--- description: Storable Edge : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Storable Edge, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Storable Edge - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de garde-meubles](/directory/30606/self-storage/software) > [Storable Edge](/software/140523/storedge) # Storable Edge Canonical: https://www.capterra.fr/software/140523/storedge Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/140523/storedge?page=2) > storEDGE est la solution technologique la plus intégrée du secteur avec ses outils logiciels, de sites web, de locations en ligne et de contrôle d'accès cloud. > > Conclusion : 237 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Storable Edge ? storEDGE met le logiciel 100 % cloud le plus intégré qui soit à la disposition des opérateurs de petite ou grande taille, même sans intervenant humain. Tableaux de bord personnalisés, SMS intégrés, signature électronique, emménagements en ligne, CRM, e-mails et courriers certifiés. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 237 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Storable - **Pays**: Raleigh, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1996 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 50,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données de biens - Calcul des pénalités de retard - Emplacements multiples - Facturation - Facturation récurrente et des abonnements - Gestion des clients - Gestion des contrats/licences - Gestion des documents - Gestion des prix - Paiements électroniques - Rapports et statistiques - Security Gate Access Control - Signature électronique - Suivi des locataires - Traitement des paiements ## Intégrations (3 au total) - Google Analytics 360 - Google Maps - authorize.net ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de garde-meubles](https://www.capterra.fr/directory/30606/self-storage/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de garde-meubles](https://www.capterra.fr/directory/30606/self-storage/software) - [Logiciels de gestion locative immobilière](https://www.capterra.fr/directory/30929/rental-property-management/software) - [Logiciels de gestion immobilière](https://www.capterra.fr/directory/20050/real-estate-property-management/software) ## Logiciels similaires 1. [KINNOVIS](https://www.capterra.fr/software/1059455/kinnovis) — 4.6/5 (17 reviews) 2. [6Storage](https://www.capterra.fr/software/150577/6storage) — 4.7/5 (90 reviews) 3. [Stora](https://www.capterra.fr/software/1011583/stora) — 4.8/5 (21 reviews) 4. [Easy Storage Solutions](https://www.capterra.fr/software/112769/self-storage-software) — 4.8/5 (703 reviews) 5. [SiteLink Web Edition](https://www.capterra.fr/software/92752/sitelink-web-edition) — 4.7/5 (452 reviews) ## Avis ### "Utilisation simple" — 5.0/5 > **Michelle** | *25 janvier 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il a beaucoup de potentiel en devenir, j'aime l'apparence du logiciel, ce n'est pas trop compliqué, mais la vidéo de formation compense le guide d'aide sur storEdge, que la plupart des sites associés au stockage ne fournissent pas efficacement. > > **Inconvénients**: Je viens de réaliser que de la transition de Sitelink à StorEdge, j'aimerais qu'ils puissent fournir un calculateur Pro-Rate pour une utilisation pratique pour les clients potentiels. Aussi, je souhaite pour la TÂCHE que l'installation de stockage puisse mener une TÂCHE spécifique par exemple: quand ils souhaitent que les procédures pas à pas soient effectuées par semaine et par fréquence. > > J'adore la façon dont la vente aux enchères est mise en place, et le logiciel Task et comment il aide à la gestion de l'installation de stockage. Les rapports organisés et les comptes et les unités. Cela semble convivial, mais avec le potentiel de remplir certaines obligations nécessaires pour maintenir les exigences de stockage sur un chemin droit et organisé. ----- ### "Storedge est un système logiciel brillant" — 5.0/5 > **Adele** | *24 septembre 2024* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: il est convivial et s'intègre très bien avec d'autres logiciels pour gérer votre installation > > **Inconvénients**: je n'en ai pas trouvé au moins... si je devais dire quelque chose, ce serait que parfois, cela duplique les comptes clients > > Je l'adore. J'en suis très impressionné depuis que je l'ai découvert il y a sept mois et je l'utilise quotidiennement. ----- ### "StorEdge est en déclin rapide grâce à STORABLE et \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\]" — 2.0/5 > **Doug** | *10 janvier 2020* | Immobilier | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: StorEdge est très facile à utiliser et permet de s'y retrouver facilement. Lorsque nous avons commencé à l'utiliser il y a 4 ans, c'était rapide et leur service client était exceptionnel. PLUS MAINTENANT \! > > **Inconvénients**: 1. Depuis leur rachat par \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\] chez Sparefoot/STORABLE, leur service client est inexistant. Leur service d'assistance est une vraie blague. Ils emploient 7 employés pour « aider » plus de 4 000 centres de stockage. 2. J'ai eu une double facturation avec le paiement automatique pendant deux mois différents en 2019. J'ai dû passer 9 heures à annuler plus de 200 transactions de paiement automatique et trois jours à téléphoner pour m'excuser auprès de mes locataires. 3. Leur barre de tâches est inutilisable. 4. Ils n'ont pas de fonction « déménagement au prorata ». 5. Storable Company contrôle désormais SiteLink, StorEdge et les quatre sociétés de traitement des cartes de crédit avec lesquelles elle travaille ; Storable fixe désormais les tarifs de traitement des cartes de crédit \! C'est un monopole total \! 