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description: SnapApp : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SnapApp, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: SnapApp - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# SnapApp

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> Créez, gérez et distribuez du contenu interactif pour engager votre audience.
> 
> Conclusion : 13 utilisateurs lui ont donné la note de **3.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise SnapApp ?

Marketeurs B2B

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.7/5** | 13 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: SnapApp
- **Entreprise fondée en**: 2010

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 1 650,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- CRM
- Campagnes multicanales
- Formulaires en ligne
- Gestion de contenu
- Gestion des campagnes
- Gestion des flux de travail
- Marketing multicanal
- Mesure des performances
- Modèles personnalisables
- Planification de l'édition
- Qualification de leads
- Saisie de leads
- Third-Party Integrations

## Intégrations (14 au total)

- Act-On
- Brightcove
- Comscore
- Content Hub
- Google Analytics 360
- HubSpot Marketing Hub
- Marketo Engage
- Oracle Eloqua Marketing Automation
- Salesforce Marketing Cloud
- Salesforce Marketing Cloud Account Engagement
- Salesforce Sales Cloud
- Vidyard
- Wistia
- WordPress

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de content marketing](https://www.capterra.fr/directory/30796/content-marketing/software)
- [Logiciels de génération de leads](https://www.capterra.fr/directory/30963/lead-generation/software)
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## Avis

### "Le roi du contenu interactif \!" — 5.0/5

> **Casandra** | *21 septembre 2018* | Services d'information | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime que SnapApp dispose d'un excellent service client pour nous aider tout au long de notre parcours de création de contenu interactif. Ils aident non seulement avec les aspects techniques, mais essaient de nous faire réfléchir à ce que nous essayons d'accomplir avec chaque pièce que nous créons.
> 
> **Inconvénients**: Pour moi, le logiciel n'est pas aussi intuitif que je le souhaiterais. Certaines choses demandent un peu d'efforts à construire - mais je n'ai pas non plus d'expérience dans l'utilisation d'un produit comme celui-ci. Il y a une petite courbe d'apprentissage.
> 
> SnapApp change définitivement la donne pour votre contenu. L'interactif est la voie de l'avenir. Si vous n'utilisez pas ce produit, vous prendrez du retard rapidement.

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### "Pionniers du contenu interactif" — 4.0/5

> **kevin** | *10 décembre 2019* | Télécommunications | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Permet un contenu interactif intégré à Marketo et permettant l'UTM et la traçabilité à travers les interactions. Outil très polyvalent avec beaucoup de contenu. SnapApp a permis à notre équipe de passer des formulaires, des formulaires multiples et des questionnaires et de se glisser dans l'engagement de contenu qui nous a donné bon nombre des mêmes réponses dont nous avions besoin. Vous ne sauriez pas que c'était une forme. Nous avons également apprécié la possibilité de verrouiller les pages de contenu afin que les utilisateurs puissent avoir un « avant-goût » sans consommer tout le contenu. Beaucoup de choses pourraient être testées ici et explorées dans cet outil.
> 
> **Inconvénients**: Vous ne pouvez pas vraiment confier cela aux équipes de contenu et vous attendre à ce qu'elles créent un contenu robuste et réactif avec. La courbe d'apprentissage de cette plate-forme est raide au début. Si vous avez déjà eu une expérience de Photoshop ou de conception, vous souhaiterez parfois que des raccourcis et d'autres fonctionnalités soient déployés immédiatement. Nos équipes ont adoré l'outil mais ont nécessité un certain dévouement pour apprendre la plate-forme pour qu'il chante. L'interface est assez simple mais nous avions des exigences plus élevées pour ce que nous voulions réaliser et même si c'était possible... c'était souvent frustrant à déployer.
> 
> L'outil SnapApp est constamment mis à jour et amélioré. Tous les outils de l'espace de contenu interactif s'améliorent chaque mois... il est donc probable que s'il y a quelque chose sur la plate-forme qui pourrait être amélioré, ils l'amélioreront. Leurs équipes ont été très réactives à nos questions et nous ont fait savoir beaucoup de choses dans leurs processus de développement. Nous avons vu nos préoccupations répondues à plusieurs reprises dans les mises à jour.

