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France Produit local

Avis clients sur PrestaShop

4,3 (324) Donnez-nous votre avis ! France Produit local

En savoir plus sur PrestaShop

Avec près de 300 000 sites qui utilisent déjà son logiciel à travers le globe, PrestaShop est la solution open-source e-commerce leader en Europe et en Amérique latine.

En savoir plus sur PrestaShop

Avantages :

A large community supports it with a lot of plug-ins that work and help market and manage the e-shop.

Inconvénients :

If you don't engage the right person for the development, could have some problem when you update the core. Community not has much engaged than other platform.

PrestaShop - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,2
Service client
3,9
Fonctionnalités
4,3
Rapport qualité-prix
4,4

Probabilité de recommander le produit

8,2/10

PrestaShop a reçu une note globale de 4,3 étoiles sur 5 d'après 324 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (324)

Ludovic
Dirigeant (France)
Vente en gros, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

PrestaShop et son service client sont complètement absurdes et à fuir.

2,0 il y a 5 mois

Commentaires : PrestaShop, une bonne initiative, un site puissant et entièrement personnalisable. Cela fait plus de 4 ans que j'utilise PrestaShop avec quelques modules complémentaires achetés sur la marketplace PrestaShop Addons. Mais aujourd'hui, c'est devenu une escroquerie bien ficelée. Si vous avez acheté des modules avant l'apparition de la formule Business Care, certains développeurs bloquent l'accès aux mises à jour si vous ne payez pas un abonnement. Du coup, votre module devient obsolète et inutilisable à moins de payer encore et encore. J'ai acheté 7 modules avant l'apparition de cet abonnement voleur (qui peut être très bien pour les novices ou autres, mais qui ne devrait s'appliquer qu'aux nouveaux modules). Sur les 7 modules, après ma migration à PrestaShop 8.1, j'ai eu accès à toutes les mises à jour pour continuer à utiliser mes anciens modules sans avoir à payer un abonnement Business Care. Mais il y a un module pour lequel c'est impossible ; il faut que je paie, et personne ne peut débloquer ce problème sauf si je paie. PrestaShop se transforme de plus en plus en pompe-à -fric.

Avantages :

PrestaShop est un site puissant et entièrement personnalisable, avec un potentiel immense et une superbe structure de base de données.

Inconvénients :

Le service client est déplorable, sans aucun respect pour l'ancienneté. Ils changent leurs politiques de vente et vous demandent de payer des abonnements pour des modules achetés avant leur nouvelle politique de racket.

Alexandre
Developpeur web (France)
Internet, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

PrestaShop, une solution e-commerce polyvalente

4,0 il y a 11 mois

Commentaires : La solution PrestaShop peut s'avérer être un choix technique intéressant dans de nombreux cas de figures. Sa facilité de mise en place et de configuration permet de tester et d'avoir un aperçu rapide de la solution.

Avantages :

PrestaShop est une solution robuste et très intéressante dans le cadre de développement d'une plateforme e-commerce de moyenne et grande taille. Le développement de la solution sous framework Symfony rend l'architecture facile à comprendre mais surtout performante. À l'inverse de certains concurrent, même avec un grand nombre de références enregistrées en boutique, PrestaShop surprend par ses performances et son adaptabilité.

Inconvénients :

L'écosystème de plugins ou de thème PrestaShop peut parfois décevoir un peu. Il peut arriver de tomber sur des plugins largement utilisés et trop peu maintenus par la communauté ou par l'auteur.

Benjamin
Account Manager (France)
Marketing et publicité, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Le CMS e commerce Français (Cocorico !)

5,0 il y a 5 mois

Avantages :

PrestaShop est une solution e-commerce exceptionnelle, idéale pour les petites et moyennes entreprises. Facile à utiliser et à personnaliser, il permet de créer une boutique en ligne professionnelle sans nécessiter de compétences techniques approfondies. Ses nombreuses fonctionnalités, telles que la gestion des stocks, les options de paiement et les outils de marketing intégrés, simplifient la gestion et la croissance de votre entreprise. PrestaShop offre une flexibilité et une puissance inégalées, faisant de lui un choix incontournable pour tout entrepreneur.

Inconvénients :

Certains fonctionnalités de prestashop ne sont pas assez optimisées selon la taille du marchand.

Julien
Analyste programmeur (France)
Impression, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Notre CMS de référence

4,0 l’année dernière

Commentaires : Fluidité et simplicité de l'interface nous font gagner un réel temps au quotidien.

Avantages :

Ayant la gestion de différents site de E-commerce gérés avec ce CMS nous avons avec cette solution un outil réactif et fiable pour gérer nos transactions B2C et B2B, sa simplicité d'utilisation et la quantité importantes de modules compatible permet une réelle personnalisation de son site web.

Inconvénients :

Les maj parfois lentes des différents partenaires de prestashop lors des changement de version est un frein à la montée en version de notre CMS.

mickael
Conseillers clientele (France)
Emballage et conteneurs, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Outil simple et pratique

5,0 l’année dernière

Commentaires : Logiciel très pratique et facile d'utilisation, mon utilisation au quotidien me permet d'obtenir des statuts clair et précis et me permet d'apporter des réponses rapide a mes clients.

Avantages :

Outil relativement intuitif et simple d'utilisation.

Inconvénients :

Parfois ralenti si le nombres d'utilisateurs simultanés est élevé.

koffi Évariste
koffi Évariste
WEB MASTER (Côte d’Ivoire)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

PrestaShop outils de développement d'application

4,0 l’année dernière

Commentaires : je les utiliser pour développer plusieurs site web de mes clients

Avantages :

permet de créer des site web , des site e-Commerce très jolie avec un Dashboard

Inconvénients :

le module par moment un peu chère , pour implémenté

eva
eva
ASSISTANTE (Côte d’Ivoire)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

PrestaShop outils de développement d'application e-Commerce

4,0 l’année dernière

Commentaires : je l'utilise pour développer des sites e-Commerce pour les clients

Avantages :

PrestaShop outils de développement d'application e-Commerce

Inconvénients :

les modules de PrestaShop sont payante et parfois chère

Jason
Chef de projet (Tunisie)
Services et technologies de l'information, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Avis en tant que chez de projet sur le CMS Prestashop

5,0 il y a 11 mois

Avantages :

En tant que chez de projet, j'ai mené des projets pour la création des sites web e-commerce avec le CMS Prestashop et le point fort de ce dernier est vraiment sa performance au niveau du gestion du panier et la sécurité.

Inconvénients :

Je dirais, le prix des plugins et modules qui sont assez chers je trouve.

Benjamin
Chargé Ecommerce (France)
Vente au détail, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Le CMS E-commerce Made in France

5,0 l’année dernière

Avantages :

Prestashop a maintenant plusieurs année d'existence et s'est tout simplement bonifié avec le temps. Une création française, des équipes françaises et surtout une communauté autour du logiciel qui s'entraide ! Idéale pour le multiboutique et la gestion des déclinaison de produit en natif, prestashop eest un poids lourd en matière de CMS E-commerce.

Inconvénients :

Certaines fonctionnalités et modules sont parfois complexes.

Gweh
Développeur (Côte d’Ivoire)
Logiciels, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Votre e-commerce avec PrestaShop

4,0 l’année dernière

Commentaires : Vous pouvez personnaliser comme bon vous semple, si vous êtes développeur

Avantages :

PrestaShop, est un CMS pour créer votre e-commerce sans écrire du code

Inconvénients :

PrestaShop reste limité car il faudra inclure des plugin et faire appel à des spécialistes pour des fonctionnalités avancées

Flavie
Cheffe de projet (France)
Marketing et publicité, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Créer son site d'e-commerce en toute simplicité

5,0 l’année dernière

Avantages :

Prestashop offre des avantages tels que sa gratuité en tant que plateforme open source, sa large gamme de fonctionnalités pour gérer une boutique en ligne, sa flexibilité grâce à la personnalisation des thèmes et extensions, et sa communauté active pour obtenir du soutien et des ressources supplémentaires.

Inconvénients :

Son utilisation nécessite des compétences techniques avancées, ce qui peut rendre la plateforme moins conviviale pour les débutants. Les problèmes de sécurité peuvent survenir si les mises à jour ne sont pas régulièrement effectuées. De plus, la gestion d'une boutique en ligne avec PrestaShop peut nécessiter des ressources serveur plus importantes, entraînant des coûts d'hébergement supplémentaires. Enfin, le support client officiel est principalement payant, limitant l'accès à une assistance professionnelle.

hamdi
Responsable equipe (Tunisie)
Services et technologies de l'information, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Un excellent outil de gestion de site e-commerce

4,0 il y a 12 mois

Commentaires : C'est vraiment un CMS complet à tous les niveaux.

Avantages :

La sécurité, le fait qu'il soit open source et le multistore

Inconvénients :

Je dirai plutôt, le fait que les plugins sont assez cher.

Essime
Essime
Gestionnaire (Togo)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Vente au détail, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

Logiciel de vente en ligne

4,0 l’année dernière

Avantages :

C'est une meilleure solution de vente en ligne permettant aux entreprises de générer plus de vente avec une grande fonctionnalités de multiboutique , facile et simple à déployer et très professionnel pour la création des sites webs.

