPulse

En savoir plus sur SendPulse

Une plateforme d'e-mail marketing comprenant des canaux supplémentaires : SMS, notifications push web et chatbots Facebook le plan gratuit inclut 15 000 e-mails.

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Avantages :

Installing was fast and the UI is easy to use to set up the campaigns.

Inconvénients :

You will need to pay once you exceed 2500 which will happen sooner than you think.

SendPulse - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,5
Service client
4,4
Fonctionnalités
4,5
Rapport qualité-prix
4,5

Probabilité de recommander le produit

8,6/10

SendPulse a reçu une note globale de 4,5 étoiles sur 5 d'après 379 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (379)

eric
CEO (Cameroun)
Internet, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Avantage et inconvénient

4,0 il y a 2 semaines Nouveau

Avantages :

La fonctionnalité de la création des tables et de leur liaison est très simple

Inconvénients :

il faudrait rajouter bien d'autres fonctionnalités sur la création de bot Telegram a partir du logiciel

Sarah
Directrice (France)
Santé, bien-être et fitness, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Excellente deliverabilité

5,0 il y a 4 semaines Nouveau

Commentaires : Resoudre le problème de suivi et de comparaison des campagnes dans la durée

Avantages :

Email et SMS les moins cher du marché vraiment très efficaces les clients reçoivent les emails

Inconvénients :

il faut s'y faire de créer une automation versus créer une campagne. 2 choses très différentes. Une automation ne pouvant envoyer d'email à une liste existante

Léandre
Administrateur sys (Côte d’Ivoire)
Télécommunications, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
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Avis

5,0 il y a 4 mois

Commentaires : Elle me permet de faire de la publicité et de vendre plus facilement mes produits

Avantages :

Possibilité d'envoyer des sms plus facilement

Inconvénients :

non, elle a été bien faite, j'apprécie vraiment.

Anis
digital marketing manager (Arabie saoudite)
Bijoux et produits de luxe, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
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facile a utiliser

5,0 il y a 2 mois

Avantages :

sendpulse est facile a utilise, just des drag and drop et le systeme fonctionne

Inconvénients :

l'inexistance de la langue arabe est une limitation du logiciel

Omar
Directeur (Maroc)
Santé, bien-être et fitness, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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Excellent service

5,0 le mois dernier Nouveau

Avantages :

Facile d'utilisation le logiciel combine plusieurs plateformes de média

Inconvénients :

Que du positif, j'ai trouvé dans ce logiciel l'ensemble des besoins de l'entreprise.

Fernando Manoel
Fernando Manoel
CEO (Brésil)
Utilisateur LinkedIn vérifié
E-learning, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Alternatives envisagées :

great email marketing management tool

5,0 il y a 6 mois

Commentaires : Overall I am satisfied with the use of the tool in terms of value for money. I believe I will continue to use SendPulse for a long time.

Avantages :

The structure is very simple and practical. I can build campaigns and automations without too many problems. The fact of sending unlimited emails is also very interesting.

Inconvénients :

In automations, more functionality can still be added to simplify the flow.

Juan
CEO (Colombie)
Produits alimentaires, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
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Alternatives envisagées :

Gran plataforma, útil y con buena relación costo beneficio

5,0 il y a 3 semaines Nouveau

Commentaires : Ha sido muy positiva, la plataforma es bastante potente y permite centralizar varias herramientas de marketing, cuenta con varias integraciones y funciones avanzadas que son interesantes y permiten escalar los procesos.

Avantages :

Que es una herramienta que permite centralizar varios servicios de marketing digital en una sola herramienta, la usabilidad es fácil y versátil. Así mismo, tienen a disposición de los usuarios gran variedad de contenido educativo para aprender a utilizar y sacarle el máximo provecho a la plataforma.

Inconvénients :

Podría ser más intuitiva, sobre todo en la configuración de los flujos automatizados. He notado algunos bugs con las horas programadas de envío, en algunas ocasiones se envía en días que no son los programados. El editor de correo de correo es muy básico, se requieren más funcionalidades para que esté más actualizado a las últimas tendencias de diseño y UI. Algunos accesos a funciones varias no son muy intuitivas.

