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title: DaySmart Spa - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# DaySmart Spa

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> Une solution de gestion d'entreprise complète pour les centres de cure et les spas de jour, les centres de bien-être et même les centres de massage.
> 
> Conclusion : 75 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise DaySmart Spa ?

Orchid Spa Software est destiné aux spas de toutes tailles, aux centres de massage, aux centres de dermatologie et plus généralement à toute entreprise ayant besoin de suivre leurs rendez-vous, les données de leurs clients, leurs métriques commerciales et leurs campagnes marketing en respectant les directives HIPAA.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 75 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: DaySmart Software
- **Pays**: Ann Arbor, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1999

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 29,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Carte de fidélité
- Confirmations/Reminders
- Emplacements multiples
- For Medical Spas
- Gestion de la paie
- Gestion des calendriers
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des clients
- Gestion des employés
- Gestion des enseignants et du personnel scolaire
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des stocks
- Paiements électroniques
- Planification des rendez-vous
- Point de vente (PDV)
- Pour salons de beauté et les spas
- Rappels
- Rendez-vous récurrents
- Réservation en ligne
- Traitement des paiements
- e-mail marketing

## Intégrations (2 au total)

- Instagram
- QuickBooks Online Advanced

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels pour centres de cure](https://www.capterra.fr/directory/30582/medical-spa/software)
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## Avis

### "Grande valeur pour le prix" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *6 octobre 2018* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Il y a tellement de fonctionnalités conviviales qui font de ce logiciel la norme pour les spas médicaux.
> 
> **Inconvénients**: Les mises à jour apportent des fonctionnalités avancées qui nécessitent parfois une nouvelle formation.
> 
> Nous utilisons Orchid dans le spa médical où je travaille quotidiennement pour planifier les clients, envoyer des SMS de rappel et gérer notre base de données clients. J'aime l'intégration des textes de rappel envoyés via le logiciel. Accepter les paiements via Orchid est également un processus fluide.

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### "Excellente option pour gérer votre SPA" — 5.0/5

> **Alejandro** | *5 septembre 2023* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: C'est une plateforme facile à utiliser, centrée sur les tickets et qui vous permet de contrôler tous les aspects de votre medspa
> 
> **Inconvénients**: La plateforme est obsolète, avec un aspect client-serveur qui semble dépassé. Elle est uniquement en anglais et n'intègre pas WhatsApp (qui utilise les SMS, de toute façon ?)
> 
> Nous utilisons ce logiciel depuis 2012, et pourtant, nous n'avons rien trouvé de vraiment meilleur que Daysmart. Il nous aide avec l'agenda, la planification et même le suivi des jours de congés de nos employés \!

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### "Nous aimons Orchid mais il manque certaines fonctionnalités" — 3.0/5

> **Kristin** | *10 avril 2019* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Nous aimons la façon dont Orchid nous permet de personnaliser à peu près tout \! Le processus de réservation et de départ est très simple et l'ensemble du programme est facile à apprendre pour les nouveaux employés.
> 
> **Inconvénients**: Comme il n'est pas basé sur le Web et qu'il n'est pas configuré à partir de plusieurs emplacements pour partager la même base de données de clients, de personnel et de services, vous devez ressaisir les clients, le personnel et les services pour la base de données de chaque emplacement. Et que les fonctionnalités d'e-mail et de texte sont très limitées pour communiquer via un texte bidirectionnel ou avoir plus d'options de texte de rappel de rendez-vous ainsi que le marketing par e-mail... ce serait formidable d'avoir une base de données de prospects où si les gens remplissent leurs informations sur notre site que les données sont capturées dans orchid en tant que prospect et lorsqu'elles viennent pour le service, elles se transforment en client. Le marketing auprès des prospects par rapport aux clients serait une fonctionnalité intéressante. J'aimerais également ajouter des jours fériés, nous sommes fermés à la fonction de planification, donc lorsque vous faites des horaires récurrents pour le personnel, ils ne sont pas automatiquement programmés en vacances.
> 
> Bien, j'aimerais voir un développement plus rapide de nouvelles fonctionnalités utiles, peut-être un e-mail envoyé lorsqu'une mise à jour est effectuée pour répertorier les modifications ou les nouvelles fonctionnalités de cette mise à jour.

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### "J'aime Daysmart mais je souhaite avoir des graphiques/DME" — 4.0/5

> **Maricel** | *23 mai 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: C'est facile à utiliser. Excellent service client. Ils sont patients et vous guident étape par étape, surtout qu'ils ne sont pas très doués en informatique. J'adore les réservations en ligne, la possibilité d'envoyer des SMS aux clients et le marketing par SMS.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais qu'ils proposent des graphiques et des rapports médicaux électroniques. C'est la principale raison pour laquelle je cherche un autre logiciel, car je veux me débarrasser des graphiques papier. Il faudrait corriger le problème de téléchargement des photos, car actuellement, on les télécharge une par une et on ne peut pas les nommer.

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### "Propriétaire, réceptionniste, comptable" — 5.0/5

> **Richard** | *15 novembre 2022* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: DaySmart est si facile à utiliser que nous n'avons pas de formation formelle pour les nouveaux employés. S'ils l'utilisent pendant 5 minutes, ils peuvent faire presque tout ce qu'ils doivent savoir. En tant que comptable, j'ADORE l'interface de QuickBooks. Cela rend mon travail incroyablement facile de suivre la saisie quotidienne des données.
> 
> **Inconvénients**: Certains e-mails et SMS marketing ne sont pas aussi personnalisables que je le souhaiterais. Dans l'application téléphonique DaySmart, je dois indiquer à chaque fois quels employés je souhaite voir sur le planning. Ensuite, vous devrez peut-être appuyer sur le bouton de retour 1 à 11 fois pour voir le calendrier. Pourquoi ne se souvient-il pas que je veux voir tous ceux qui travaillent par défaut ?
> 
> J'étais nouveau dans le domaine des spas médicaux. Pour moi, je ne voulais pas d'un serveur basé sur le cloud pour les données client. Je n'étais pas autant préoccupé par le piratage que par notre connexion Internet. Notre serveur DaySmart est notre ordinateur de réception. Si nous perdons Internet, nous pouvons toujours voir et contrôler le calendrier. Je l'ai sur une batterie de secours (120 $), j'ai donc 20 minutes pour écrire le calendrier et contacter les patients avant que la batterie de secours ne s'éteigne. J'aime le prix pour plusieurs unités au bureau et l'extensibilité pour des emplacements supplémentaires.

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