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description: LandlordTracks : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur LandlordTracks, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: LandlordTracks - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# LandlordTracks

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> Solution logicielle web de gestion immobilière qui automatise tous les aspects liés à la gestion des biens pour les appartements, les copropriétés, les maisons et les commerces de détail.
> 
> Conclusion : 52 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise LandlordTracks ?

Cette solution s'adresse aux gestionnaires immobiliers (résidentiels et commerciaux), aux propriétaires et aux groupes d'investissement privé aux États-Unis, au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Afrique du Sud et dans le monde entier.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 52 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: LandlordTracks
- **Entreprise fondée en**: 2009

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 39,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Base de données de biens
- Biens commerciaux
- Calcul des pénalités de retard
- Comptabilité
- Création de baux
- Facturation
- Gestion de l'impôt
- Gestion de la communication
- Gestion de la maintenance
- Gestion de site web
- Gestion des assurances
- Gestion des biens
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des documents
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des inspections
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des places vacantes
- Gestion des portefeuilles
- Gestion des tâches
- Gestion financière
- Gestion locative
- Paiements en ligne
- Planification de la maintenance
- Portail des locataires
- Portail des propriétaires
- Portail libre-service
- Rappels
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapprochement bancaire
- Rent Collection
- Suivi de location
- Suivi des frais
- Suivi des locataires
- Suivi des locations
- Tableau de bord d'activités
- Tenant Management
- Traitement des paiements
- Vérification des antécédents du locataire

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion immobilière](https://www.capterra.fr/directory/20050/real-estate-property-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion immobilière](https://www.capterra.fr/directory/20050/real-estate-property-management/software)
- [Logiciels de gestion de parc de Mobil-home](https://www.capterra.fr/directory/32653/mobile-home-park-management/software)
- [Logiciels de gestion locative](https://www.capterra.fr/directory/30219/lease-management/software)
- [Logiciels pour syndic de copropriété](https://www.capterra.fr/directory/30663/hoa/software)
- [Logiciels de gestion locative immobilière](https://www.capterra.fr/directory/30929/rental-property-management/software)

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## Avis

### "Suite 2Accueil" — 5.0/5

> **Joy** | *27 octobre 2021* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous avons déjà utilisé ce logiciel et il a toujours été facile à utiliser. Nous avons opté pour un autre logiciel pour gérer davantage de biens, mais nous avons constaté qu'il était très cher et qu'il manquait de service client. Nous apprécions \[CONTENU SENSIBLE\], il est toujours là pour nous aider et nous sommes ravis de retrouver Landlord Tracks.
> 
> **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités ne fonctionnaient pas pour nous, comme devoir quitter l'écran pour naviguer entre les écrans. \[SENSITIVE CONTENT\] a résolu ces problèmes et c'est désormais encore mieux qu'avant, car il a ajouté des fonctionnalités que j'utilise au quotidien.
> 
> \[CONTENU SENSIBLE\] a toujours été aimable et toujours prêt à aider, et me rappelle le jour même. Si j'ai un problème, il est là et le résout le lendemain. J'apprécie son service client et sa disponibilité, ainsi que sa disponibilité constante pour répondre à toutes mes questions. Je suis ravi de vous revoir…

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### "Système génial \!" — 5.0/5

> **Valeria** | *11 janvier 2022* | Immobilier | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie vraiment l'ensemble du système. Il est très facile à utiliser. Malgré ses nombreuses fonctionnalités, il est convivial ; nul besoin d'être un expert en informatique pour l'utiliser. C'est un système unique pour les sociétés de gestion immobilière, même les petites entreprises comme la mienne.
> 
> **Inconvénients**: Je suis relativement nouveau dans l'utilisation du système, mais jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé que je n'aime pas, car cela me permet d'éviter de me soucier de la structuration et de la maintenance des tâches quotidiennes d'une petite société de gestion immobilière.
> 
> Incroyable dès le premier jour. Je suis vraiment ravi d'avoir pris le temps de me renseigner sur ce logiciel de gestion immobilière. Le service client a été présent dès le départ, donc personne ne m'a convaincu d'acheter le logiciel et de me laisser ensuite seul. Le service client \[CONTENU SENSIBLE\] a été excellent et disponible pour me former et répondre à mes questions. Cela m'a conforté dans l'idée d'avoir fait le bon choix en choisissant ce système.

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### "Épée à double tranchant" — 3.0/5

> **Karolyn** | *4 avril 2018* | Immobilier | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: Les personnes qui répondent au téléphone au service d'assistance. Aaron, Mark et son remplaçant sont d'excellents interlocuteurs.&#10;Un excellent système si vous gérez vous-même vos biens et ne faites pas appel à une société de gestion immobilière.
> 
> **Inconvénients**: Les frais de licence sont comparables à ceux de la concurrence, mais les fonctionnalités, la disponibilité du système, la facilité d'adoption et le suivi des demandes d'assistance laissent à désirer.&#10;&#10;1. Je travaille beaucoup sur le système en dehors des heures ouvrables. Le système semble être régulièrement indisponible à partir de 21 h HNC environ, ou du moins, c'est à ce moment-là que je rencontre le plus de problèmes.&#10;Le système s'interrompt-il en arrière-plan ? Si oui, quand ? Aucun message ne le précise. Je dois me connecter plusieurs fois pour effacer les messages d'erreur.&#10;&#10;2. Les demandes d'assistance qui ont été transmises au service client sont rarement suivies par Landlord Tracks pour s'assurer que le problème des utilisateurs a été résolu. J'ai dû rappeler à chaque fois, sauf une. À ce jour, un problème persiste depuis environ deux semaines, sans suivi.&#10;&#10;3. L'aide en ligne nécessite une mise à jour importante avec des « scénarios d'utilisation ».&#10;&#10;4. Les notes de version devraient être intégrées à l'aide du système ; le client ne devrait pas avoir à se connecter aux réseaux sociaux pour obtenir ces informations.&#10;&#10;5. Des tests de régression supplémentaires sont nécessaires avant la publication de nouvelles versions.&#10;&#10;6. L'argumentaire de vente n'indique pas clairement qu'un logiciel de comptabilité indépendant est fortement recommandé si vous êtes une société de gestion.&#10;&#10;7. En tant qu'entreprise, je suis sûr que vous êtes en activité depuis des années, mais jusqu'à présent, on a l'impression que vous êtes un nouvel acteur sur le marché.
> 
> J'ai suffisamment utilisé le système pour me rendre compte qu'il n'est pas adapté à mon entreprise.

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### "Gestion immobilière professionnelle, efficace, ingénieuse et nécessitant peu d'entretien" — 5.0/5

> **Jared** | *10 décembre 2019* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La possibilité de transformer mon entreprise en une entreprise professionnelle, efficace, ingénieuse et facile à gérer. Le temps d'administration est extrêmement court. L'interface utilisateur est incroyable. Le client final apprécie ce qu'il voit et cela contribue à fidéliser mes clients. Le guide d'utilisation m'a permis de comprendre facilement les démarches à suivre sans avoir à appeler le service d'assistance pour poser des questions. Le service d'assistance a été formidable lors de mes quelques appels lors de l'installation, et le guide d'utilisation est tout aussi remarquable. J'apprécie la possibilité de gérer plusieurs sources de revenus avec le logiciel. Locations à court ou à long terme : vous pouvez gérer les deux efficacement. L'intégration du marketing est excellente. Je clique sur « Publier » et le logiciel accède aux sites web les plus populaires auprès des locataires, et j'obtiens rapidement des résultats. Les fonctions intégrées de vérification des antécédents simplifient la recherche d'informations pour prendre une décision éclairée concernant les locataires potentiels. Le bureau des antécédents et le stockage des documents me permettent de me préparer pour mon comptable et mon avocat en cas de problème ou pour les impôts. L'ensemble du système est incroyable. Je suis ravi d'avoir choisi ce logiciel.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai trouvé aucun inconvénient jusqu'à présent dans l'utilisation du logiciel.
> 
> Mon entreprise est passée du stade de start-up à celui de professionnel du jour au lendemain. Ses systèmes ont permis de réduire les coûts salariaux en temps et en rémunération. Mes employés sont désormais plus autonomes. Nous pouvons faire plus avec moins de personnel. La présence de mes locataires et de mes propriétaires leur a donné confiance en moi et en mes compétences. Pour tous ceux qui sont impliqués, nous prenons beaucoup de plaisir à l'utiliser et à développer notre activité \!

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### "Certaines choses sont ennuyeuses" — 4.0/5

> **VICTORIA** | *18 août 2017* | Immobilier | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: L'organisation est excellente, sauf qu'il n'y a pas vraiment de classement alphabétique. J'apprécie la possibilité d'accepter tous les types de paiements. Je pense cependant qu'il faudrait mieux s'adapter aux locataires à la semaine. Un calendrier à côté de chaque section serait utile pour sélectionner les dates plutôt que de les calculer et s'assurer que le paiement hebdomadaire est effectué.
> 
> **Inconvénients**: Nous devons cesser d'utiliser la solution Landlord Tracks pour les crédits de trop-perçu. Au départ, cela semble correct, mais les rapports sont erronés. Par conséquent, si un client paie trop cher, procédez comme suit :&#10;&#10;1. Acceptez le paiement, mais appliquez-le à deux factures différentes. Vous devrez peut-être créer une nouvelle facture pour la période suivante.&#10;Exemple : Le locataire A souhaite payer 200 $ en espèces, mais ne doit que 180 $.&#10;Facture 1 : Recevez 180 $&#10;Facture 2 : Recevez 20 $&#10;2. Vérifiez le montant dû, notamment pour les paiements par carte de crédit, avant de recevoir le paiement.
> 
> Organisation des locataires

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