Paul
Gerente Comercial (Pérou)
Télécommunications, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Ventas

3,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Aceptable

Avantages :

Siempre obtengo resultados que superan enormemente la inversión.

Inconvénients :

Demasiado correos no son entregados y rebotados

Romulo
Diretor Executivo (Brésil)
Cosmétiques, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
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Alternatives envisagées :

Plataforma intuitiva e com os recursos que preciso

5,0 il y a 3 mois

Commentaires : Antes de utilizar o SendPulse testamos outras plataformas, até mais completas, em termos de quantidades de ferramentas. Porém o SendPulse se mostrou muito mais intuitivo, o que tornou as tarefas mais fáceis e rápidas. Além disso, verificamos que as ferramentas disponíveis na plataforma são suficientes para as necessidades da empresa no momento.

Avantages :

A plataforma possui layout intuitivo, o que facilita a realização das tarefas, otimizando tempo

Inconvénients :

Modelos de e-mails. Quando os utilizamos, os textos são alterados, sobretudo palavras estrangeiras, que são "traduzidas".

Sergio
Responsable de Marketing (Espagne)
Articles de sport, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
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La mejor plataforma de mailing del mercado

5,0 il y a 2 semaines Nouveau

Commentaires : Muy positiva. Es mi plataforma de mailing de referencia.

Avantages :

Lo que más me gusta es la posibilidad de medir cada una de las acciones que el usuario realiza en las aperturas del correo y así poder conocer el comportamiento de los destinatarios.

Inconvénients :

Quizá la posibilidad de algún plan más personalizado para añadir nuevos suscriptores en función de la necesidad.

Gabriel
Socio (Portugal)
Marketing et publicité, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
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Alternatives envisagées :

Una herramienta con muchas ventajas a buen precio

4,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Su cantidad de ventajas y adicionales por su valor, pienso que tiene mas herramientas de las que he sacado el tiempo para usar.

Avantages :

Su cantidad de ventajas y adicionales por su valor

Inconvénients :

Soporte al cliente, siento que muchas veces no dan respuestas oportunas.

Jose Maria
Direccion (Mexique)
Marketing et publicité, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
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Porque elegi pagar sendpulse

4,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Problemas de contacto e interacción con las personas, son cosas que nos han solicitado y esperamos que son su servicio puedan ser resueltas con creatividad y eficacia

Avantages :

Me impresiona el diseño de interfaz de usuario fácil y simple

Inconvénients :

No lo he probado lo suficiente como para ofrecer una respuesta no sesgada, pero con el equipo de soporte de mi lado, no tengo ninguna duda de que los problemas que surjan se resolverán totalmente y sin contratiempos.

Jason
Jason
Owner (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marketing et publicité, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Intuitive interface w/ lots of options

5,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : easy to figure out, inexpensive, great support

Avantages :

I love that this email software is easy to figure out. You don't have to dive into the manual to get it to do what you want. I also love that (at least with the pay as you go plan) you only pay for what you use. I only send out emails every couple of months, so it doesn't make sense to pay monthly

Inconvénients :

really havent found any yet. the software is quite user friendly.

Juan Antonio
Juan Antonio
CEO (Pérou)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marketing et publicité, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
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Es una excelente herramienta de marketing digital

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

Su facilidad de configuración e integración con otras plataformas.

Inconvénients :

Casi nada, todo ha estado bien desde un inicio hasta ahora.

Gabor
Gabor
CEO (Hongrie)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marketing et publicité, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Alternatives envisagées :

Best newsletter service

4,0 il y a 6 mois

Commentaires : I have switched over to SendPulse about a year ago or so. Before I was using another software doing similar functions. I never regretted the switch and have switch or newly signed up my customers to it too. I highly recommend.

Avantages :

This is one of the easiest software to use from all the newsletter software I have been using in the past. This is also one of the cheapest.

Inconvénients :

There are a few parts which needs a bit more polishing. The newsletter building part could be more user friendly.

EDUARDO
CEO (Salvador)
Marketing et publicité, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Alternatives envisagées :

SENDPULSE REVIEW

5,0 il y a 3 ans

Commentaires : IT IS GOOD AND I WILL START USING MY OWN NEW DOMAIN AND I WILL START PAYING A PLAN FROM YOU GUYS EVERY WEEK I HAD REFERRED YOUR COMPANY TO OVER 300 NEW USERS FOR THE LAST 2 YEARS

Avantages :

IT IS USER FRIENDLY AND FAST AND YOUR CUSTOMER SERVICE IS GOOD AND THEY ANSWER FAST WITH A GOOD HELP ALWAYS... I LIKE YOUR SYSTEM BECAUSE YOU ARE NOT PUTTING TOO ISSUES IN ORDER TO SEND E-MAILS AS THE OTHER COMPANIES

Inconvénients :

WELL WHEN I PUT ALL MY CONTACTS FROM MY LIST YOU ALWAYS BLOCK MANY OF THEM AND YOU PUT IT AS ERROR BUT ALL OF MY CONTACTS THEY SUBSDRIBED IN OUR WEBSITE AND THEY ARE INTERESTED ON GEETING OUR E-MAILS

Mynor
CEO (République dominicaine)
Sports, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Alternatives envisagées :

La mejor decisión

5,0 il y a 12 mois

Commentaires : Creo que lo explique en los pros!
Manejamos la relación con nuestros fans por esta vía y ha sido algo muy satisfactorio en todos los sentidos.

Avantages :

Tenemos más de un año usando el servicio en la fidelización de nuestros fanáticos y su versatilidad nos afirma que fue un paso correcto contratar sus servicios . Destacar el buen soporte que brindan, siempre están atentos. Algo importante es que nos permite crear diseños interesantes, no estamos amarrados a un X formato, igualmente sus entregas son altamente eficientes .

Inconvénients :

La verdad no le veo un contra. Puede mejor en términos de la rapidez de su pagina, que hay situaciones en que la noto lenta .

Chilem
trade manager (Hong Kong)
Hôpitaux et soins de santé, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Alternatives envisagées :

A worthy EDM serive for you to try

5,0 il y a 6 mois

Commentaires : thought some small thing I think it need to improved, this is very great platform and worthy a trial

Avantages :

the EDM marketing is very helpful to our trade business, it helps me to deliver my company news feed to all our customers timely and of course fully customer covered. I am sure anyone in trade marketing needs such a Sendpulse service.

Inconvénients :

I think more integations API should be developed, and give more help on this. also I think email verification number limits should be enlarged. such as My plan is for 5000 subscribers, but I can only verify 100 contact list on the standard plan, I think it would be better enlarge this number to 500, that will be more helpful

Shoroq
Owner (Émirats arabes unis)
Gestion de l'enseignement, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Alternatives envisagées :

User friendly and easy to use affordable email marketing and management

4,0 l’année dernière

Commentaires : The automation feature helped automate redundancy in our response to our clients, and it gave a professional outlook when clients contact us that they recieve an automated email no matter at what time of day or night without delay and this shows the professionalism and helps us capture and filter the genuine clients for follow.up and conversion.
The campaign feature also helped us with our campaigns, and love that the system can detect any error emails and give indication of how many opened and clicked and much more gives us good feedback of how our campaign went.
It would be excellent to know if our emails are going to spam box or inbox directly, this would give us some sense of how healthy is our ip /and should we need to change it.

Avantages :

The automation feature was a dream for us! It saved us a lot of redundancy and at the same time gathered the right target we needed to market our services. Love that they are recently expanding to landing page and CRM which I am very excited to explore.

Inconvénients :

There are certain features that I wish could be added as it would help tremendously,like knowing any duplicated entries in different contact list. The automation have more control over knowing how is in the loop and to be able to fix it.

Réponse de l'équipe de SendPulse

l’année dernière

Thank you for your kind words about our customer support. We are happy to know that email automation is helping your business.

Utilisateur vérifié
Responsable de Marketing (Espagne)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Vente au détail, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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Automatiza sin complicaciones

5,0 il y a 3 mois

Commentaires : Principalmente en nuestra empresa lo usamos para automatizar las notificaciones PUSH con unos resultados bastante positivos.

Avantages :

Un servicio perfectamente desarrollado que se puede implementar de una manera rápida y sencilla, permite automatizar muchas tareas de comunicación diarias a un coste bastante bajo, además, su versión gratuita cuenta con unos limites suficientes para que cualquier empresa pequeña pueda probar sus bondades.

Inconvénients :

Quizás la limitación para enviar correos en la versión gratuita podría tener un rango mayor como otras marcas.

Keith
Founder (Australie)
Services financiers, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
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Alternatives envisagées :

Great email marketing and SMTP offering

5,0 l’année dernière

Commentaires : Fantastic experience so far. The only product I've found that fits my needs to send API programmatically driven email campaigns. I've only had to contact support twice during deployment and both times they were extremely helpful and responsive to solve my edge case queries, and I am still on the free tier!

Avantages :

I was looking for a low cost provider to set up API based email campaigns at a low cost. After trialing numerous providers including more established companies, Sendpulse was the most suitable for my needs with the most features and came with the lowest cost.

Inconvénients :

Some of the API and user documentation could be improved, but I have found their customer support easily fills the gap if there is any. More examples in the documentation for common use cases like using API to send emails from contact lists would be super helpful.

Réponse de l'équipe de SendPulse

l’année dernière

Thanks for your review, Keith!

Kristen
Kristen
Society Curator (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Rédaction et correction, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Great for businesses just starting out

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : I really haven't had any negative experiences with SendPulse, other than some minor complaints detailed in the "Cons" section of my review. They've been very helpful and friendly in fixing any issues I've had, and overall I've enjoyed working with this software.

Avantages :

I like the fact that it's inexpensive/free to use for most business owners with a small contact list. Most email marketing sites offer a pretty pitiful number of contacts/email campaigns for their free trials, and then hike the price up significantly for those who are in between just starting out and having a huge following. They don't have a lot in the way of ready-made templates, but it's easy enough to customize your own, and their interface is pretty user-friendly.

Inconvénients :

It can take a considerable amount of time between sending an email campaign, and the delivery of said email campaign. I also don't like that, after going through the proper steps to make my newsletters comply with standards, I may still be regarded as spam and not be delivered to the inbox of the person receiving the newsletter.

Gervais
CEO (Canada)
E-learning, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

The BEST newsletter service I have ever seen !!

5,0 il y a 10 mois

Commentaires : Honestly I had explored several other email marketing tools before, and did not know Sendpulse. But WOW ! What a POWERFUL tool !!!

Avantages :

-The first service of this kind I see with a 24/7 customer service. Very responding, very professional -Features for automation are the BEST I have used so far -A very simle interface, easy to use -They also implement SMS marketing and web push notification, all gathered at the SAME place and INTEGRATED together

Inconvénients :

Nothing to say, seriously. The software is EXCELLENT !

Gargi
Co-founder (Inde)
Gestion de l'enseignement, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
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SendPulse is one of the most user-friendly email softwares

4,0 l’année dernière

Commentaires : Smooth experience where all our organization's needs related to emails was fulfilled.

Avantages :

SendPulse got us started on the free trial almost immediately. The campaign is briskly verified and approved each time and the waiting time is a minimal as against some of the other popular providers which take half or even one whole day to approve campaigns. It is more cost effective & very easy to use with little to no training required! The Pay as you Go feature has also been a big plus with SendPulse as it suits our business model better than the regular subscription plans.

Inconvénients :

The template building could be improved a bit aesthetically (though it is pretty comfortable now as well!).

Higor
Gerente de Suporte ao Criador (Brésil)
Télécommunications, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

A melhor solução para o seu negocio!

5,0 il y a 3 mois

Avantages :

Antes de usar a SendPulse, passei por vários sites conhecidos na internet. Porém, lá as coisas pareciam um pouco travada. A configuração dos ChatBot (Produto que mais uso) era extremamente complicada e não havia um passo a passo claro. Aqui na SendPulse toda configuração não ultrapassou alguns minutos e a central de bate-papo com o usuário é simples e prática.

Inconvénients :

Algo que acredito que possa melhorar é a compra individual de alguns recursos, por exemplo, gostaria de usar apenas o Chatbot no Telegram, deveria ser um valor, se quiser no WhatsApp outro valor.