Inconvénients :

C'est un super produit et facile à utiliser permettant de gérer plusieurs boutiques en ligne et créer des sites webs.

Akou Kafui
Akou Kafui
Gestionnaire (Bénin)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Immobilier commercial, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

Logiciel de-commerce

5,0 l’année dernière

Avantages :

Top produit de commerce en ligne avec une bonne fonctionnalité pour générer plus de ventes avec une meilleure qualité d’interface et facile à utiliser.

Inconvénients :

C’est un super produit et simple à utiliser pour générer plus de ventes. Je le recommande

Bediss
Conception (Tunisie)
Vente en gros, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

PrestaShop

5,0 il y a 12 mois

Avantages :

J'ai particulièrement apprécié la flexibilité de PrestaShop pour personnaliser ma boutique en ligne, ainsi que la diversité des modules disponibles

Inconvénients :

Un peu compliqué au début pour un nouveau utilisateur

Dauphin
Teleconseillere (France)
Emballage et conteneurs, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Simple d'utilisation

5,0 l’année dernière

Avantages :

Cet outil permet de suivre les commandes avec les différent prestataires, simple d'utilisation et très bien détaillé.

Inconvénients :

Je n'ai pas d'aspect le moins apprécié, ce logiciel me convient parfaitement.

Typhanie
Secrétaire (France)
Organisme social ou civique, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Utilisation prestashop

5,0 l’année dernière

Avantages :

Facile d’utilisation même si on commence dans le domaine

Inconvénients :

Difficile d’interférer des bannières ou les modules

Estelle
Digital Manager (France)
Santé, bien-être et fitness, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

CMS qui fait le travail

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Saitisfaisante

Avantages :

Ce CMS est facile à utiliser pour des novices mais peut aussi avoir une utilisation technique pour les plus avancés.

Inconvénients :

Les modules sont tous payants (à minimum 69€...)

lassoued
gerant (France)
Articles de sport, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Pratique mais nécessite l'achat d'extention

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : il fait bien le travail

Avantages :

Facile d'utilisation du moment que votre site ressemble à tout le sautres

Inconvénients :

payant pour avoir de vrais personnalisation

Elise
Manager (France)
Marketing et publicité, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Une solution répandue sur le marché

5,0 l’année dernière

Avantages :

Une référence sur le marché du CMS ecommerce

Inconvénients :

Nécessite des compétences spécifiques pour personnaliser certaines parties

Florane
Responsable Marketing et Communication (France)
Vins et spiritueux, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Parfait pour débuter dans l'e-commerce

5,0 l’année dernière

Avantages :

Ce logiciel est très intuitif et simple d'utilisation ! Il est parfait pour la gestion du catalogue ainsi que la gestion des commandes, je recommande vivement !

Inconvénients :

Je n'ai rencontré aucuns inconvénients avec PrestaShop.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marketing et publicité, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Notre outil de gestion de site web et ecommerce

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Très satisfaite de l'utilisation de l'outil qui nous permet de gérer notre site ecommerce

Avantages :

La simplicité d'utilisation et de paramétrage pour la partie e-commerce : commande, stock, promo.... Très satisfaite !

Inconvénients :

Parfois la latence dans l'utilisation du back office.

Pierre
Graphiste (France)
Design graphique, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Un bon outil pour proposer des sites e-commerce à des clients

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Pour conclure prestashop est un bon outil pour le création de site e-commerce et je le recommande, pour les personnes ayant très peu voir aucun budget pourquoi pas envisager un site wordpress avec l'extension woocommerce permet de transformer son site vitrine en véritable boutique e-commerce.

Avantages :

- Prestashop est une solution e-commerce open source- Le fait que prestashop soit un cms cela simplifie la création du site - Possibilité de vendre à l'international grâce au multilingue et différentes devises

Inconvénients :

- Les modules et les thèmes sont payant contrairement à wordpress et woocommerce qui sont une solution complètement gratuite

Jeremy
Responsable E-Commerce (France)
Meubles, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Une solution complète ultra personnalisable

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

- Très nombreuses fonctionnalités natives- Vaste choix de templates et de modules pour personnaliser son site- Assistance technique et documentation très fiable- Gestion des commandes et livraisons intuitive- Facile d'utilisation, user friendly

Inconvénients :

- Beaucoup de thèmes et modules qui nécessitent de payer- Une personnalisation poussée nécessite un minimum de connaissances techniques

Stacy
Chef de projet e-commerce (France)
Vente au détail, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Avis Prestashop

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

La facilité à gérer le catalogue produits et l’animation d’un site e-commerce.

Inconvénients :

L’impossibilité d’intégrer certains logiciels.