Avis clients sur UserLock

Userlock sécure MFA

Commentaires : Userlock permet d'avoir une couche supplémentaire de sécurisation sur l'accès d'une infrastrucutre

Avantages :

C'est un logiciel qui est totalement intuitif, simple d'utilisation et offre plusieurs combinaisons d'accès totalement sécurisés. De plus un réel SAV (et non pas un SAV fantôme) qui vous accompagne dans la résolution tant sur le plan fonctionnel que technique.

Inconvénients :

Cela relève plus du cosmétique, à l'issue d'une mise à jour de version, pourriez vous prévoir l'intégration par défaut de la mise à jour du client sur les postes sans pour autant que l'utilisateur change de MFA.

RemoteApp pas totalement supportée

Commentaires : Tres bonne expérience
J'ai dans un prime abord essayer de faire foncionner le MFA de Microsoft mais les contrainte sont trop élevées et la mise en service très et trop complexes.

Avantages :

Simplicité d'instalation et d'utilisation Outil complet et convivial Support de la langue française Suport en français

Inconvénients :

RemoteApp demandrait un peut plus d'attention car il est de plus en plus utilisé dans les application métiers hébergées L'adhésion au MFA devrait pouvoir se faire au moins pour le HTML5. C'est juste la redirection sur le formulaire d'adhésion qui ne se fait pas. Je suppose que c'est peu de travail pour corriger ce comportement.

User Lock nous à aidé a proteger la surface exposé de face a internet

Commentaires : Le déploiement est simple ainsi que la configuration et maintenance du service.

Avantages :

Simplicité de déploiement et compatibilité totale avec les services cruciales de nos clients. Simplicité de mise en place pour les utilisateurs et service d'aide intégré dans le processus d'enregistrement. Rapporte une couche de protection de la surface exposé vers internet. Nous donne une vision claire des accès, leur état de sécurité et la capacité de verrouiller en temps réel les menaces.

Inconvénients :

Pour l'instant je n'ai pas encore rencontré une limitation par à port nos besoins.

Couverture MFA globale et audit avancé des accès

Avantages :

La possibilité de mettre en place le MFA sur tous les types de connexions (Session utilisateurs, VPN, WiFi, IIS) avec des standards du marché (TOTP/HOTP) mais aussi en Push via mobile. La vue globale sur toutes les connexions, que le MFA soit appliqué ou non avec éditions de rapports sur les temps de connexion, les origines, postes, ... Documentation disponible très riche et support ultra réactif

Inconvénients :

Ne peut pas être utilisé pour le MFA ADFS et SSO pas encore assez abouti.

Bon rapport qualité prix pour mettre en place la MFA

Avantages :

Implémenter facilement et rapidement l'authentification multifacteur sur nos serveurs

Inconvénients :

Le système fonctionne avec un code PIN généré par des application style Google authenticator. Cela nécessite une vrai synchronisation des horloges, sinon, on peut se retrouver bloqué. Une validation sur le téléphone mobile sans passer par un code PIN aurait été un plus. Ne fonctionne pas avec mes équipements réseaux, mes pages web, ...

Un outil de MFA français avec un bon rapport qualité/prix

Avantages :

Simple à déployer et à utiliser, l'éditeur développe régulièrement des évolutions du produit.

Inconvénients :

Sincèrement, je n'en vois pas, j'ai eu des interrogations sur des fonctionnalités qui m'ont été clairement expliqué par le support.

Bon logiciel d'authentification pour nos serveurs

Avantages :

Le double facteur fonctionne très bien et il est compatible avec Office365

Inconvénients :

Messages d'erreur lors du déploiement pas toujours très claires

Enquête USerLock Bouygues SA

Commentaires : Bonne expérience. Répond à notre besoin de sécurisation des accès RDS/RDP/IIS. Le support est disponible et réactif.

Avantages :

Interface graphique intuitive. Reporting détaillé.

Inconvénients :

Pas de personalisation possible des pages d'enrollement MFA

La double authentification simple et efficace

Commentaires : Nous sommes conquis par le produit. Tout fonctionne à le perfection comme nous voulions qu'il fonctionne.

Avantages :

Simplicité, Société Française, Support Français hyper réactif.

Inconvénients :

Rien pour le moment. Tout s'est déroulé correctement.

UserLock

Avantages :

Intégration du produit assez simple. Différents supports disponible pour l'authentification (App, clé USB, carte)

Inconvénients :

Il manque une console Web pour la gestion de la solution

Produit au top pour sécuriser les accès aux ordinateurs ou aux ressources de l'entreprise

Avantages :

Facilité de déploiement et de configuration Simplicité d'utilisation pour les utilisateurs

Inconvénients :

Je n'ai pas vraiment constaté de "points faibles", toutes les fonctionnalités requises sont présentes

j'ai trouvé ce que je cherchais

Commentaires : j'utilise USERLOCK depuis 6 ans, nous avons pu mettre en place des sécurités sur des postes rendus inaccessibles, mais aussi des solutions pour le droit à la déconnexion.

