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description: ABC Glofox : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ABC Glofox, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: ABC Glofox - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# ABC Glofox

Canonical: https://www.capterra.fr/software/136861/glofox

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> Ce logiciel de gestion de salle de sport et de club de fitness spécialisé complet vous aide à gérer les adhésions, les horaires, les réservations et les paiements de manière intelligente.
> 
> Conclusion : 351 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise ABC Glofox ?

Si vous êtes une salle de sport ou un studio soucieux de votre marque et souhaitez réduire les tâches administratives sans intérêt et améliorer votre expérience client, Glofox est le logiciel de gestion qu'il vous faut.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 351 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: ABC Fitness
- **Pays**: Sherwood, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1981

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Autriche, Bahreïn, Belgique, Brésil, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande et 31 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Base de données de membres
- Booking Management
- Communication avec les membres
- Facturation
- Facturation récurrente et des abonnements
- For Gyms
- For Yoga/Pilates Studios
- Formulaires personnalisables
- Gestion d'équipe
- Gestion de décharge de responsabilité
- Gestion de la communication
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des abonnements
- Gestion des applications
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes e-mail
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des cotisations
- Gestion des cours
- Gestion des inscriptions
- Gestion des présences
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des visiteurs
- Gestion des étudiants
- Gestion des événements
- Gestion du personnel
- Inscription en ligne
- Intégration de sites web
- Paiements en ligne
- Paiements électroniques
- Planification automatisée
- Planification des cours
- Point de vente (PDV)
- Portail client
- Portail des membres
- Portail parent
- Rappels
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rendez-vous récurrents
- Renouvellement d'abonnements
- Répertoire de membres
- Réservation en ligne
- Suivi des présences
- Traitement des paiements
- Types de membres
- e-mail marketing

... et 2 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (5 au total)

- GoCardless
- Kisi
- Mailchimp
- Meta for Business
- Stripe

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de club](https://www.capterra.fr/directory/30215/club-management/software)
- [Logiciels pour centres de yoga](https://www.capterra.fr/directory/30755/yoga-studio/software)
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4. [Coacha](https://www.capterra.fr/software/166349/coacha) — 4.9/5 (83 reviews)
5. [ClubRight](https://www.capterra.fr/software/160550/club-right) — 4.8/5 (182 reviews)

## Avis

### "New Studio Owner" — 5.0/5

> **Kathrin** | *23 mars 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I had a great introductory call and signed up on the spot. I love the easy-to-use software; there hasn't been any service interruption since using it. The software runs smoothly and doesn't really need any explanation. I wish there were a few features that I was used to before, but overall, for any small studios, this is a great service for a very great price that does everything, including billing, marketing, sales, etc.
> 
> **Inconvénients**: I wish there was a way for monthly members to book more than 30 days in advance to prevent waitlists and frustration.
> 
> I opened my own Boutique Fitness Studio in May 2025 and was looking for easy-to-use software. I was previously using Wellness Living (at the studio I was teaching before), but didn't need all the bells and whistles that make things much more complicated and glitchy. I was used to Trainerize, so using Glofox made sense. It's been really great so far and I haven't had any issues and would highly recommend it to anyone looking for a software.

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### "Great fit for flexible, high-volume kids’ programming" — 4.0/5

> **Tara** | *1 avril 2026* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Glofox is incredibly flexible and has been able to support our drop-in third space model for a children’s learning center, which includes a wide variety of offerings like hourly bookings, classes, camps, and events. Most children-specific platforms couldn’t handle the volume and flexibility we need, but even though Glofox is designed for gyms, it works really well for our business. It’s easy for parents to use, keeps everything organized, and has significantly streamlined our operations.
> 
> **Inconvénients**: There are occasional glitches, especially when parents try to add multiple children to bookings, which can cause some confusion. We’ve also noticed that appointments don’t show up under bookings, which requires an extra email to parents or our end if the email confirmation that they’ve booked isn’t enough. These issues aren’t constant, but they do come up from time to time.
> 
> Overall, we’ve had a very positive experience with Glofox. It has allowed us to run a more complex and flexible business model than most platforms support, while keeping things relatively smooth for both staff and families. The onboarding process was excellent, and once set up, the system has been reliable and efficient. Despite a few minor glitches, it has been a strong solution for our needs and has made managing our programs much easier.

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### "6 mois d'attente pour une solution concernant les problèmes de planification" — 1.0/5

> **Tanabeth** | *12 février 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: L'application est idéale pour les clients et pour ne pas avoir d'autres publicités commerciales destinées à mes clients sur l'application de mon entreprise.
> 
> **Inconvénients**: Le service client est déplorable. 6 mois de demandes d'assistance. Fausses déclarations au niveau des ventes.
> 
> J'ai lancé une nouvelle entreprise de spa et de Hot Yoga infrarouge en juillet 2024. L'équipe commerciale vous dit tout ce que vous voulez entendre, vantant soutien, simplicité et rentabilité. Mon conseiller d'intégration manquait de connaissances et répondait souvent à mes questions par « Je vais me renseigner », sans jamais fournir de réponse directe. Je ne me suis donc pas plaint, j'ai juste fait preuve de tact pour ouvrir à temps. Puis, sans prévenir, on m'a assigné un nouveau conseiller qui, après que j'aie fait part de mes inquiétudes, s'est excusé pour la gêne occasionnée, sans rien faire de mieux, si ce n'est de trouver des excuses pour la difficulté d'obtenir des réponses. La principale réponse était que les développeurs de cette application étaient basés en Irlande et que le décalage horaire rendait difficile l'obtention de réponses rapides. C'est un problème de Glo Fox, et non pas de la confiance des commerciaux envers l'entreprise que nous payons pour faire le travail. J'ai été convaincu dès le départ par la fonctionnalité avant-vente du système. C'est étrange que les commerciaux puissent en parler avec tant d'éloges, mais que les nouveaux arrivants ne sachent pas comment s'y prendre. J'ai payé pendant plusieurs mois avant l'ouverture, dans l'espoir d'avoir une application solide pour lancer ma nouvelle entreprise et réaliser des préventes afin de garantir un mois d'ouverture exceptionnel. Ça n'a pas été le cas \! J'aurais dû abandonner avant l'ouverture, mais je garde toujours espoir. Après quelques mois, les clients adorent l'application et elle suit mes forfaits clients illimités, ce qui est très pratique et même pratique pour les yogis et les clients du spa. Octobre est arrivé et je ne sais pas si l'application a été mise à jour ou ce qui s'est passé, mais soudainement, sans aucun changement d'horaire ni de disponibilité de mon côté (d'ailleurs, le back-office affiche mes horaires exacts), les clients peuvent soudainement prendre rendez-vous tard dans la nuit jusqu'à 2 heures du matin. J'ai dû appeler plusieurs clients pour reporter les rendez-vous, ce qui n'est pas très valorisant pour une nouvelle entreprise. Je l'ai signalé immédiatement en octobre. Plusieurs signalements ont été faits par plusieurs représentants, même par le commercial qui m'avait vendu le forfait. Personne n'a réussi à résoudre ce problème, ce qui m'a procuré plus de travail de bureau, c'est pourquoi j'ai opté pour GloFox dès le départ pour réduire mon temps de bureau. Finalement, en décembre, j'ai été mis en contact avec une représentante que je peux contacter pour faire le suivi de mes préoccupations concernant les horaires et les disponibilités. Même après avoir pris connaissance de mes préoccupations, personne n'a réussi à résoudre le problème. Elle a pu m'offrir une très petite réduction pour les mois de janvier et février. J'ai relancé aujourd'hui et, heureusement, elle a répondu le jour même, mais sa réponse est totalement inacceptable. Sa réponse :&#10;« Notre équipe d'ingénieurs travaille toujours sur la correction. Je n'ai pas encore de date précise, mais c'est prioritaire pour ce trimestre. »&#10;Le trimestre se termine en mars, soit six mois sans réponse ni correction, et la semaine dernière, un nouveau problème est apparu. Je ne peux plus ajuster le prix au moment du paiement. Je n'ai reçu aucune réponse concernant ce nouveau problème.&#10;Je publie ce message pour aider les gens à faire de meilleurs choix. Lisez les avis et ne faites pas la même erreur que moi en essayant de garder espoir.

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### "Very Happy" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *6 février 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Easy onboarding, feature rich platform at affordable price.  Very scalable solution for multiple locations.  Branded app is a must have, it solves all of my scheduling and appointment management\!  Automation and organization of leads and clients is excellent.
> 
> **Inconvénients**: Live customer service comes after a few different AI Q\&amp;A exchanges.  I dont think glowfox is any different than any other company nowadays moving to automation
> 
> I switched from Virtuagym and the experience with glofox is night and day compared to virtuagym.  If you are outgrowing you current CRM then Glowfox is the platform for you.

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### "10 months wit Glofox and organizing many of my tasks at the yoga school" — 4.0/5

> **Bilyana** | *1 avril 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The booking system and managing classes has become much easier for me. having all clients information in one place, including bookings, payments helps me manage my client database easier.
> 
> **Inconvénients**: No Urban sport integration. &#10;Workshops and events is not so well, I wish it´s easier to publish them and they can still show in the calendar with classes but managing them in a slightly different way as some of them are one off events.
> 
> I have started using the app about 10 months ago. It has a lot of functions that I needed to run everything more centralized at my yoga studio, so it has helped a lot, especially in managing the booking, keeping track of all customers, transactions and communication. &#10;It has helped me the overall running of the studio as it has saved me some time of the tasks I used to do manually. ;)

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## Données structurées

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