6. Leurs e-mails et SMS automatisés resteront bloqués en attente et ne parviendront pas toujours aux clients, même si leur logiciel l'indique. StorEdge ne résoudra plus les problèmes, car ils ne communiquent plus avec leurs clients et Storable a augmenté nos tarifs, même si je travaille davantage maintenant que le logiciel StorEdge présente des problèmes de paiement automatique, de communication et de service client. > > StorEdge était EXCELLENT en juin 2016-2017, car ils répondaient toujours au téléphone et nous aidaient à résoudre les problèmes. À partir de 2018, leur service d'assistance a commencé à décliner et se contentait de nous dire « Nous travaillons à résoudre le problème », sans aucun calendrier de résolution. En 2019, tout a déraillé. Tout ce qui était bon chez StorEdge a disparu. L'entreprise a été rachetée par \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\] (\[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\] de Sparefoot et Storable) et le service client est désormais totalement inopérant. StorEdge possède désormais cinq entreprises : SiteLink, StorEdge, Select Merchant Services, PAYA et deux autres sociétés de traitement de crédit. Ils ont créé un MONOPOLE qui nuit et perturbe toutes ces entreprises autrefois exceptionnelles. Quel triste jour que le capitalisme et la concurrence disparaissent à cause d'une seule grande entreprise dont l'unique objectif est de gagner plus d'argent. ----- ### "En utilisant un logiciel poubelle... Je veux dire SiteLink... Je veux dire que quelqu'un d'autre que storEDGE envisage le changement" — 5.0/5 > **Mark** | *22 juin 2023* | Gestion des investissements | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: C'est simple. Facile à utiliser. Le service client est excellent et inclus dans le prix. > > **Inconvénients**: Lorsqu'on accueille un client, il est difficile de modifier la date d'échéance du paiement au prorata si elle tombe n'importe quel jour du mois. Ils utilisent le terme « locataire », ce qui est un gros mot. « Locataire » est une insulte au terme « temporaire ». Voulez-vous que vos clients se sentent temporaires ? Bon courage pour faire changer les choses avec storEDGE. Si vous avez une idée géniale, jetez-la par la fenêtre. Storable sait qu'ils ont gagné à la loterie en ajoutant storEDGE à leur portefeuille. Le problème, c'est qu'ils refusent de faire des changements radicaux et que, pour cette raison, ils seront un jour remplacés ou deviendront obsolètes. J'ai de très bonnes idées, et d'autres aussi, mais pour Storable, ils les prennent pour la Bible. « On ne peut rien ajouter ni enlever à la perfection », et quiconque a lu la Bible comprend qu'elle n'est pas parfaite, et c'est une bonne chose que nous ayons des passages bibliques et des révélations personnelles pour nous guider face aux dangers de la vie. storEDGE est un produit formidable, voire brillant, mais son principal défaut est son refus d'intégrer de bonnes idées. Supprimez le terme « locataire » et soyez ouvert aux bonnes idées de vos clients, sinon ne soyez pas surpris si un autre produit arrive et vous éjecte. > > J'adore storEDGE. J'apprécie de pouvoir emporter mon ordinateur portable avec moi et, grâce à une connexion internet, de pouvoir rendre visite à ma famille et à mes amis et de pouvoir travailler de chez moi. J'aime avoir un contrôle total à tout moment et storEDGE me permet d'accéder à mon travail où que je sois. J'apprécie l'équipe du service client, très compétente. Ils font un excellent travail. J'ai utilisé d'autres logiciels et storEDGE est simple d'utilisation : il permet d'accéder facilement à ce dont on a besoin. Être connecté à nos clients est important pour moi. J'apprécie les fonctionnalités de communication. Je peux envoyer des SMS, écouter les enregistrements des appels téléphoniques et envoyer des e-mails aux clients facilement depuis le logiciel. D'autres logiciels proposent peut-être les mêmes fonctionnalités, mais storEDGE simplifie l'utilisation et l'accès à ces fonctionnalités. À quoi bon avoir de bonnes fonctionnalités si vos responsables ne les comprennent pas ? storEDGE simplifie tout cela \! ----- ### "Une décision commerciale très importante et bénéfique" — 5.0/5 > **Michael** | *23 juin 2023* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Toutes les fonctionnalités disponibles étaient spécialement conçues pour le secteur du stockage. La réduction potentielle du temps nécessaire aux tâches automatisées par le programme nous a fortement séduits. Nous avons eu raison de réduire nos coûts salariaux. L'aide apportée pour la création de sites web professionnels a également été formidable. > > **Inconvénients**: Le coût étant un peu plus élevé que celui des autres entreprises que nous avons examinées et envisagées, nous a fait hésiter avant de nous lancer. > > Nous avons bien pesé le coût de démarrage de ce programme, mais nous ne pouvions nier l'importance de toutes les fonctionnalités intégrées, qui ont permis de réduire le temps consacré par nos employés à des tâches qui seraient devenues automatiques avec le programme. Finalement, nous n'avons plus besoin d'une employée de bureau. Ma femme et moi avons donc géré seuls les aspects administratifs de nos installations de stockage après le départ à la retraite de notre employée de bureau. La configuration initiale a demandé beaucoup de travail pour obtenir les informations nécessaires. Nous avons également rencontré un problème lors de la configuration de la troisième installation : un profil d'entreprise inutilisable au niveau de l'entreprise, que nous avons dû ignorer. Mais une fois la configuration terminée, tout s'est déroulé sans problème. Honnêtement, nous n'avons pas terminé toutes les vidéos de formation. Nous les avons commencées, mais les entreprises ont été mises en place et opérationnelles assez rapidement. Nous avons donc pu nous lancer immédiatement dans l'utilisation du programme pour continuer à gérer nos installations de stockage. La plupart des fonctionnalités sont tellement intuitives que nous avons rarement eu besoin de consulter l'aide pour trouver des réponses. Et lorsque nous avions un problème que nous ne parvenions pas à résoudre, une réponse par e-mail était fournie très rapidement. ----- Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/140523/storedge?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/140523/storedge) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | tr | | ----- ## Données structurées