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# Virtuagym

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> Voici un logiciel conçu pour les salles de gym ou entraineur. Ses fonctionnalités vous donnent les outils pour gérer votre entreprise
> 
> Conclusion : 264 utilisateurs lui ont donné la note de **3.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Virtuagym ?

Clubs de sport, entraîneurs personnels, studios de yoga, diététiciens et autres professionnels de la santé et entreprises liées au fitness.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.8/5** | 264 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Virtuagym
- **Pays**: Amsterdam, North Holland, Pays-Bas
- **Entreprise fondée en**: 2008

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 29,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, grec, italien, lituanien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, turc
- **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, Espagne, France, Irlande, Luxembourg, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suisse, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Application mobile
- Base de données de contacts
- Base de données de membres
- Communication avec les membres
- Comptabilité
- Factures personnalisables
- For Gyms
- For Yoga/Pilates Studios
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de projets
- Gestion des abonnements
- Gestion des applications
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des cours
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des programmes
- Gestion des présences
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des tâches
- Gestion des étudiants
- Gestion des événements
- Inscription en ligne
- Intégration de sites web
- Modèles personnalisables
- Paiements en ligne
- Plan de remise en forme
- Planification
- Planification automatisée
- Planification du personnel
- Planification en temps réel
- Portail client
- Portail des employés
- Rapports et analyses
- Renouvellement d'abonnements
- Répertoire de membres
- Réservation en ligne
- Suivi de la santé
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Suivi des présences
- Suivi du temps et des dépenses
- Système de calendrier et de rappel
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des paiements
- Types de membres

... et 31 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (9 au total)

- Adyen
- GitHub
- Mailchimp
- Matrix
- Meta for Business
- PayPal
- Paysafe
- Twitter/X
- Xplor Gym

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Avantages pour le client et l'utilisateur final" — 5.0/5

> **Jack** | *11 mars 2021* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Mieux que tous les autres systèmes que nous avons utilisés lorsque nous demandons à un personnel inexpérimenté ou débutant de le récupérer et de l'accompagner. L'interface utilisateur pour les clients est également beaucoup plus facile et meilleure que les autres, nous avons eu des retours très positifs de la part de nos membres du gymnase. Une bonne gamme d'outils et d'options qui peuvent être configurés et personnalisés sans avoir à consacrer de ressources supplémentaires pour le faire fonctionner. La fonction de tableau d'affichage de la communauté a été vitale pour notre approche centrée sur le client.
> 
> **Inconvénients**: connectivité limitée aux technologies portables des grandes marques.&#10;Nous n'avons pas non plus pu l'utiliser pour gérer nos réservations de salles de sport en ligne.

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### "Virtuagym pour le propriétaire d'entreprise solo" — 4.0/5

> **Nancy** | *8 août 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Je dirige un studio de formation privé, ainsi que des cours de groupe dans un autre établissement. Parce que je suis un opérateur unique, dans mes recherches, nombre de ces services peuvent être trop chers car ils sont destinés aux gymnases et aux grands studios. Virtuagym a travaillé avec moi pour concevoir un package qui répondait à mes besoins et je l'apprécie vraiment.
> 
> **Inconvénients**: Le système de rapport est orienté vers les gymnases et le recrutement de nouveaux membres. J'ai les mêmes membres depuis des années, j'aimerais donc voir les rapports ventilés par produit vendu chaque mois par rapport aux nouveaux membres.
> 
> Ils ont été très réceptifs. Lorsque leurs tarifs augmenteraient - je pensais que nous y allions à nouveau - et je changerais de logiciel, mais nous avons trouvé une solution.

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### "Notre pire cauchemar 😞" — 1.0/5

> **Eimantas** | *6 juillet 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Pour commencer, nous étions amoureux de l’idée d’avoir une application qui contient tous les besoins de notre entreprise.
> 
> **Inconvénients**: On nous a vendu une illusion coûteuse. &#10;Que dire d'autre ?
> 
> Nous avons essayé de faire passer notre activité en ligne et nous avons fait appel à Virtuagym pour obtenir de l'aide. Ils nous ont proposé une période d'intégration gratuite de 3 semaines, mais cela a fini par prendre 3 mois. De plus, ce n'était pas gratuit du tout, car ils nous ont facturé plus de 300 euros. Ils n'ont remboursé que notre dernier paiement, nous avons donc fini par dépenser 300 euros pour rien. Tout au long de cette période, nous avons dû faire face à une lourde charge de travail et à d'innombrables tâches de leur part, mais ils nous ont blâmés et nous ont accusés de ne faire aucun effort. Leur service client était irrespectueux. La plateforme elle-même était problématique, lente et sujette à des problèmes. Même un collègue qui était notre client modèle nous a déconseillé d'utiliser Virtuagym. Il a constaté que l'application du client se bloquait, était lente et parfois ne s'ouvrait pas du tout. Il a dû désinstaller et réinstaller l'application deux fois juste pour l'utiliser.

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### "J'adore ce produit pour mon studio de fitness \!" — 4.0/5

> **Jessica** | *7 décembre 2021* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime le fait d'avoir une application personnalisée permettant à mes membres de réserver les cours que nous planifions et de gérer numériquement toutes les transactions pour les adhésions, les biens et les services. Je n'ai pas de caisse enregistreuse dans ma salle de fitness et tout le monde peut utiliser cette application.
> 
> **Inconvénients**: Mes plus grandes difficultés avec le logiciel sont principalement dues à des problèmes techniques pour utiliser pleinement le logiciel ET représenter tout ce que je veux dans l'application, qui sont probablement davantage dus à une erreur de l'utilisateur.
> 
> J'ai vraiment apprécié la formation approfondie sur plusieurs semaines pour configurer le logiciel afin qu'il corresponde à ma marque et comment l'utiliser de la manière qui correspond le mieux à mes besoins en tant que studio de fitness d'une petite ville. Le client a été fabuleux si jamais j'avais besoin de tendre la main, et mes clients semblent apprécier l'expérience de l'application. C'est formidable d'avoir un espace communautaire éloigné des réseaux sociaux pour eux, en plus ils peuvent suivre leurs progrès et recevoir un coaching supplémentaire de ma part là-bas. Cela a été une partie cruciale de mon exploitation d'un petit studio de fitness boutique basé sur des cours au cours de la dernière année \!

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### "Excellent outil pour les entraîneurs personnels" — 5.0/5

> **Allie** | *17 décembre 2021* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: La possibilité de créer des entraînements avec des avatars pour les clients.
> 
> **Inconvénients**: L'intégration du calendrier est un peu déroutante entre le planificateur et le calendrier de rendez-vous. Ce serait beaucoup plus facile à gérer s'ils communiquaient ou étaient combinés.
> 
> J'ai eu une belle expérience entre la programmation et le service client.

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