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description: BankPoint : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur BankPoint, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: BankPoint - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# BankPoint

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> BankPoint est un système de gestion bancaire nouvelle génération conçu pour les banques et les prêteurs qui gèrent de grands portefeuilles de prêts commerciaux.
> 
> Conclusion : 17 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise BankPoint ?

Les banques ou les prêteurs non bancaires de toutes tailles, mais généralement avec plus de 100 m $ d'actifs. Tous les gestionnaires de portefeuille de prêts cherchant à améliorer leur efficacité en matière de suivi des contrats, de reporting, etc.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 17 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: BankPoint
- **Pays**: McKinney, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1999

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site)
- **Langues**: anglais, danois, finnois, français, irlandais, japonais, norvégien, néerlandais, suédois
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Mexique, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Gestion de la conformité
- Gestion des documents
- Gestion des flux de travail
- Gestion des pipelines
- Gestion des portefeuilles
- Payment Collection
- Portail client
- Succursales multiples
- Suivi de la conformité
- Surveillance des transactions
- Tableau de bord
- Third-Party Integrations

## Intégrations (1 au total)

- FCRM Insurance

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de prêts commerciaux](https://www.capterra.fr/directory/30537/commercial-loan/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de prêts commerciaux](https://www.capterra.fr/directory/30537/commercial-loan/software)
- [Logiciels pour le secteur bancaire](https://www.capterra.fr/directory/20008/banking-systems/software)

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## Avis

### "Chronique de BankPoint" — 5.0/5

> **Robin** | *5 juin 2019* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous avons eu une expérience fantastique en travaillant avec BankPoint. Le service client et la réactivité ont été exceptionnels, notamment en ce qui concerne la personnalisation ou l'adaptation des fonctionnalités de l'application pour mieux s'aligner sur nos besoins fonctionnels. BankPoint était très attentif au besoin d'intégration du système dans le développement. Le plus grand avantage était probablement la connaissance des besoins des développeurs du point de vue de l'utilisateur final des services financiers, contrairement à de nombreux fournisseurs de technologies qui travaillent du logiciel à l'application. Dans l'ensemble, un excellent partenaire et fortement recommandé.
> 
> **Inconvénients**: Le processus de mise en œuvre en ce qui concerne la mise en correspondance avec le cœur prenait beaucoup de temps, mais cela est vrai pour toutes les applications. Le soutien que nous avons reçu du fournisseur tout au long de ce processus et par la suite a été exceptionnel.
> 
> A +

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### "Un excellent logiciel avec des employés formidables" — 5.0/5

> **Andrew** | *30 novembre 2020* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: BankPoint nous aide à gérer le chaos grâce aux flux de travail, à la cartographie des cœurs et à la collaboration avec d'autres logiciels. Le logiciel est intuitif et facile à configurer. L'équipe de BankPoint est réactive et serviable. Leur expertise nous a permis d'affiner nos processus. Nous considérons BankPoint comme un partenaire stratégique et non comme un simple fournisseur.
> 
> **Inconvénients**: J'ai du mal à trouver ce que nous n'apprécions pas chez BankPoint. Lorsque vous signalez des fonctionnalités manquantes ou perfectibles, BankPoint réagit rapidement et est réceptif aux suggestions concernant le logiciel. Lorsqu'ils reçoivent une demande, ils 1) nous montrent rapidement comment nous pourrions accomplir la tâche grâce à une fonctionnalité déjà présente dans le système ou 2) déterminent si des modifications sont envisageables. BankPoint ne répond pas à tous les besoins, mais ils apprécient votre avis et en tiennent compte lors du développement du logiciel.
> 
> BankPoint a joué un rôle crucial dans notre processus de prêts PPP. Il nous a permis de réduire notre dépendance aux feuilles de calcul pour la gestion des flux de travail et des rapports sur le pipeline. De plus, lors de la conversion de nos cœurs, BankPoint a joué un rôle crucial dans la réussite de nos rapports de fin de mois. Ils ont également pu mapper simultanément les logiciels d'imagerie des deux cœurs, offrant ainsi une vue transparente du contenu de nos fichiers avant leur transfert de FISERV Director vers Jack Henry Synergy.

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### "J'utilise ARCS quotidiennement pour le pipeline et pour le portefeuille de prêts afin d'éviter d'utiliser Jack Henry." — 1.0/5

> **Christopher** | *4 mai 2017* | Banque | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: ARCS peut réellement exporter des données de prêt, contrairement à notre système principal, qui est très utile. Le pipeline est également un outil utile pour gérer le flux de travail à la banque.
> 
> **Inconvénients**: Globalement, le site est terriblement lent et la conception est incroyablement ancienne, il manque un certain nombre d’améliorations faciles de l’interface utilisateur communes dans la conception d’applications Web modernes qui le rendraient beaucoup plus utilisable et lisible. Les fonctionnalités d’exportation de données sont, pour une raison quelconque, limitées quant aux champs pouvant être exportés. Les données sont souvent imprimées dans un format inutilisable dans Excel (notamment le Pipeline) et l’exportation prend beaucoup trop de temps, probablement à cause d’une programmation et / ou d’une base de données inefficaces. conception. Le pipeline comporte un certain nombre de restrictions qui devraient être personnalisables, telles que la possibilité de modifier le montant du prêt (ou d’autres détails) une fois que le statut de celui-ci a été revu / approuvé. Il devrait également être plus facile de lier plusieurs prêts réservés à un prêt en attente (c’est-à-dire pour des groupes de prêts). La page Rapports est fondamentalement inutilisable et impossible à trouver, mais la modification des dates d'entrée en vigueur et des filtres d'un rapport est un processus extrêmement lent et fastidieux. L’impossibilité d’exporter en bloc les données historiques d’un prêt en masse (c’est-à-dire les soldes quotidiens) est gênante et facile à mettre en place. Il doit exister un complément Excel pour le ruban permettant d'utiliser une formule dans Excel (c'est-à-dire = ARCS (...)) pour extraire des données de la base de données ARCS si vous entrez un numéro de prêt, une date et un champ de données. L'URL d'une page de détail de prêt utilise un système de numérotation interne, pas le numéro de prêt lui-même, ce qui est gênant pour la création de liens externes. Les extraits manquent de personnalisation complète, telle que la réorganisation des champs de données.
> 
> Je n'ai pas besoin d'utiliser Silverlake.

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### "BankPoint, la partie la plus simple de l'intégration \!" — 5.0/5

> **Debbie** | *25 novembre 2020* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La capacité à concevoir le produit en fonction de nos procédures. Nous n'avons pas eu à nous contenter de ce que nous avions, mais BankPoint a intégré nos idées au produit.&#10;Après avoir ajouté un produit très détaillé à notre gamme, nous avons constaté que BankPoint était la solution la plus flexible et la plus efficace pour réfléchir à la meilleure façon de l'intégrer.&#10;L'équipe de BankPoint est toujours disponible et réactive à nos questions et besoins urgents.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, les tâches intégrées au processus peuvent être si simples ou répétitives que je crains que les utilisateurs les cochent simplement sans se demander s’ils ont réellement effectué la tâche.
> 
> Mon service utilise BankPoint pour la préparation de documents, appelée DocExpress. Je préfère travailler avec BankPoint plutôt qu'avec tous les autres fournisseurs que je supporte. Leur réactivité est généralement garantie le jour même. En cas de problème, il est résolu en quelques minutes, et non en quelques heures ou jours.&#10;L'équipe a toujours été aimable et respectueuse. Nous entretenons d'excellentes relations de travail.

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### "Excellent. C'est un groupe agréable à travailler, ils offrent un bon produit et un excellent support." — 4.0/5

> **Brandi** | *18 mai 2017* | Banque | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation et améliorations continues des fonctionnalités. VSI continue de chercher à améliorer son produit, en s'appuyant sur l'expérience et les connaissances de ses équipes ainsi que de ses clients bancaires, qui connaissent directement le secteur. VSI s'engage à faire les choses correctement et travaille avec diligence pour offrir le meilleur produit possible.
> 
> **Inconvénients**: Très peu de points négatifs. VSI continue d'améliorer les fonctionnalités du produit. Il manque actuellement quelques fonctionnalités courantes ; celles-ci sont en cours d'intégration au système.
> 
> Processus améliorés et automatisés.

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