--- description: Big Tickets : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Big Tickets, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Big Tickets - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de billetterie](/directory/30039/ticketing/software) > [Big Tickets](/software/143271/big-tickets) # Big Tickets Canonical: https://www.capterra.fr/software/143271/big-tickets Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/143271/big-tickets?page=2) > Chaque client tire parti de fonctionnalités de suivi des ventes en temps réel, de marketing social automatisé, de vente de billets mobile et de contrôle d'accès. > > Conclusion : 20 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Big Tickets ? Festivals, événements de restauration, lieux d'événements traditionnels ou non, conférences, arts de la scène, organismes à but non lucratif. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 20 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Big Tickets - **Entreprise fondée en**: 2004 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 11–50 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Barcode/Ticket Scanning - Gestion de site web - Gestion des données client - Gestion des promotions - Sièges réservés ## Intégrations (9 au total) - AdRoll - Google Analytics 360 - Meta for Business - PayPal - PayPal Enterprise Payments - Square Payments - Stripe - Zapier - authorize.net ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de billetterie](https://www.capterra.fr/directory/30039/ticketing/software) ## Logiciels similaires 1. 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Le site Web est intuitif et facile à utiliser, et la possibilité de transformer n'importe quel téléphone en lecteur de billets est géniale \!\!\! > > **Inconvénients**: Les seuls problèmes que j'ai rencontrés concernent l'extraction des informations démographiques de mes détenteurs de billets. Le tableau de bord affiche parfois des données différentes de celles des rapports. Et j'ai un ou deux problèmes mineurs lors du téléchargement des données de numérisation des billets sur le serveur. Mais comme je l'ai dit, c'est très mineur. > > J’organise des événements caritatifs pour des hôpitaux et des centres de recherche contre le cancer dans tout le pays. Même lorsque j’utilise BigTickets pour m’aider à offrir des billets gratuits à mes participants (pour lesquels ils ne reçoivent pas de commission), leur personnel fait toujours tout son possible pour m’aider à trouver des solutions qui me conviennent. Sans parler du soutien pendant l’événement \! Nous avons fait appel à un grand concurrent de Big Tickets une année et avons eu un problème pendant l’événement, mais nous n’avons pas pu obtenir de soutien pendant le week-end. Big Tickets est toujours disponible, même s’il n’est pas physiquement présent à l’événement. Je n’utiliserai personne d’autre \! ----- ### "Excellent service d'équipe." — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *19 juin 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Offre de nombreuses fonctionnalités qui peuvent être utilisées pour augmenter les ventes de billets. Le personnel sur place est compétent et expérimenté. J'aime aussi la nouvelle application pour téléphone. > > **Inconvénients**: Pas vraiment. J'attends simplement des fonctionnalités supplémentaires qui peuvent nous aider à développer notre activité. J'ai hâte de voir ce qui va suivre. > > Fonctionnalités et différentes fonctions de mesure et de comparaison. ----- ### "Je travaille avec Xorbia Tickets depuis plus de 4 ans. Ils ont été un excellent partenaire \!" — 5.0/5 > **Korey** | *30 novembre 2017* > > **Avantages**: J'adore les fonctionnalités d'analyse et d'analyse comparative. Ils sont super faciles à trouver, à lire et à interpréter. De plus, le support client est de premier ordre - je ne pense pas qu'il ait jamais fallu plus de 30 minutes pour obtenir une réponse par e-mail de l'équipe de support à propos d'un problème. La fonction Fanalytics est également amusante à jouer. De plus, l'équipe xorbia est formidable pour aider à fournir un soutien marketing aux événements locaux. Notre entreprise n'aurait pas pu atteindre la taille qu'elle a aujourd'hui sans utiliser Xorbia Tickets \! > > **Inconvénients**: Les seules choses que j'aimerais voir améliorées sont certaines des intégrations tierces (IE: mailchimp et Facebook). Ces fonctionnalités sont le seul avantage (à mon avis) d'Eventbrite. ----- ### "Mon entreprise aime les gros billets \!" — 5.0/5 > **Hannah** | *14 décembre 2018* | Relations publiques et communications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai utilisé Big Tickets en tant que consommateur et organisateur d'événements et j'aime sa convivialité aux deux extrémités. Big Tickets maintient les frais bas pour les hôtes d'événements et le service client est toujours disponible. Je travaille avec Will ici à Atlanta et il a toujours été disponible pour répondre aux questions ainsi que pour aider à faire passer l'événement en première page et/ou les e-blasts qui sont envoyés aux consommateurs d'Atlanta. > > **Inconvénients**: Dans l'ensemble, je n'ai pas eu une mauvaise expérience avec le logiciel. Je pense que quelques personnes ont été confuses lorsque le nom a changé, mais c'est à peu près tout. ----- ### "J'adore absolument ce logiciel \!" — 5.0/5 > **Julie** | *30 novembre 2017* > > **Avantages**: Nous collaborons avec Xorbia depuis bien avant mon arrivée dans l'équipe. Leur collaboration a toujours été formidable et ils sont toujours prêts à nous aider. Nous avons eu d'excellentes expériences et interactions avec notre gestionnaire de compte \! Il nous a vraiment aidés à personnaliser l'expérience d'achat de billets pour nos clients. L'équipe de Xoriba a même assisté à des événements pour aider les nouveaux membres de notre équipe et nous a fourni de précieuses informations pour simplifier nos files d'attente. La plateforme est facile à utiliser et les données sont instantanées. Nous sommes satisfaits du produit et de leur service client \! ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/143271/big-tickets?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/143271/big-tickets) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées