Avis clients sur Transcount

Note moyenne

  • Note globale
    4,1/5
  • Facilité d'utilisation
    4,2/5
  • Service client
    4,2/5

En savoir plus sur Transcount

Logiciel de gestion du fret, solution numérique pour les micros, petites et moyennes entreprises, les agents de transit et les agents NVOCC.

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16 avis affichés

Utilisateur vérifié
Support Engineer
Banque, 10 001+ employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    4/5
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 09/03/2020

"my review for Transcount"

Avantages: Very easy to use with a friendly interface that doesn't need much training

Inconvénients: it would be perfect for this system enabling RFID features

  • Source de l'avis 
  • Publié le 09/03/2020
Jordi C.
CEO
Logistique et chaîne d'approvisionnement, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 11/03/2020

"Simply great"

Commentaires: We have worked with several Saas before and after almost 2 years looking for it, we can asure that we found it. Transcount is simple and intuitive.

Avantages: It covers 95% of the main workflow for a freight broker or a forwarding company.
I can tell that they are working everyday on the other 5% to make it just perfect.

Inconvénients: Some minor adjustments like translations but the customer service is always there to fix them.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 11/03/2020
Ricardo G.
Managing Director
Logistique et chaîne d'approvisionnement, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    3/5
  • Facilité d'utilisation
    4/5
  • Fonctionnalités
    4/5
  • Support client
    4/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 03/03/2020

"need to be more administrative"

Commentaires: it was very good for starting but when you grow need more control of your profit reports to pay comissions also the pricing reports where not to easy to access

Avantages: the way you can ask quotes to your carriers but we have several complains about they can't acces and need user and pasword and we never can use this tool as it would be.

Inconvénients: we dont have comissions by sales person reports according to their sales.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 03/03/2020
Trevor M.
IT Manager
Transport routier/ferroviaire, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    4/5
  • Facilité d'utilisation
    3/5
  • Fonctionnalités
    2/5
  • Support client
    3/5
  • Rapport qualité-prix
    3/5
  • Probabilité de recommander le produit
    5/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 03/03/2020

"Good Start"

Commentaires: Very positive for quick setup & none complex courier job adding. Needs work to cover more complex options.

Avantages: The setup & on-boarding easy to get started with. Easy user friendly interface for adding jobs for Ops & reliable cloud service.

Inconvénients: Needs API & integration options plus customer portal for job tracking plus reporting. More options to customise reports & additional features.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 03/03/2020
Vlodja S.
CEO
Transport routier/ferroviaire, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    4/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    3/5
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/03/2017

"Simple better than a huge number of professionally designed and customized transport software"

Commentaires: After ten years experience in a transportation and logistic services and a couple custom tailored software, I can say that this product is far better. The true, which is many times confirmed is that, is the most difficult to make something simple, and the designers of this software is so close to that goal.
Simple, intuitive cloud software which save time and money, with great customer support is what everyone need in this branch of industry.
Transcount thanks for a great work!

Réponse de l'éditeur

envoyé par Transcount le 13/03/2017

Thank You!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/03/2017
Angelos M.
broker
Transport routier/ferroviaire, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/03/2017

"Great software for our logistic management needs"

Commentaires: We are using this product for our needs and is an excellent freight logistic management software. The platform is easy to use and very professional.

Avantages: friendly and professional platform

Réponse de l'éditeur

envoyé par Transcount le 13/03/2017

Thank You. We are at your service.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/03/2017
Hosffman M.
CEO
Logistique et chaîne d'approvisionnement, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    3/5
  • Facilité d'utilisation
    3/5
  • Fonctionnalités
    4/5
  • Support client
    4/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    7/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 03/03/2020

"Automize your Logistics"

Commentaires: We have move from excell management to web cloud control, which its faster to track and follow information.

Avantages: Easy to use, easy to manage, control of your movement.

Inconvénients: It would be great if your customer could have access to follow up there cargo.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Transcount le 04/03/2020

Thank you Hosffman for your feedback. We're working on adding functionality to allow the 3rd part access which will allow carriers and customers to access their bookings and shipments online.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 03/03/2020
Mike U.
CEO
Logistique et chaîne d'approvisionnement, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    1/5
  • Facilité d'utilisation
    1/5
  • Fonctionnalités
    1/5
  • Support client
    1/5
  • Rapport qualité-prix
    1/5
  • Probabilité de recommander le produit
    0/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 16/03/2020

"Not Recommanded"

Commentaires: Less than poor and the after-sale service is horrible

Avantages: None at all, I can say anything good about it

Inconvénients: Not worth the money, Nothing close to what it is promising

  • Source de l'avis 
  • Publié le 16/03/2020
David D.
Manager
  • Note globale
    4/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    Sans note
  • Support client
    4/5
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    Sans note
  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/06/2015

"Trully helpfull software"

Commentaires: We are using this software for our logistics needs, and all I can say that transcount is a really cool and needful thing. I cannot now imagine our daily operation without this soft.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/06/2015
Nicolae M.
Dispatch
Transport routier/ferroviaire, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    4/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    4/5
  • Support client
    4/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 03/03/2020

"Easy to use"

Avantages: Trusted companys, good Payments, easy to use the software.

Inconvénients: Not to much companys loged on it, more companys, more better.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 03/03/2020
Sinta V.
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    Sans note
  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/03/2017

"Good tool for daily working."

Commentaires: I see there is some new features in this system, love that transcount upgrading themselves everyday. Very good support control. Solving issues very fast. Love doing business with them.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Transcount le 13/03/2017

Thank you.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/03/2017
Dovydas R.
General Manager
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    Sans note
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    Sans note
  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/06/2015

"Great tool !!"

Commentaires: Highly recommending. Easy, simple and innovative interface with a loot of features that helps us manage our freight forwarding issues

  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/06/2015
Paulius C.
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    Sans note
  • Source de l'avis 
  • Publié le 02/02/2017

"Transcount Freigh Management"

Commentaires: Intuitive, constantly developing and easy to use freight management software with nice custumer support.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Transcount le 13/03/2017

Thank You

  • Source de l'avis 
  • Publié le 02/02/2017
Jean-mathieu F.
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    Sans note
  • Source de l'avis 
  • Publié le 16/12/2016

"Amazing Freight Management Software"

Commentaires: Very intuitive and user-friendly. Great way to combine freight and cost management.
Thank you Transcount.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Transcount le 13/03/2017

Thank You

  • Source de l'avis 
  • Publié le 16/12/2016
Oksana M.
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    Sans note
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    Sans note
  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/06/2015

"Easy work"

Commentaires: helps to safe time, easy to use. have many useful features for freight forwarders.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/06/2015
Vincent V.
-
Transport routier/ferroviaire, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: Essai gratuit
  • Note globale
    2/5
  • Facilité d'utilisation
    2/5
  • Fonctionnalités
    2/5
  • Support client
    3/5
  • Rapport qualité-prix
    2/5
  • Probabilité de recommander le produit
    0/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 09/03/2020

"Not a fan"

Commentaires: We have reviewed numerous solutions to manage our freight flows. Transcount didn't make the cut. It's just not it; it feels like a incomplete product in early stages of real development

Avantages: It's web-based, hence accessible anywhere.

Inconvénients: The design and overall UI of the package

  • Source de l'avis 
  • Publié le 09/03/2020