Great Software

Publié le 26/08/2019
Kim S.
Asset Protection and Auditing Analyst
Télécommunications, 201-500 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: We are able to track our employees in the field and calculate time sheets with minimal effort. It is a great product and the customer service is outstanding.

Avantages: I like that it is straightforward for my team to utilize and it provides me with excellent reporting.

Inconvénients: Setting up reporting was a bit confusing at first, and it should be noted that when specifying geofencing for the time clocking, you must compare on a map and not rely solely on a post office address.
HOWEVER- the customer service and technical support are friendly and prompt. If you need ANY help at all with this process, their team is on hand to assist with Zoom calls, phone, email and online tutorials.

Good product for the price

Publié le 18/09/2019
Scott H.
Owner
Construction, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
4/5
Note globale
4 / 5
Facilité d'utilisation
4 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
4 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: The mobile software wasn't as easy to use for me or my employees. Also, the phone tracking features weren't always correct, especially if we had customer job near each other.
The main complaint I had from my employees was that the app "drained" the phone battery quickly (we set the tracking to every 15 min). Therefore, if the employees can't keep their phone charged it doesn't work as intended.

Avantages: It's easy to set up and use. The website is laid out very nice.

Inconvénients: The reports and the mobile software. I would have liked to be able to customize my reports. The mobile software was difficult and I couldn't edit my notes.

Terrible System- DO NOT PURCHASE

Publié le 10/09/2019
Azaria K.
Office Manager
Construction, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur 
1/5
Note globale
1 / 5
Facilité d'utilisation
1 / 5
Fonctionnalités
1 / 5
Support client
1 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: We were trying to use this as a way to track our employees for dispatching efficiency and safety but we have realized NO BENEFITS.

Avantages: Nothing - I can not think of a single thing good to say about this software

Inconvénients: 1- I can not get the system to work reliably for any amount of time does not matter the operating system or the brand of phone - iPhone, Android it does not matter. We have tried multiple times working with tech support to get them working and nothing has changed. It does not matter how many times you verify, update no one phone stays active consistently.
2 - I have no clue what the administrator screen is sorting by but when you try and sort by another column as soon as you refresh the screen it reverts back.
3 - We have been trying to get the same 5 phones initialized since May and they are still not. Every time we launch a complaint, tech support comes back with some obscure solution that works for 2.5 seconds and then breaks.
4 - We made a deal with them to purchase all our licences upfront and it worked for 4 months and the rest of the time has been us trying with all our might to get them working again.

Use for Field Employees

Publié le 20/09/2019
Joshua G.
Technical Service Systems Specialist
Appareils médicaux, 201-500 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
4/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
3 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Avantages: I like using this software for tracking and monitor field employees. This is good for our purposes, but also for allowing the technician to verify where they are at any given time.

Inconvénients: I would really like to see the ability to have special locations in different colors

A great accountability tool

Publié le 16/10/2019
Frederic H.
CEO
Vente en gros, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
4/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
4 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
4 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: It does the job, and it is well supported

Avantages: Having a source to go back to in case a problem develops

Inconvénients: The additional cost to add addresses, we have loads of customers, so it makes it costly to add more

Just what we needed

Publié le 28/08/2019
Lenora K.
Chief of Staff
Immobilier, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
4 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Avantages: Cost effective, and does exactly what we needed. Pretty good support as well.

Inconvénients: Takes a bit of understanding to use reports and such, but once you get the hang of it, it's pretty easy.

Construction Company not an option on the first page

Publié le 03/09/2019
Leigh N.
President
Vente en gros, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
4/5
Note globale
4 / 5
Facilité d'utilisation
3 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
3 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: Good

Avantages: Tracking employees and the time logs.

Inconvénients: Employee's location is on but the app still needs refreshing constantly because it isn't reading.

i would recommend this to everyone, i actually do

Publié le 07/09/2017
Wilkins P.
logistics broker
Transport routier/ferroviaire, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
4/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: peace of mind

Avantages: i would recommend this to everyone, i actually do, so easy to use once you have gotten the hang of it, also they are super helpful

Promotes work ethic

Publié le 12/07/2018
Utilisateur vérifié
District Manager
Services sans fil, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur 
4/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
4 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Avantages: Allows for automatic time tracking system. When leaving a location it will record when leaving and the address.

Inconvénients: Sometimes the application is not accurate and it will send daily reminders to turn on the tracker even though it is on.

GeoTracking

Publié le 14/12/2018
Tracy B.
Operations
Gestion d'organisme à but non lucratif, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
4/5
Note globale
3 / 5
Facilité d'utilisation
3 / 5
Fonctionnalités
Support client
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Avantages: This software was fun to use. I enjoyed using it.

Inconvénients: A little confusing to figure out some of the features.

Not happy with myGeoTracking

Publié le 26/08/2019
Mike H.
VP of Dealer Development
Automobile, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
1/5
Note globale
1 / 5
Facilité d'utilisation
1 / 5
Fonctionnalités
1 / 5
Support client
1 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: Not Good. I am currently looking for another app to replace this

Avantages: I like what it is suppose to do.... It however is to hard to get the information needed.

Inconvénients: The inability to track the phones without updating daily

support

Publié le 30/10/2019
Al M.
manager
Administration publique, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
4 / 5
Facilité d'utilisation
4 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Avantages: The company has great customer support. They even reach out to help before you have to ask.

Inconvénients: It can be a bit clunky. it is not always obvious what the information is based on.

myGeoTracking Review

Publié le 06/09/2019
Daniel S.
Owner
Automobile, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur 
3/5
Note globale
3 / 5
Facilité d'utilisation
4 / 5
Fonctionnalités
2 / 5
Support client
4 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: Was trying to use myGeoTracking to replace a "punch" timecard system.

Avantages: Lots of features. More than I will ever need.

Inconvénients: Requires user to "clock in" and "clock out" on the app. This leads to problems. It should have been automatic based on user's loction.

Review on geo tracking

Publié le 28/08/2019
Shenuka F.
Head of service delivery
Cosmétiques, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
3/5
Note globale
4 / 5
Facilité d'utilisation
3 / 5
Fonctionnalités
4 / 5
Support client
4 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Avantages: I like the fact that I can locate my team at any given time. Also that there is a accurate way to calculate the working times of our staff at the end of the month for salary purposes.

Inconvénients: Sometimes I can’t view or log in when needed.

Little pricey for what you get

Publié le 09/07/2018
Utilisateur vérifié
Operations Manager
201-500 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
Provenance de l'utilisateur 
4/5
Note globale
4 / 5
Facilité d'utilisation
3 / 5
Fonctionnalités
3 / 5
Support client
3 / 5
Rapport qualité-prix

Avantages: The GPS functionality on the product is great, but you have to be careful that people don't turn off the tracking.

Inconvénients: It seemed a little too easy for people to disable the tracking on their individual devices. The app would also time out on us occasionally and then we wouldn't get accurate tracking.

Property Management Company using software for employee's that are at multiple locations

Publié le 18/09/2019
Nicole M.
Office Manager
Gestion d'organisme à but non lucratif, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
Provenance de l'utilisateur 
3/5
Note globale
2 / 5
Facilité d'utilisation
2 / 5
Fonctionnalités
3 / 5
Support client
2 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Avantages: GPS Tracking is very helpful to hold employees accountable for time and monitoring of mileage.

Inconvénients: Constant updates required and if not completed by employees reports are not accurate.