--- description: Zoom Workplace : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Zoom Workplace, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Zoom Workplace - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils collaboratifs](/directory/15/collaboration/software) > [Zoom Workplace](/software/144037/zoom-video-conferencing) # Zoom Workplace Canonical: https://www.capterra.fr/software/144037/zoom-video-conferencing Page : 1/582\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/144037/zoom-video-conferencing?page=2) > Zoom unifie la vidéoconférence sur le cloud, les réunions en ligne simples et la messagerie de groupe en une seule plateforme facile à utiliser. > > Conclusion : 14526 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Zoom Workplace ? Les grandes entreprises, les PME, les établissements scolaires et les organismes de soins de santé utilisent tous Zoom. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 14526 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Zoom Video Communications - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 13,99 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, italien, japonais, portugais, russe - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Italie, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Assistance à distance - Automate d'appel - CRM - CTI (couplage téléphonie informatique) - Capture d'écran - Chat en temps réel - Chat et messagerie - Chat vidéo - Collaboration entre plusieurs utilisateurs - Content Generation - Creative Design - Desktop/Browser Sharing - Diffusion en temps réel - Diffusion sur médias sociaux - Enregistrement de l'écran - Enregistrement de session - Enregistrements - Fichiers audio et vidéo bidirectionnels - Fichiers audio et vidéo bidirectionnels - Fil d'activités et d'actualités - Generative Fill - Gestion de contenu - Gestion de la communication - Gestion de la disponibilité - Gestion des calendriers - Gestion des centres d'appel - Gestion des documents - Gestion des événements - Intelligence artificielle et machine learning - Messagerie instantanée - Messagerie vocale - Modèles - Notes et commentaires - Outils de collaboration - Partage d'écran - Partage d'écran en temps réel - Planification - Planification des événements - Rappels - Retouche numérique - Routage des appels - Répertoire d'employés - Réservation en ligne - Saisie audio - Streaming de présentation - Suivi des appels - Synchronisation du calendrier - Traitement automatique du langage naturel ... et 37 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (58 au total) - Absorb LMS - Acuity Scheduling - Asana - Bitbucket - Blackboard - Book Like A Boss - Box - Calendly - Canvas - Dropbox Business - Egnyte - GitHub - GitLab - Gmail - Gong.io ... et 43 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Outils collaboratifs](https://www.capterra.fr/directory/15/collaboration/software) ## Catégories connexes - [Outils collaboratifs](https://www.capterra.fr/directory/15/collaboration/software) - [Logiciels de web conférence](https://www.capterra.fr/directory/30075/web-conferencing/software) - [Logiciels de réunions](https://www.capterra.fr/directory/30802/meeting/software) - [Outils de télétravail](https://www.capterra.fr/directory/31855/remote-work/software) - [Logiciels de streaming](https://www.capterra.fr/directory/31755/live-streaming/software) ## Logiciels similaires 1. [Microsoft Teams](https://www.capterra.fr/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (10940 reviews) 2. [Google Workspace](https://www.capterra.fr/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17483 reviews) 3. [Slack](https://www.capterra.fr/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 4. [Google Meet](https://www.capterra.fr/software/176572/google-hangouts) — 4.5/5 (12079 reviews) 5. [GoTo Meeting](https://www.capterra.fr/software/163332/gotomeeting) — 4.4/5 (11525 reviews) ## Avis ### "Qualitatif" — 5.0/5 > **Cloé** | *22 mars 2026* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Malgré la panoplie d'options et de réglages, Zoom reste facile à utiliser (si vous n'y touchez pas bien sûr). Nous l'utilisions pour des réunions à plusieurs participants. La qualité des vidéos est en HD, une IA pour les notes de réunion constitue un gains de temps considérable. > > **Inconvénients**: Certaines options sont de trop selon moi, si l'on veut changer quoi que ce soit il va falloir faire attention à ne pas cliquer au mauvais endroit. > > Mon expérience est globalement satisfaisante, Zoom réunit mieux que tous les autres outils de réunions que nous avons utilisions. ----- ### "La solution pour des réunions" — 4.0/5 > **PAUL** | *27 avril 2025* | Papier et produits forestiers | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La manière de régler facilement une réunion et partager le lien par mail. Il dispose des fonctionnalités de l’appel video et de partage de documents qui permettent et facilitent les échanges entre collègues > > **Inconvénients**: L'intégration dans une réunion peut parfois être difficile et la limitation de la version gratuite à 45 mn > > Nous utilisons Zoom depuis des années pour le bon déroulement de nos réunions. L'outil est assez facile à utiliser sur Windows et sur portable ----- ### "Logiciel au top" — 5.0/5 > **Myriam** | *28 avril 2025* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La fluidité du logiciel, le fait de pouvoir faire des videos conférences lors de nos reunions , la partage de ficher excellent > > **Inconvénients**: Utulise beaucoup de bande passante , peut être compliqué a comprend au debut sinon apres au top rien a dire > > Incroyable cest un outils indispensable a avoir au quotidien tester cest ladopter ----- ### "Evaluation de Zoom" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *29 janvier 2025* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Fonctionnalités permettant de faire des discussions, des sondages, des salles de sous-groupes pendant les réunions > > **Inconvénients**: Gourmande en ressources avec la version Desktop pouvant entraîner un ralentissement des performances sur les appareils Facilité d'utilisation pour participer à une réunion ou l'organiser > > Utilisation lors des réunions de projets avec certains partenaires européens ----- ### "Un très bon outil pour la visio" — 3.0/5 > **Rodolphe** | *10 mai 2025* | Automobile | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: La qualité du son et des vidéos est appréciable. Les défauts du debut ont été corrigés à ce niveau. > > **Inconvénients**: Les limitations de la version gratuite associée à la multiplication des outils sont l'inconvénient majeur de cet outil de visio > > Aujourd'hui, seuls quelques prestataires nous proposent des réunions à distance via cet outil. Personnellement je ne l'utilise plus que dans un cadre familial ----- Page : 1/582\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/144037/zoom-video-conferencing?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/144037/zoom-video-conferencing) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées