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En savoir plus sur Typeform

Ne vous contentez pas d'envoyer un autre sondage ennuyeux : Typeform rend les retours d'opinion client amusants grâce à de beaux formulaires interactifs.

En savoir plus sur Typeform

Avantages :

The customer service team then re-assigns this Typeform to the other employee using our workflow tool. Typeform is like having a an offline conversation through an online form with fields.

Inconvénients :

It's expensive if you don't need make research every month. Also for some audiences could be a bit harsh to use.

Typeform - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,6
Service client
4,4
Fonctionnalités
4,5
Rapport qualité-prix
4,2

Probabilité de recommander le produit

8,5/10

Typeform a reçu une note globale de 4,7 étoiles sur 5 d'après 889 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (889)

Tyler
Owner
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marketing et publicité, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Typeform - a better form system

5,0 il y a 2 ans
Sous-titres en français disponibles pour la vidéo
Julien
Chargé de communication numérique (France)
Administration publique, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Une solution simple et esthétique

5,0 il y a 9 mois

Avantages :

Typeform propose vraiment une expérience différente de ses concurrents (Google Forms ou Microsoft Forms par exemple). Visuellement, c'est très beau, on est vraiment sur une expérience utilisateur sympa. Les fonctionnalités sont aussi sympa

Inconvénients :

La version gratuite est tellement limité qu'elle ne pourra répondre à aucun besoin pour une entreprise. Il faut vraiment passer sur la version payante et, à moins de faire très régulièrement des sondages, cela représente un budget conséquent.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Le logiciel de référence pour la collecte d'information utilisateur

5,0 l’année dernière

Avantages :

Simple à configurer, il nous a permis de créer rapidement des formulaires de collecte de besoins utilisateur et de les exploiter de manière immédiate. Il intègre de nombreux outils, notamment le paiement avec Stripe

Inconvénients :

Prix assez élevé (en comparaison avec la concurrence).

LUCAS
CEO (France)
Marketing et publicité, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Le logiciel de forme pour votre site

5,0 l’année dernière

Avantages :

Utilisant plusieurs site web l'intégration est très faciles, et la forces de modifications est extrêmes, vous pouvez vraiment customiser à votre convenance tout vos formulaire

Inconvénients :

peut êtres difficile pour les personnes qui n'on pas de connaissance dans le HTML de bases pour vraiment pousser la personalisation

Gabrielle
CSM (France)
E-learning, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Très bon outil de sondage

5,0 il y a 12 mois

Avantages :

Cet outil est facile à manipuler et à personnaliser (images, textes, questions multiples, lien etc.). Une fois le formulaire terminé, un lien (court) vous ait communiqué puis vous pouvez analyser les résultats en téléchargeant un exel.

Inconvénients :

Je ne vois pas à ce jour de point négatif.

Tizio Alida
Assistant Utilisateur (Maurice)
Services et technologies de l'information, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Générer des formulaires avec Typeform

4,0 il y a 11 mois

Commentaires : Tipeform permet de d'exporter et de traiter les réponses reçus

Avantages :

J'ai utiliser Typeform pour générer des formulaire de satisfaction

Inconvénients :

Très limité en terme de personnalisation des formulaire

Morgane
Customer success manager (France)
Internet, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Très bon outil de création de formulaires !

5,0 l’année dernière

Avantages :

La simplicité avec laquelle on peut créer des formulaires et suivre les résultats

Inconvénients :

Peut être plus d’options pour partager les résultats avec quelqu’un d’extérieur

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

La qualité et l'efficacité a un coût

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

TypeForm fournit des formulaires esthétiques et personnalisables, avec une expérience utilisateur conviviale et très simple d'utilisation, qui permet également de faire des formulaires interactifs avec de la logique avancée, et donc faire des interactions utilisateurs. De plus, on peut exporter pour analyser les données.

Inconvénients :

Selon moi, TypeForm est assez cher (compter 25€/mois pour 100 réponses, et 55€/mois pour 1000) comparé aux concurrents. On peut également repprocher à TypeForm d'avoir un petit manque de personnalisation (les thèmes inclus sont redondants et se ressemblent tous +/-)

Alternatives envisagées précédemment : Google Forms

Logiciel antérieur : Google Forms

Ophelio
Ophelio
copiwriter (Togo)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

"Typeform : un outil professionnel pour créer des formulaires en ligne"

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : j'ai utilisé typeform pour des enquêtes commercial et c'était agréable

Avantages :

une interface utilisateur conviviale et intuitive pour créer des formulaires et des sondagesune variété de modèles professionnels et personnalisablesdes questionnaires interactifs pour une expérience utilisateur agréabledes fonctionnalités avancées pour les forfaits payants, telles que les logiques conditionnelles et les intégrations de tiersdonnées facilement accessibles et exportables

Inconvénients :

les fonctionnalités avancées sont réservées aux forfaits payants plus cherscertains utilisateurs peuvent trouver le coût des forfaits payants élevé par rapport à d'autres options sur le marchéle forfait gratuit peut être limité pour les besoins plus complexes.

Pascal
Pascal
CTO (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

De beaux formulaires qui donnent envie d'y répondre

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Le point fort de Typeform est sa facilité d'utilisation autant coté admin que coté utilisateur final. Sa force réside pricipalement dans on UX super efficace pour le répondant.

Inconvénients :

L'UX répondant est bonne dans certains cas, mais pour des cas complexes de saisie c'est plus compliqué. Typeform est donc bien adapté à des réponses de sondage ou on veut des data facile à process et avoir un résultat chiffrés en gros ... mais pas pour des formulaires complexes

Alternatives envisagées précédemment : Google Forms et Jotform

Jeanne
designer graphiste (France)
Design graphique, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

très utile

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : au global, c'est une très bonne expérience

Avantages :

il m'a beaucoup servi au lancement de mon entreprise pour faire une étude

Inconvénients :

le point faible étant qu'en tant que graphiste j'aurai évidemment préféré plus de possibilité de personnalisations

Ali
Ali
CEO (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marketing et publicité, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Typeform Makes Complex Automations Easy

5,0 l’année dernière

Commentaires : Our team and clients love how easy and fun Typeform is to use! We get great feedback on the experience!

Avantages :

We love using Typeform to simplify automations. We have a client that we needed to create a vetting process for securing a rental. We created an automated form to approve them for a rental and direct them to the appropriate rental to purchase based on membership level/event needs. The best part is Typeform integrates well with many of the other platforms we are using! We've set up several direct connections and zaps!We also use Typeform as a lead generator and for fun customer experience activities for our clients.

Inconvénients :

While Typeform allows for the best design experience out there, my only wish as a designer is that we had a little more flexibility on font sizes/question placement on the slides. However, not a dealbreaker and many design work around options.

Alternatives envisagées précédemment : Google Forms, Jotform, Zoho Forms et Mailchimp

Pourquoi choisir Typeform : User experience -- Typeform is so much more fun and you can create so many custom automations that Google does not allow!

Logiciel antérieur : Google Forms et Jotform

Pourquoi passer à Typeform : Typeform allows you to create a fun user experience and create an unlimited amount of automations.

Réponse de l'équipe de Typeform

l’année dernière

Thanks for the review, Ali. We're thrilled to hear you love using our platform and are happy with our current offering of integrations. We'd love to learn more about how we're helping you and your team with your day-to-day projects. If you're open to chatting and sharing your story with us, please reach out to us at: customerevidence@typeform.com

Douarou
Artist producer (É.-U.)
Musique, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

Typform review

5,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : Easy to create best opinions to control all

Avantages :

Is the ideal software to understand customers

Inconvénients :

Best to create best content and know feedback from customers

Jan
Digital Marketing Manager (Inde)
Logiciels, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Good for short surveys, and form submissions

3,0 il y a 2 semaines Nouveau

Avantages :

One survey question, at a time. Makes for a well-thought-out response.

Inconvénients :

All questions are not visible at once. So, you don't know what to expect next.

Jonathan
CEO (France)
Gestion de l'enseignement, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
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Powerful tool to collect data from customers

5,0 il y a 4 mois

Commentaires : I am using Typeform to collect data from my leads which is used to generate documents for quotes and proposals

Avantages :

Intuitive tool to build advanced forms and integrate them to my operations

Inconvénients :

When I tried building a personality test using Typeform, it didn't have the required features

Alternatives envisagées précédemment : Google Forms

Pourquoi passer à Typeform : More advanced features with Typeform, superior design

Quantieshia
CEO Founder (É.-U.)
Divertissement, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Typeforms get the job done

5,0 il y a 3 semaines Nouveau

Commentaires : My overall experience is great. I can be creative with my forms.

Avantages :

I like that I can create different types of forms.

Inconvénients :

I think everything about Typeform is good.

Kevin
IT (É.-U.)
Télécommunications, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Great for form collection with sharp presentation

5,0 il y a 2 mois

Commentaires : If you don't recognize Typeform by its brand name, you would certainly recognize the product. Sleek, line-by-line forms. Many of our clients really like the product.

Avantages :

Survey response tech with very cool packaging. It makes your form feel sleek.

Inconvénients :

A little expensive and limited for what it is.

Sophie
Operations Manager (R.-U.)
Gestion de l'enseignement, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Best platform for surveys

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Really helpful platform, very user-friendly and makes creating surveys or polls really simple. Perfect for businesses who want to do this a lot.

Avantages :

Typeform is one of the best surveying products out there, and would always be my first choice for a client survey. Also integrates nicely with websites.

Inconvénients :

It can get quite expensive, especially if you are using it fairly infrequently. They do have a nice range of plans though.

Lorenzo
Web developer (Italie)
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

A little pricey, yet worth it

4,0 le mois dernier Nouveau

Avantages :

It has great feedback management, offers custom branding and integrates well with websites

Inconvénients :

The free trial offers only 10 submissions per month, which is too little even for beginners

Antti
Senior Associate (Finlande)
E-learning, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Good tool for gathering data

5,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : Easy to use too that helps you to do simple research even with the free version.

Avantages :

Easy to use UI, excellent tool for gathering feedback and having all the results in one place and well formatted.

Inconvénients :

One could argue that the pricing is a bit off, since there is a lot of tools that can fulfill the same job.

Aswath
Product Manager (R.-U.)
Logiciels, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Good Option for Forms but pricey

4,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Was happy to use it at first but then shifted to Tally

Avantages :

Loved the way it created forms. Very unique from the other players

Inconvénients :

The cost can be a bit high for entrepreneurs

Lucien
VP of Product (R.-U.)
Services et technologies de l'information, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Typeform is an essential form tool with the features to satisfy most requirements

5,0 il y a 7 mois

Commentaires : Typeform provides us enough power to design well optimised, highly intelligent forms to power our business across the board from UX feedback, inbound and partnerships.

Avantages :

Typeform is particularly valuable for a number of reasons. Firstly, the logic within Typeform makes our forms far more intelligent. This helps us build different user journeys depending on answers which creates a high level of personalisation converting more inbound. Typeform automations enable us to pipe through responses to slack and other applications across our business which is also incredibly important. Lastly, the analytics on conversion throughout the form give us insights we need to optimise this.

Inconvénients :

Again, as a business, we are highly attracted to platforms that have a vertical stack with more features, products and functionality. Typeform is a standalone product when you have products like ClickUp with a forms feature within a much more powerful project management platform.

Natalie
Senior Marketing Manager (É.-U.)
Logiciels, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

User-friendly and easily integrated survey platform

5,0 il y a 5 mois

Avantages :

Ease of use, ability to integrate other martech, and slick UI.

Inconvénients :

I just wish there were some more customization options for the design of templates/questions.

Alternatives envisagées précédemment : Google Forms et SurveyMonkey

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services financiers, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

User friendly and simplistic.

5,0 il y a 9 mois

Avantages :

The integration between Google sheets and Typeform is brilliant and I have found it helpful, for automatically moving responses to surveys I create into Google Spreadsheet for advanced analysis purposes . Also, Typeform is user friendly to use , both for when I am creating survey forms and for respondents answering my surveys. The level of simplicity that Typeform offers is currently unrivalled by any other survey tool I have tried.

Inconvénients :

My only displeasure with Typeform, is that they discontinued the chat form creation functionality, a few months ago.

Maria
Maria
Marketing and support manager (Pérou)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Textile, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

A tool for creating dynamic forms

4,0 il y a 10 mois

Commentaires : Being a relatively small company, the use of this software is more within the company's employees and so far everyone is comfortable with it.

Avantages :

The main thing is that it is free, the most important thing for basic things of course. But also a large capacity of fields that can be customized (matrices of options for example) and at the end to be able to analyze the results.

Inconvénients :

I consider that it lacks functions such as conditional logic to be able to be more assertive in the questions that you want to show. Also, it is not possible to configure multilingual forms.

Evelyn
Pharmacy Benefits Manager (É.-U.)
Produits pharmaceutiques, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Great & Easy Survey

5,0 il y a 6 mois

Avantages :

What I like the most about type form is that it is easy to use and select options that are customized to employee engagement at my company.

Inconvénients :

Everything about the tool is helpful and there's nothing that I don't like about type form.