--- description: dualmon : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur dualmon, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: dualmon - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de prise en main à distance](/directory/30928/remote-support/software) > [dualmon](/software/145125/dualmon-remote-access) # dualmon Canonical: https://www.capterra.fr/software/145125/dualmon-remote-access Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/145125/dualmon-remote-access?page=2) > Une solution web sécurisée pour l'assistance à distance à la demande et l'accès à distance. Connexion de n'importe où, nombre illimité d'utilisateurs et de déploiements. > > Conclusion : 279 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise dualmon ? Service d'accès à distance de niveau entreprise pour les petites et moyennes entreprises. Les sessions d'assistance à distance illimitées à la demande sont idéales pour les entreprises d'assistance technique de toutes tailles. Des plans d'accès sans surveillance sont également disponibles. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 279 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: dualmon - **Pays**: San Diego, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 19,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès et contrôle à distance - Accès mobile - Accès sans surveillance - Accès à plusieurs moniteurs - Chat en temps réel - Chat et messagerie - Contrôles/Permissions d'accès - Dépannage - Enregistrement de l'écran - Enregistrement de session - Outils de collaboration - Outils de diagnostic - Partage d'écran - Partage des fichiers - Rapports et analyses - Surveillance et gestion à distance - Transfert de fichiers ## Intégrations (2 au total) - Google Calendar - Microsoft Outlook ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de prise en main à distance](https://www.capterra.fr/directory/30928/remote-support/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de prise en main à distance](https://www.capterra.fr/directory/30928/remote-support/software) - [Logiciels de bureau à distance](https://www.capterra.fr/directory/31955/remote-desktop/software) ## Logiciels similaires 1. 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They need to establish client-client connections after authentication to improve the experience. No Mobile support: im not supporting Mobile devices remotely yet, but all my customers have them.. File Transfer speeds: Transfering files is quite slow, probably due to the non client-Client connections. > > it got me started in my IT MSP business, with affordable and reliable services, providing the majority of functions I need keeping my prices down for my customers. ----- ### "Strong Value for IT Teams" — 5.0/5 > **John** | *26 décembre 2025* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: We’ve been using Dualmon for over a year now, and it has consistently impressed. The platform is noticeably easier to use than other remote‑access solutions we’ve worked with in the past, with a clean interface and straightforward setup that makes daily use effortless. On top of that, Dualmon is very competitive in pricing, offering strong value without sacrificing reliability or features. It’s been a solid, dependable tool for workflows, and we're glad we made the switch > > **Inconvénients**: One area that could be improved is the clarity of the toggles at the top of the viewer. They work well once you understand them, but clearer labeling or more intuitive icons would make the interface even easier for new users. > > I also really appreciated how easy it was to add members of my team for remote access. The process is straightforward and saves a lot of time compared to other tools I’ve used, making team collaboration much simpler. ----- ### "Simple and Easy to Use" — 4.0/5 > **Giovanni** | *6 février 2026* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I love Dualmon's pricing and affordability, and how easy it is to use their software. > > **Inconvénients**: It could offer more diagnostic information and bulk installation. I use it in conjunction with Atera. ----- ### "conseillé" — 3.0/5 > **Cristian** | *3 août 2020* | Génie civil | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: Il est facile à utiliser et à mettre en œuvre, il a plusieurs utilisateurs et son prix est très raisonnable. > > **Inconvénients**: Il est lent par rapport à d'autres logiciels similaires > > Expérience décente, devrait améliorer la vitesse ----- ### "works great, very affordable" — 5.0/5 > **Michael** | *8 janvier 2026* | Réseaux informatiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: easy to use and very reliable and much more affordable than most competitors. I cant recall ever having a problem with it, just login and connect to your system. has just about every feature you would need, i highly recommend dualmon > > **Inconvénients**: I really cant think of any negatives for the product as i already said it just works as expected, and i cant think af any downtime ever, so its also very reliable ----- Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/145125/dualmon-remote-access?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/145125/dualmon-remote-access) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées