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16 avis affichés

Mickael B.
gerant
Assurance, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    5/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/04/2021

"simple"

Avantages: simplicité peu couteux offre tout compris

Inconvénients: pas assez abouti au niveau statistique et de crm

Alternatives envisagées : JobPhoning

Pourquoi passer à Kavkom: moins couteux puis changé le prédictive pour jobphoning car plus aboutis

Réponse de l'éditeur

envoyé par Kavkom le 26/04/2021

Merci encore d'etre un bon client et de donner votre avis. Nous apprecions vraiment le temps que vous avez pris pour ecrire un avis.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/04/2021
Zahir B.
Gérant
Sécurité publique, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: Essai gratuit
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/04/2021

"Excellent"

Avantages: Très facile d’utilisation, je conseil fortement

Inconvénients: L’intégration se fait assez facilement .

Réponse de l'éditeur

envoyé par Kavkom le 26/05/2021

Merci d'etre un client fidele et de donner votre avis. Nous apprecions vraiment le temps que vous avez pris pour ecrire un avis.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/04/2021
Charles G.
DG
Services aux consommateurs, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    6/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/04/2021

"Super."

Commentaires: TOP

Avantages: La predictive. le faucon dont est programmer le site.

Inconvénients: Peu être améliorer avec ce qui existe aujourd'hui sur le marché.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Kavkom le 20/04/2021

Bonjour Charles,
Nous prenons regulierement en compte vos remarques pour faire evoluer les produits et les rendre plus attractif.
Merci beaucoup pour vos commentaires!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/04/2021
Rudy S.
President
Formation professionnelle et coaching, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/04/2021

"Rubyform"

Commentaires: Très bon service

Avantages: Enregistrement des communications
Gestion des différentes IP

Inconvénients: Numéro en 01 pas disponible
Un peu chère pour prendre un 2eme numéro

Réponse de l'éditeur

envoyé par Kavkom le 26/04/2021

Merci beaucoup pour vos commentaires!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/04/2021
Thierry A.
Reunion
Hôtellerie, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/04/2021

"Telephone"

Commentaires: Des clients et rapidement

Avantages: La rapidité de service ..pour mon call center..

Inconvénients: Dommage que lon peut mettre un robot preenregiste Nous même..et malheureusement..votre société..ne peut m'installer car je suis seul a travaillé sur la reunion..île..

Réponse de l'éditeur

envoyé par Kavkom le 26/04/2021

Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes tres reconnaissants envers les clients comme vous et esperons que vous resterez avec nous pour les annees a venir!

Merci encore!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/04/2021
Julie M.
DG
Design graphique, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: Essai gratuit
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    6/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/04/2021

"Super outil"

Commentaires: Gain de temps et d'argent

Avantages: Utilisation facile et onboarding rapide auprès de l'équipe.

Inconvénients: Pas vraiment de sujet sur l'amélioration du produit.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Kavkom le 26/04/2021

Chaque commentaire comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider!
Nous sommes tres reconnaissants envers les clients comme vous et esperons que vous resterez avec nous pour les annees a venir!

Merci encore!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/04/2021
Sarah J.
Avis sur kavkom
Services et technologies de l'information, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/04/2021

"Kavkom avis tres positif"

Avantages: Kavkom est Simple d utilisation, ne bug pas.

Inconvénients: Pas trouve de points faible..............

Réponse de l'éditeur

envoyé par Kavkom le 26/04/2021

Waouh, nous avons ete epoustoufles par vos mots positifs ! Nous ne pouvons pas vous remercier assez pour les aimables paroles sur Kavkom.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/04/2021
Bertrand V.
Président
Vente en gros, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/04/2021

"Efficace"

Commentaires: Efficacité, rapidité, simplicité

Avantages: Rapidité, simplicité, efficacité

Inconvénients: simplicité d'utilisation, bonne réception, bon transfert

Réponse de l'éditeur

envoyé par Kavkom le 20/04/2021

Au plaisir Bertrand et merci encore!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/04/2021
Dany K.
Ktorza
E-learning, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: Essai gratuit
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    5/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/04/2021

"Bien"

Avantages: J ai trouver Pratique rapide simple efficace

Inconvénients: Je n’est Pas de points faible tous est bien

Réponse de l'éditeur

envoyé par Kavkom le 26/04/2021

Nous sommes tres reconnaissants envers les clients comme vous et esperons que vous resterez avec nous pour les annees a venir!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/04/2021
Jean noel R.
Gérant
Recrutement, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 14/04/2021

"Un excellent services"

Commentaires: Très bonne expérience depuis 2 ans d’utilisation

Avantages: Kavkom c’est la liberté de la communication, ou que vous soyez , vous serai joignable sur votre numéro de téléphone kavkom. Le service technique est très rapide et résolutif.
Le prix de l’abonnement est très correct par rapport a la concurrence.

Inconvénients: Pas pour l instant , tout est correct , dans l’attente de voir l’évolution.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Kavkom le 20/04/2021

Jean Noel, nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprecie notre service et nos produits. Merci beaucoup.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 14/04/2021
Olivier V.
Dsi
Formation professionnelle et coaching, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: Essai gratuit
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/04/2021

"Outil complet"

Avantages: Fonctionnalités prédictives intéressantes + détection de répondeur. Gestion automatique des campagnes.

Inconvénients: Pas encore trouvé, nous sommes en début de déploiement.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Kavkom le 26/04/2021

Nous apprecions vraiment le temps que vous avez pris pour ecrire un avis et esperons que vous resterez avec nous pour les annees a venir!

Merci encore!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/04/2021
Daniel W.
Directeur général
Immobilier, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/04/2021

"Service"

Avantages: Facilite d'utilisation, réactivité, mise en place rapide,

Inconvénients: la nouvelle interface pas tres bien faite

Réponse de l'éditeur

envoyé par Kavkom le 26/04/2021

Merci d'etre un bon client et de donner votre avis.
Nous ne pouvons pas vous remercier assez pour les aimables paroles sur Kavkom.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/04/2021
Reuven C.
CEO
Formation professionnelle et coaching, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 18/06/2020

"Logiciel très complet"

Avantages: J'aime les fonctionnalités du logiciel Kavkom, la qualité des appels est très bonne, le service client impeccable

Inconvénients: Honnêtement, après la dernière mise à jour, je ne vois pas de point faible

Réponse de l'éditeur

envoyé par Kavkom le 24/06/2020

Merci M. Cohen pour votre avis tres positif et d'avoir pris le temps de nous en fait part sur Cpaterra. Nous sommes ravis que nos solutions de telephonie d'entreprise aient ete a la hauteur de vos esperances ! N'hesitez pas a le faire savoir autour de vous.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 18/06/2020
Laurent A.
Sales
Services financiers, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    7/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 21/04/2021

"Review"

Avantages: it's very simple to use it, my children use it every day

Inconvénients: the VOD disappear of the offer from Kavkom

Réponse de l'éditeur

envoyé par Kavkom le 06/05/2021

Thank you very much for all of your comments.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 21/04/2021
Chegoun A.
Freelance
Équipement et fournitures de bureau, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: Essai gratuit
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 16/04/2021

"Good software"

Avantages: This application is simple and convenient it has allowed me to do many things quickly by saving time and economy.

Inconvénients: I will use it a lot to improve the quality of my time and innovation performance.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Kavkom le 20/04/2021

Chegoun thank you very much for all of your comments and suggestions.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 16/04/2021
George S.
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
    Sans note
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    Sans note
  • Source de l'avis 
  • Publié le 26/10/2015

"great softwre, easy to use and a great tool to increase the volume of calls."

Commentaires: outstanding customer service. Had an issue with starting my campaign, and the support team solved it in two min.
Great product. Highly recommended.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Kavkom le 24/06/2020

Merci, de toute l'equipe de Kavkom vous remercie pour votre feedback et se rejouit de savoir que vous avez apprecie le robot d'appel kavkom et notre predictive dialer.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 26/10/2015