--- description: OnnaWay : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur OnnaWay, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: OnnaWay - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour transporteurs](/directory/10046/courier/software) > [OnnaWay](/software/145567/onnaway) # OnnaWay Canonical: https://www.capterra.fr/software/145567/onnaway Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/145567/onnaway?page=2) > OnnaWay est un système de coursiers. > > Conclusion : 47 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise OnnaWay ? OnnaWay est un système de coursiers pour les petites et grandes entreprises. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 47 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: OnnaWay.com - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 197,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données de clients - Commande en ligne - Gestion des commandes - Gestion des conducteurs - Gestion des expéditions - Impression d'étiquettes - Kitchen/Menu Management - Planification - Portail client - Rapports et analyses - Routage - Saisie de signature mobile - Suivi des commandes - Suivi des livraisons ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour transporteurs](https://www.capterra.fr/directory/10046/courier/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour transporteurs](https://www.capterra.fr/directory/10046/courier/software) - [Logiciels de livraison à domicile](https://www.capterra.fr/directory/30861/food-delivery/software) - [Logiciels de gestion de livraison](https://www.capterra.fr/directory/31261/delivery-management/software) - [Logiciels de commande en ligne](https://www.capterra.fr/directory/32698/online-ordering/software) ## Logiciels similaires 1. [Tookan](https://www.capterra.fr/software/218952/tookan) — 4.1/5 (76 reviews) 2. [GetSwift](https://www.capterra.fr/software/145621/getswift) — 3.6/5 (15 reviews) 3. [Route4Me](https://www.capterra.fr/software/149633/route4me) — 4.5/5 (404 reviews) 4. [HungerRush](https://www.capterra.fr/software/122189/hungerrush360) — 4.1/5 (76 reviews) 5. [Lunchbox](https://www.capterra.fr/software/196918/lunchbox) — 3.9/5 (7 reviews) ## Avis ### "Idéal pour la planification d'itinéraire" — 5.0/5 > **Zura** | *25 juin 2021* | Télécommunications | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: C'est l'un des meilleurs logiciels de planification d'itinéraire, convivial et très confortable pour la livraison des commandes. > > **Inconvénients**: C'est le système de messagerie n°1, facile et abordable. Je ne me souviens d'aucun point négatif, j'adore ce logiciel. > > Dans l’ensemble, je suis très satisfait de sa fonctionnalité flexible qui rend le système de livraison très simple d’utilisation. ----- ### "Bon produit" — 5.0/5 > **A** | *27 juillet 2016* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Excellent logiciel de livraison. Bien que la saisie des commandes soit une douleur. Aussi sur Capterra, il dit qu'il permet la commande en ligne, ce qu'il ne fait pas. En aucun cas, un client ne peut passer des commandes en ligne. De plus, je ne vois en aucun cas qu'il s'agit d'un logiciel de livraison de nourriture. Cela ressemble plus à un simple logiciel de logistique. Est vraiment dans la mauvaise catégorie. > > **Inconvénients**: Excellent logiciel de livraison. Bien que la saisie des commandes soit une douleur. Aussi sur Capterra, il dit qu'il permet la commande en ligne, ce qu'il ne fait pas. En aucun cas, un client ne peut passer des commandes en ligne. De plus, je ne vois en aucun cas qu'il s'agit d'un logiciel de livraison de nourriture. Cela ressemble plus à un simple logiciel de logistique. Est vraiment dans la mauvaise catégorie. > > Excellent logiciel de livraison. Bien que la saisie des commandes soit une douleur. Aussi sur Capterra, il dit qu'il permet la commande en ligne, ce qu'il ne fait pas. En aucun cas, un client ne peut passer des commandes en ligne. De plus, je ne vois en aucun cas qu'il s'agit d'un logiciel de livraison de nourriture. Cela ressemble plus à un simple logiciel de logistique. Est vraiment dans la mauvaise catégorie. ----- ### ""Meilleur itinéraire" ne fonctionne pas" — 3.0/5 > **Rem** | *3 avril 2019* | Automobile | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: L'application est facile à utiliser. Facilite le travail. > > **Inconvénients**: "MEILLEURE ROUTE" NE FONCTIONNE PAS\! "MEILLEURE ROUTE" NE FONCTIONNE PAS\! > > TOUT FONCTIONNE SAUF "MEILLEUR ROUTE" ----- ### "Logiciel idéal pour les petits restaurants souhaitant optimiser la gestion de leur service de livraison. Je l'adore \!" — 5.0/5 > **Conrad** | *22 février 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Lors de ma recherche d'un logiciel, ma principale exigence était de pouvoir visualiser la position de nos chauffeurs sur leurs itinéraires. Savoir que nous connaissons leur position leur permet de travailler plus efficacement. > > **Inconvénients**: Jusqu'à présent, nous n'avons rencontré aucun problème, si ce n'est que le logiciel peut parfois être un peu lent. Il m'est arrivé à plusieurs reprises que le point de mon pilote sur la carte reste fixe pendant plus d'une minute, nécessitant une actualisation. > > Nous adorons suivre nos livraisons et les outils d'organisation que propose ce logiciel. 5 étoiles \! ----- ### "Exactement ce dont nous avions besoin\!" — 5.0/5 > **Jason** | *18 septembre 2015* > > Nous avons plus de 300 coursiers travaillant pour nous dans la région de Los Angeles. Nous exerçons nos activités depuis 12 ans maintenant et nous cherchons toujours des moyens de nous améliorer et d'augmenter notre efficacité. J'ai essayé tant de systèmes de messagerie au fil des ans et aucun d'eux n'a pu répondre à nos besoins autant qu'Onnaway. Je suis maintenant en mesure de surveiller plusieurs courriers dans divers endroits avec tellement de facilité et d'efficacité. Cela nous fait gagner du temps et de l'argent et, plus important encore, nous permet de mieux servir nos clients et de communiquer leur statut en un seul clic. Service client: Ma première conversation a été avec Arthur qui était super dès le départ. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions, qu'elles soient petites ou grandes. Il a présenté le logiciel avec une grande connaissance et expertise et a rendu le processus amusant et intéressant. S'il dit qu'il fera quelque chose, vous pouvez compter sur lui. Il était honnête sur ce qui peut et ne peut pas être fait dans le logiciel. La configuration a été un jeu d'enfant et j'ai pu former mon personnel avec facilité sans aucun malentendu. Merci Onnaway\! ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/145567/onnaway?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/145567/onnaway) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées