Avis clients sur FareHarbor

À fuir, ne mettez pas les pieds la dedans.

Commentaires : très grosse déception, sans parler du temps et de l'argent perdu

Avantages :

a part le paiement en ligne je ne vois pas.

Inconvénients :

Très peu de souplesse pour enregistré les produits. Difficile de coordonnées les disponibilités avec les partenaires. Initialement ne prenez des frais qu'aux clients, finalement ils nous en prennent aussi. Leur service client est tout simplement horrible. Et leur service d'affiliation est tout simplement nul et inefficace.

Magnifique et excellent tout simplement

Avantages :

Un logiciel sécurisée et fiable, FareHarbor est excellent dans son ensemble. J'apprécie sa facilité d'utilisation, car il me permet de prendre et de gérer des rendez-vous, de faire la réservation de groupe.

Inconvénients :

Ses nombreuses fonctionnalités lui confère son caractère d'efficacité, seulement que son prix est disponible sur demande.

Une plateforme de gestion et de réservation

Avantages :

De par sa facilité d'utilisation, FareHarbor est un logiciel de gestion et de prise de rendez-vous très efficace. Il nous permet une planification client et une réservation très sympa.

Inconvénients :

Le prix de FareHarbor n'est pas du tout mal surtout pour les grandes entreprises. Néanmoins, ses fonctionnalités sont très limitées.

Réservation en ligne

Avantages :

C'est un logiciel bien conçu pour les sites de réservation Très rapide et très fiable dans l'utilisationPermet d'économiser de l'argent et de temps en plus Franchement je le conseille vivementÇa va facilite vos mouvements et vos agendas

Inconvénients :

J'aimerais avoir plus d'idées ça ne suffit pasEt aussi il doit avoir des moyens plus stricte pour certifier que l'on ne soit pas fraudé

Site de réservation

Avantages :

Ce logiciel est un logiciel service client ça facilite les mouvements et mes agendasJe le conseille à tous c'est super

Inconvénients :

Bien qu'il est génial je trouve que FareHarbor est très coûteux

Une plateforme pas comme les autres

Avantages :

FareHarbor est un logiciel qui m'a beaucoup marqué depuis sa première utilisation. Très facile et fiable, il m'a permis une planification du personnel de notre entreprise. Magnifique et sympa, il me permet la réservation de groupe, la gestion ainsi que la prise de rendez-vous avec les clients. A ne pas s'en passer.

Inconvénients :

FareHarbor serait sans inconvénients si seulement si son tarif est affiché de façon publique.

FareHarbor facilite la gestion de la billetterie lors de nos événements

Avantages :

Le système de réservation de billets et la planification de l'événement par ce logiciel sont excellents

Inconvénients :

FareHarbor doit améliorer son système de gestion des données clients

Mon avis

Commentaires : C'est une meilleur application

Avantages :

FareHarbor est un logiciel intuitif facile et rapide à utiliser.

Inconvénients :

Je prie les acteurs d'améliorer la performance de ces fonctionnalités

Logiciel de caisse

Avantages :

J'ai apprécié cette logiciel qu'a cas aide les gens à mieux comprendre sui Les tarifs

Inconvénients :

Main ce que j'ai pas trop apprécié est que vous êtes coûteux

Un super outil de réservation et de prise de rendez vous

Avantages :

Facilité d'utilisation, facilité de réservation et de rendez vous en ligne, planification client

Inconvénients :

Les notifications lors des paiements tardes parfait à venir

Excellent outil de réservation et de gestion d'agenda

Avantages :

C'est un excellent logiciel qui facilite les réservations en ligne, les réservations de groupe, gestion des calendriers

Inconvénients :

Pas trop d'inconvénients sauf qu'il faut améliorer son efficacité au niveau des paiements

Très fiable pour la gestion des rendez vous et réservation

Avantages :

C'est logiciel qui facilite la gestion des calendriers, gestion et prise facile des rendez vous, planification client, un super assistance client.

Inconvénients :

C'est un logiciel très puissant mais coûte un peu cher

Logiciel de réservation

Avantages :

C'est un logiciel de réservation qui permet aux entreprises de leur différentes réservation touristique et d'excursionsIl vous permet d'économiser votre temps et votre argent

Inconvénients :

Il faut plus d'astuces pour certifier la clientèle

Logiciel de réservation

Avantages :

Le tableau de bord est très efficace et accessible aux clients

Inconvénients :

Honoraires très élevé. Je n'aime pas les frais

FareHarbor, un logiciel de prise de rendez vous

Avantages :

J'aime le plus sa facilité d'utilisation, son interface personnalisable. Grâce à ses fonctionnalités, je prends mes rendez-vous en ligne facilement

Inconvénients :

C'est un bon logiciel que j'aime beaucoup mais je souhaite que certains fonctionnalités soit améliorer

Logiciel de gestion

Avantages :

Un parfait logiciel très pratique et très sécurisé, il permet la gestion des ressources.

Inconvénients :

Aucun problème avec le logiciel, je suis heureux de l'avoir.

super logiciel

Commentaires : C'était une expérience vraiment satisfaisant et appréciable

Avantages :

très bon logiciel à explorer sans modération

Inconvénients :

pas grande chose à dénoncer sur ce programme

Énormes problèmes de fraudes à la carte de crédit

Commentaires : Elle aurait pu être belle, mais cet outil finit par nous couter beaucoup trop cher, nous n'avons aucune confiance en ce logiciel et envisageons de migrer vers une autre solution,

Avantages :

Rassemble toutes les fonctionnalités et solution de customisation possible. Facile à utiliser pour les clients, et rapide.

Inconvénients :

ATTENTION : Fareharbor n'a aucune lutte contre les fraudes à la carte de crédit. Leur procédure de recours est inexistante, et vous n'avez pratiqyuement aucune chance d'obtenir gain de cause malgré toutes les procédures de préventions que vous mettez en place. Pour défendre un dossier, nous soumettons le dislcaimer d'embarquement + les copies des photos d'identité. Même ca ca ne suffit pas !

Très bon logiciel de réservation en ligne

Commentaires : Nous avons pu gérer facilement les ventes de billets et ainsi éviter les surbooking
Nous avons pu augmenter de plus de 80% le nombre de réservation en ligne

Avantages :

La simplicité d'utilisation du dashboard et du processus de vente pour les clients La gestion du planning des croisières et vente de billets en ligne ou en direct La réactivité de l'ensemble de l'équipe de FareHarbor en cas de problème/questions

Inconvénients :

Manque d'une caisse intégrée intégration à Google Agenda à simplifier

Une aide qui change tout

Commentaires : Super !
Des le moindre problème, l'équipe du support mets tout en oeuvre pour vous venir en aide.
ILS SONT EXCEPTIONNELS . En plus de 10 ans d'expérience, c'est la première hotline qui sont aussi gentils et performants

Avantages :

- Facilité de gestion des réservations - Edition des rapports exceptionnels - Ventes à distances - Relation clients (confirmations - rappel...) - Facilité pour les facturations...

Inconvénients :

- Logiciel trais lent - Difficultés pour assimiler toutes les fonctions

Excellent service and product

Commentaires : Overall, I really like Fareharbor - I like the way it looks when people book.

Avantages :

The customer service is amazing and fast On a day to day basis, it is easy to use and you can add all the information you need to for all your guides.

Inconvénients :

I sometimes struggle with set up and amending items. We usually have to get Fareharbor to do some or all of the set up as we get some things wrong. Saying that, all you need to do is reach out to their service team and they usually sort it out in minutes.

Seamless offline to online inventory management

Commentaires : Saves time, improve overall efficiency and customer satisfaction.

Avantages :

There are very useful features for every booking and reservations website. Customers can make reservations directly from our site. Its swift integration enables any website to become multilingual providing customers with a variety of payment and communication options.

Inconvénients :

Satisfying. I have experienced the best all along.

All in One Booking / POS System

Avantages :

FareHarbor's user-friendly interface makes it easy to manage bookings, schedules, and customer information. This simplicity improves efficiency and reduces errors, allowing us to focus more on delivering exceptional experiences to our customers.

Inconvénients :

I have encountered occasional limitations in the reporting and analytics capabilities within FareHarbor. While it provides essential metrics and insights, there are times when I've needed more flexibility or detailed customization options in generating specific reports or analyzing data trends.

From very satisfied to totally dissapointed

Commentaires : I've been using Fareharbor for 6 years, and I must say I have passed from being a very satisfied customer to being totally dissatisfied. I am highly disappointed with FH in general, particularly the decreasing quality of customer service, the extra charges for pretty much everything, the commission fees, and the incredibly outrageous prices on the FH websites you are planning to charge. I would never recommend your services to a friend or colleague. I hope whoever reads this review avoids this company at all costs.

Avantages :

Customer service WAS very good, and commission rates WERE fair (Past tense)

Inconvénients :

They seem completely uninterested in keeping customers. Now, they seem more interested in finding creative ways to destroy small businesses.

FareHarbor and Tour Management

Commentaires : I have been using FareHarbor for over 15 months on a daily basis as I give tours on a Segway part time. Its easy to monitor on my mobile home screen and gather data about a client before they arrive. It also lets me know what liability forms they have completed before their arrival. Overall I am happy with my FareHarbor experience.

Avantages :

FareHarbor is easy to use as an app on my mobile phone or on the desktop computer. Its responsive and gives me data in real time and this is helpful when client's are making changes so I can react accordingly. Usage is intuitive so no real training is needed.

Inconvénients :

It would be helpful if FareHarbor would highlight clients that are double booked other wise there is no downside to FareHarbor.