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### "SnapApp est idéal pour les quiz, mais pas grand-chose d'autre." — 3.0/5

> **Lauren** | *8 mai 2018* | Logiciels | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Je trouve leurs quiz très bien conçus. On peut poser des questions qui, selon la réponse, renvoient à des questions spécifiques. On peut également importer des leads dans HubSpot en fonction de leurs réponses, ce qui peut être très utile pour mener plusieurs campagnes de maturation. SnapApp a récemment ajouté des quiz prédéfinis et retravaille son outil de téléchargement de PDF, ce qui est appréciable. Leur service client est également excellent.
> 
> **Inconvénients**: Mon entreprise envisageait d'utiliser SnapApp pour la cartographie interactive des produits et la création de ressources interactives, mais il s'avère que ce n'est pas le cas. Nombre des fonctionnalités proposées étaient utilisées dans des exemples sur leur site web, mais n'étaient pas réellement intégrées à l'outil SnapApp. Ces fonctionnalités étaient du code personnalisé, réalisé par les clients SnapApp eux-mêmes. Mon équipe marketing n'a ni les compétences ni le temps nécessaires pour cela. Ce qui m'amène à mon point suivant : SnapApp est idéal si vous disposez de nombreux contenus préconçus à importer, mais sans eux, le temps de création des ressources est doublé. Mon équipe marketing est petite et nous n'avons tout simplement pas le temps de créer et de recréer des ressources dans SnapApp. Vous pouvez importer des PDF dans SnapApp, mais cela fragmente parfois le contenu et nécessite de nombreuses modifications (pour ordinateur et mobile). Comme je l'ai dit plus tôt, SnapApp remanie actuellement les PDF téléchargeables, donc j'espère que ce problème sera résolu. Enfin, le produit n'est pas très convivial (sauf si vous choisissez un modèle de quiz préconçu). Tout nécessite un formatage important, et il n'y a pas de bouton « Précédent » \! Je ne sais pas qui a pensé que supprimer un bouton « Précédent » serait une bonne idée, mais ce n'est certainement pas le cas. C'est agaçant d'essayer différentes idées de design et de perdre un temps fou à refaire des éléments alors qu'un bouton « Précédent » ou « Annuler » aurait rapidement résolu le problème. J'en ai parlé à SnapApp, qui l'a reconnu et m'a fait remarquer que cela leur arrivait souvent. À ma connaissance, rien n'est prévu pour changer cela.
> 
> Pas grand-chose. Nous avons réalisé quelques acquisitions, mais nous n'avons pas eu de prospects significatifs et de qualité de leur part. De plus, nous sommes liés par un contrat d'un an avec eux.

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### "Outil interactif" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *18 juin 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Je pense que SnapApp est un bon outil interactif. Je sais qu'ils ont récemment été acquis et je suis impatient de voir ce qui en découlera. Un grand point positif que nous avons trouvé est que lorsque nous utilisons la fonction de quiz, nous sommes en mesure d'aider nos équipes de vente à prospecter grâce aux questions auxquelles les individus répondent. Nous le synchronisons avec SFDC et donnons un aperçu des questions que nous posons à nos vendeurs pour comprendre les besoins et les problèmes que nous essayons de découvrir.
> 
> **Inconvénients**: Il y a quelques limitations à l'outil. En ce qui concerne l'image de marque, il s'agit soit d'un glisser-déposer super basique qui ne permet pas beaucoup de personnalisation, soit de créer un modèle pour votre propre conception de marque. Une chose que nous avons trouvée, c'est que certaines fonctionnalités avaient des problèmes, comme essayer d'ajouter des boutons à nos quiz de marque personnalisés. J'ai également découvert que, selon votre secteur d'activité, certaines personnes peuvent ne pas interagir aussi fortement avec une partie du contenu - juste quelque chose à garder à l'esprit \!

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### "Créez du contenu unique pour votre public" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *18 juin 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: SnapApp est incroyablement facile à utiliser et permet de créer du contenu exceptionnel et unique. Il offre une manière bien plus interactive et créative de présenter du contenu marketing à votre public qu'un blog ou un microsite.
> 
> **Inconvénients**: J'ai rencontré quelques petits problèmes d'alignement et de conception dans l'application. Cependant, la plupart des problèmes sont facilement réparables.

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