Avantages :

le produit est facile à utiliser, lisible.

Inconvénients :

pas de point faible, tout ce que j'utilise fonctionne correctement

UserLock produit idéal pour vos besoins

Commentaires : Je suis pleinement satisfait par le produit

Avantages :

Facilité de déploiement et d'utilisation

Inconvénients :

Aucun défaut détecté pendant toute la phase de test

Simplicité d'implantation

Avantages :

L'applicatif serveur est d'une simplicité à installer. Ce fait en quelques heures!

Inconvénients :

Il serait bien, au lieu des OU d'Active Directory, de pouvoir importer dans la console de gestion seulement des postes qui sont membres d'un groupe AD précis.

Mise en place pour un travail de diplôme sur l'authentification forte

Avantages :

Cette solution a offert un excellent support de la première prise de contact à la fin de l’installation. La documentation est très bien faite et simple de recherche. Toutes les fonctionnalité mise à part le facteur biométrique qui devrait arrivé sous peu sont présents. Que du positif !

Inconvénients :

Uniquement le manque d'une application disponible.

Userlock : une solution MFA made in France

Commentaires : On gagne à utiliser ce logiciel pour augmenter le niveau de sécurité des accès à notre annuaire AD.

Avantages :

L'authentification multi-facteurs,la simplicité de déploiement des agents Userlock, le reporting.

Inconvénients :

L'interface est complexe à appréhender (onglets...).

Solution MFA pour l'Active Directory

Avantages :

Il est très simple à installer et à déployer.

Inconvénients :

Quelques petits bugs lors de l'ajout d'un poste à protéger. Un redémarrage est fortement recommandé.

Administration et Sécurisation très simple.

Avantages :

Simplicité de mise en Œuvre et Administration.

Inconvénients :

Paramétrage WIFI tiers pas évident via un serveur dans le cloud.

Solution de gestion des accès puissante

Commentaires : Contacts très simple avec l'équipe, installation relativement simple et outil répondant completement à nos attentes

Avantages :

pluralité des fonctionnalités, puissance de l'outil, solution MFA simple d'utilisation

Inconvénients :

La pluralité d'option peut être un peu complexe à apréhender.

Avis SI Groupe ESEO

Avantages :

Système d'Authentification MFA personnalisable

Inconvénients :

Modèle de licences un peu aléatoire (comptage)

Très satisfait

Commentaires : Outil très utile et très simple d'utilisation.

Avantages :

Facilité d'installation et utilisation. Produit très épuré.

Inconvénients :

Aucune pour ma part, toutes les fonctions que je recherchaient fonctionnent bien

An Administrators Premire Mangaement Tool!

Commentaires : As a T veteran of over 20 years, I looked everywhere for a tool to regulate logins and nowadays you just can't find one, I was assisted in tailoring the product to my needs, given fair, outstanding pricing and premier support.
Other software providers could learn a thing or two from IS Decisions and their support of USERLOCK.
Today, I can't imagine being able to as effortlessly manage my users access and provide support without USERLOCK.

Avantages :

In a flash, I can control my users login experience, communicate, find/identify users computers and remote in for support. No more searching DNS for IPs or running web filter reports just to identify my users device. I can give different IT team members just the amount of access they NEED to do the job. Reliable! It's just always there for me I can't imagine working without it now. Support for me in the USA is no problem, always professional, timely and knowledgeable.

Inconvénients :

Honestly trying to think of something to list as a con, any issues I ever had were diligently addressed to my complete satisfaction.

My UserLock Experience

Commentaires : It has been an excellent experience; we have it running in 5 different domains.

Avantages :

UserLock is very easy to manage. There is generally no periodic maintenance required, you just configure it and let it do it's thing. The support and sales teams have been fantastic when we do engage them which is rarely.

Inconvénients :

That it relies on ping to talk to endpoints.

UserLock Experience

Commentaires : Happy with the overall end to end experience.

Avantages :

Ease of use Ability to use SQL server for the backend Functionality Good Value for money

Inconvénients :

Good for small to medium size businesses, don't know how it would cope at Enterprise level.

Excellent Tool

Commentaires : Userlock fulfilled a specific need within our company. It is been used instead of a time management system. We have integrated with an SQL database and run daily, weekly and monthly reports to track staff hours from first login to last logout as we have a flexible working hours. It also allows us track remote users, one the agent is installed on their devices it caches the Userlock events and syncs them up with next on the network. We used SQL as the database because Userlock allows you the functionality to customise SQL queries. This gives is the ability to extract exactly what we need.
There support from the team at Userlock is fantastic. I had a few queries around functionality and setup when in the initial trail period. The team were able to resolve all those in a prompt and efficient manner.

Avantages :

Easy to install and configure Auto roll out of agents is a great feature (Make sure to have all the settings correct on the systems) Level of detail recorded is fantastic User interface is simple and easy to use. Great customer support.

Inconvénients :

Report exporting to email limited to PDF, excel would be nice. Lack of web portal interface to run reports from. Limited ability to customise reports in default settings.