--- description: AxisCare : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur AxisCare, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: AxisCare - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'aide médicale à domicile](/directory/10036/home-health-care/software) > [AxisCare](/software/135068/non-medical-homecare-scheduling) # AxisCare Canonical: https://www.capterra.fr/software/135068/non-medical-homecare-scheduling Page : 1/30\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/135068/non-medical-homecare-scheduling?page=2) > Système web conçu pour s'harmoniser avec le flux de travail des organisme d'aide à domicile. Comprend marketing, planification, intégration facturation/payroll et plus encore. > > Conclusion : 729 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise AxisCare ? Destiné au secteur privé de l'aide à domicile non médicale, notamment aux organismes attachés à un système d'aide publique. AxisCare améliore leur flux de travail, simplifie la facturation et le payroll et génère des rapports complets. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 729 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: AxisCare - **Pays**: Waco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 200,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, chinois traditionnel, espagnol, russe - **Pays disponibles**: Australie, Bahamas, Canada, Honduras, Malte, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Conforme HIPAA - Emplacements multiples - Facturation - Fonctions pour soins longue durée - Gestion de la conformité - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des dossiers patients - Gestion des employés - Gestion des plans de soins - Gestion des rendez-vous - Gestion des réclamations - Gestion des évaluations - Planification - Portail libre-service - Rappels - Rapports et statistiques - Rendez-vous récurrents - Soins gériatriques - Third-Party Integrations ## Intégrations (22 au total) - ApplicantStack - Apploi - CardConnect - CareAcademy - Caribou Rewards - ClearStar - Google Maps - HCP Reputation Management - HCP Training - Hireology - Home Care Pulse | Experience Management - Keap - PLACED - Paylocity - QuickBooks Online ... et 7 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://www.capterra.fr/directory/10036/home-health-care/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://www.capterra.fr/directory/10036/home-health-care/software) - [Logiciels d'aide à domicile](https://www.capterra.fr/directory/30812/home-care/software) - [Logiciels de planification pour cabinets médicaux](https://www.capterra.fr/directory/30027/medical-scheduling/software) - [Logiciels pour établissements de soins de longue durée](https://www.capterra.fr/directory/30109/long-term-care/software) ## Logiciels similaires 1. 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Ils sont à l'écoute de nos demandes d'amélioration, et leur service client et leur suivi rapide sont exceptionnels. > > **Inconvénients**: Il existe deux principales pistes d'amélioration, toutes deux axées sur le logiciel de suivi des candidatures et le transfert des formulaires de candidature complétés directement vers AxisCare. Notre État exige plus de 30 formulaires spécifiques pour le processus de candidature. Cela nous oblige à télécharger plus de 30 images et PDF spécifiques, et le système AxisCare nous oblige actuellement à télécharger chaque formulaire séparément, ce qui est extrêmement fastidieux et demande beaucoup de temps pour chaque candidat. L'équipe de développement attend toujours une réponse de notre part concernant la mise en place de ce système. J'imagine que c'est indispensable pour chaque service RH de chaque client, et cela me semble être une demande de développement fondamentale. Deuxièmement, notre processus actuel de candidature des aidants est facilité par Apploi (un fournisseur tiers) et son fournisseur tiers, HelloWorks. Nous saisissons actuellement les 30 formulaires via la saisie des données des téléphones portables des aidants principaux et ces données sont stockées sur les serveurs d'Apploi. Cependant, il n'existe pas de cartographie des données actualisant l'ensemble des données de HelloWorks vers AxisCare. Il s'agit d'un important décalage dans la cartographie des données, car nous devons mettre à jour des centaines de champs de données dans AxisCare pour chaque candidat aidant. Il doit exister une meilleure solution pour chacun de leurs clients plutôt que de se voir annoncer que c'est impossible. > > Globalement, l'équipe d'AxisCare a réalisé un travail remarquable en développant continuellement le système AxisCare. Elle excelle dans la mise à jour continue de ses connaissances et de son support de formation. Je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent une solution efficace pour leur activité de soins à domicile. ----- ### "Axiscare is amazing\!" — 5.0/5 > **Crystal** | *19 mars 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Overall, our experience with AxisCare has been very positive. One of the biggest strengths is their customer support—any time we need assistance, we’re able to quickly get in touch with someone who is knowledgeable and helpful. That level of responsiveness makes a big difference in our day-to-day operations. In terms of features, the real-time scheduling view is one of my favorites. It provides a clear and efficient way to manage and monitor daily schedules, which helps keep everything running smoothly. Like any system, there are occasional bugs and issues, but they are typically addressed in a timely manner, and support is always available to help troubleshoot. Overall, AxisCare is a reliable platform that continues to support our team effectively. > > **Inconvénients**: One area for improvement would be the community scheduling feature. Expanding and enhancing this part of AxisCare would make scheduling more efficient, especially when managing community-based shifts. Additional tools or flexibility within this feature could streamline the process and make coordinating schedules much easier overall. > > Overall, our experience with AxisCare has been great. I’ve also had the opportunity to join the Super User Academy, which has been an amazing learning experience—especially with new features and updates being added regularly. It’s been a great way to stay informed and continue growing with the platform. I’ve also had the pleasure of connecting with new people, learning together, and sharing ideas. I really appreciate the ability to share forms, tips, and best practices with others—it creates a strong sense of community and collaboration. ----- ### "le support client et la facturation sont terribles" — 2.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *7 novembre 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Le produit en lui-même n'est pas mauvais pour l'argent mais le service est horrible > > **Inconvénients**: Le produit lui-même n'est pas mauvais mais comme les tickets ne sont pas traités, il n'y a pas de suivi. les formulaires ne fonctionnent pas correctement et ils modifient nos paramètres et nos fonctions sans nous dire de nous causer des problèmes et de nous faire perdre de l'argent. Lorsque nous appelons et demandons un superviseur, ils feront tout pour vous empêcher d'en informer qui que ce soit. J'ai également des inquiétudes au sujet de la facturation et de la façon dont elle est gérée. Ils facturent quand ils veulent, pas de dates et de représentants fixes. est toujours avec des enfants malades et a alors le culot de mettre des avertissements que nous n'avons pas payé et de ne pas décoller après avoir payé et de refuser d'aider notre personnel parce que nous avions un solde passé et que les paiements étaient planifiés et promis de payer dès que le benk autorisé. Vraiment préoccupé par la direction que prend cette entreprise avec le service médiocre et le manque de politiques, sauf l'élaboration de règles au fur et à mesure. De plus, les représentants du service client sont très impolis et ne veulent vraiment pas entendre ce que nous disons, mais laissez-nous simplement raccrocher le téléphone dès que possible. > > Nous pensons que le prix pourrait être un excellent produit, mais la façon dont le service est géré préoccupe beaucoup notre société et nous recherchons en fait d'autres produits pour remplacer cette société. ----- ### "Satisfied, Happy User\!" — 5.0/5 > **Griselda** | *19 mars 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Most of all, the value of the application for the financial investment. It is a very user-friendly system, for both users and caregivers out in the field. Real time alerts that allow administrative staff oversee the field staff and ensure we are supporting the needs of our clients; improves customer satisfaction. Love the integrations for the private pay patients -- the whole billing, invoicing, and payment posting is seamless. I greatly appreciate the quick response from customer support whether via phone or email. My requests have always been answered which allows me to fix any scheduling errors, billing/invoicing or even EVV issues in a timely and efficient manner. The background screening integration has made this process so much more efficient. > > **Inconvénients**: There are very few things. Blocking series of days for caregivers. The system is not flexible with making edits to a "block" of days. > > I have been very satisfied with the system for the past 4 years. The system is designated with enough alerts and features to have an efficient workflow from scheduling to payment posting. The feature for tracking of employee certifications allows us to stay compliant with state and federal regulations. ----- ### "Nurse/marketer" — 5.0/5 > **Simone** | *31 mars 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Axiscare provides a place where all my work needs are met. It’s easy to maneuver and keeps up with my appointments daily. > > **Inconvénients**: There is nothing that I don’t like about Axiscare. It’s very easy to keep up with. Once, you learn the basics. > > Axiscare has been a life saver for me. I like how precise and easy it is for me to do my job as a nurse. ----- Page : 1/30\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/135068/non-medical-homecare-scheduling?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/135068/non-medical-homecare-scheduling) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées