--- description: Odoo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Odoo, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Odoo - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels APS (Advanced Planning and Scheduling)](/directory/30030/production-scheduling/software) > [Odoo](/software/135618/odoo) # Odoo Canonical: https://www.capterra.fr/software/135618/odoo Page : 1/55\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/135618/odoo?page=2) > Ensemble Open Source d'applications commerciales intégrées pour CRM (gestion des relations client), points de vente, sites web, e-commerces, vente, comptabilité, entrepôt, RH, projet et marketing. > > Conclusion : 1341 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Odoo ? L'outil de création de sites web Odoo s'adresse à un vaste marché, des personnes qui n'ont besoin que d'un blog aux grandes entreprises qui ont besoin d'une solution complète. Il est flexible et peut être adapté à chaque entreprise. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 1341 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Odoo - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2005 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 31,10 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Argentine, Australie, Autriche, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Brésil, Cambodge, Canada, Chili, Chine, Colombie, Danemark, Espagne, Fidji, Finlande, France et 44 de plus ## Fonctionnalités - Analyse prédictive - BOM Creation - Base de données de clients - Base de données de contacts - Catalog Management - Contrôle du processus d'approbation - Environnement de développement intégré - Facturation récurrente et des abonnements - Fonction de glisser-déposer - Gestion SEO - Gestion de la base de connaissances - Gestion de la paie - Gestion de projets - Gestion des activités commerciales - Gestion des changements - Gestion des connaissances - Gestion des contacts - Gestion des demandes - Gestion des expéditions - Gestion des fournisseurs - Gestion des leads - Gestion des livraisons - Gestion des ordres de travail - Gestion des ressources - Gestion des tickets de support - Gestion des transactions - Gestion des tâches - Gestion des éléments - Gestion du cycle de vie - Génération de leads - Historique des services - Importation et exportation de données - Inscriptions et intégrations - Interface graphique - Logiciels de gestion des souscriptions - Maintenance préventive - Nomenclatures - Opérations d'entreprise intégrées - Paiements mobiles - Planification - Planification automatisée - Planification de la maintenance - Portail libre-service - Recherche/Filtre - Reporting financier - Signature électronique - Suivi des interactions - Suivi des ressources - Suivi et analyse de l'utilisation - Traitement des factures ... et 148 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (12 au total) - Adobe Commerce - Adyen - FedEx Ship Manager - Google Translate - Instagram - Joomla - Meta for Business - Microsoft Outlook - PayPal Payments - Stripe Payments - Zapier - authorize.net ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels APS (Advanced Planning and Scheduling)](https://www.capterra.fr/directory/30030/production-scheduling/software) ## Catégories connexes - [Logiciels ERP](https://www.capterra.fr/directory/9/enterprise-resource-planning/software) - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels de comptabilité pour la distribution](https://www.capterra.fr/directory/32522/distribution-accounting/software) - [Logiciels WMS (Warehouse Management System)](https://www.capterra.fr/directory/30005/warehouse-management/software) - [Logiciels de gestion de stocks](https://www.capterra.fr/directory/30006/inventory-management/software) ## Logiciels similaires 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.fr/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4493 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (7010 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.fr/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (19024 reviews) 4. [Dynamics 365](https://www.capterra.fr/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5865 reviews) 5. [NetSuite](https://www.capterra.fr/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2086 reviews) ## Avis ### "Outil trop complexe pour une TPE" — 1.0/5 > **Maéva** | *26 janvier 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Odoo semble particulièrement adapté aux PME structurées ayant des processus bien définis et des ressources internes dédiés pour le paramétrage ou un budget conséquent pour un consultant. > > **Inconvénients**: La solution est complexe à mettre en place pour une petite structure. La migration des données est lourde et peu guidée, la personnalisation via Studio reste limitée pour des besoins pourtant simples, et certaines fonctionnalités nécessitent du code ou l’intervention de consultants. Le module Rental n’est pas adapté à la location d’hébergements. Enfin, l’accompagnement et le support ne sont pas à la hauteur de ce qui est annoncé, ce qui rend l’outil difficile à exploiter de manière autonome pour une TPE. Pas de support fonctionnel. > > Nous avons testé Odoo pour centraliser la gestion de plusieurs gîtes et d’un domaine événementiel. Malgré ses nombreuses fonctionnalités, la solution s’est révélée peu adaptée à une TPE. La migration depuis Airtable est très lourde et entièrement manuelle. La personnalisation via Studio reste limitée pour des besoins pourtant simples, notamment pour la relation client et les automatisations. Le module Rental n’est pas conçu pour la location d’hébergements ou la privatisation de lieux, ce qui impose des développements complémentaires. Odoo est un ERP puissant, pensé pour des PME disposant de ressources dédiées. Pour une petite structure, la complexité, le besoin de code et le manque de simplicité rendent l’outil difficile à exploiter. Le support et l’accompagnement n’ont pas été à la hauteur des attentes, malgré un engagement sur la durée. ----- ### "Odoo est meilleur en matière organisation" — 5.0/5 > **Barbara** | *8 septembre 2026* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La gestion des clients, des ventes et des projets devient beaucoup plus simple grâce à Odoo. La possibilité de regrouper plusieurs tâches sur une seule plateforme facilite l’organisation quotidienne. Le suivi des projets et des activités permet également de garder une meilleure visibilité sur le travail en cours. > > **Inconvénients**: le nombre important de fonctionnalités disponibles n’est pas aussi facile a métriser du coup . Certaines configurations peuvent également sembler compliquées pour une petite activité qui recherche uniquement des outils simples. ----- ### "Un outil complet" — 4.0/5 > **Stéphane** | *25 juin 2025* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Un outil complet une entreprise cherchant à centraliser tout sur un seul logiciel. CRM, ERP, Communication (E-mail, SMS, Sondages) et aussi le SAV > > **Inconvénients**: Impossible de synchroniser automatiquement l'Email Marketing avec la base CRM. Dommage car c'est un des rares inconvénients du logiciel > > Un gain de temps considérable et une facilité à gérer ERP et CRM. Souvent les logiciel propose des fonctions ERP ou CRM mais rarement les deux correctement ----- ### "Avis AI2S / ODOO" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *27 mai 2025* | Matériel informatique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Plusieurs outils dans un seul ERP à prix raisonnable ce qui permet de rester dans la même interface pour CRM, Facturation, et site web > > **Inconvénients**: Ça demande du temps pour être formé. Mais quand même ça vaut le détours pour mieux l'apprécier après. > > Je peux intégrer mes appels enregistrés dans Odoo pour former mes équipes commerciales. Le site web est facile d'utilsation. ----- ### "Un outil complet et très pratique pour gérer mon entreprise" — 4.0/5 > **Sylvain** | *19 octobre 2025* | Divertissement | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: J’apprécie particulièrement la modularité : on peut ajouter seulement les fonctionnalités dont on a besoin. L’interface est claire et moderne, et l’intégration entre les modules est fluide. > > **Inconvénients**: La prise en main peut être un peu complexe au début à cause du nombre de fonctionnalités disponibles. Certains modules avancés demandent un apprentissage plus poussé. > > Mon expérience avec Odoo est globalement très positive. C’est un logiciel puissant qui centralise toutes les opérations importantes de l’entreprise. ----- Page : 1/55\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/135618/odoo?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/135618/odoo) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées