--- description: WESS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur WESS, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: WESS - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour instituts de beauté](/directory/30028/salon/software) > [WESS](/software/131048/wess) # WESS Canonical: https://www.capterra.fr/software/131048/wess Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/131048/wess?page=2) > WESS offre un logiciel de beauté, un logiciel pour spas et un logiciel pour instituts de beauté destiné aux entreprises de salons de beauté situées à Singapour et en Asie. > > Conclusion : 12 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise WESS ? Sont concernées les entreprises ayant un projet d'expansion locale ou à l'étranger, ou encore les entreprises ayant plus d'un point de vente existant et dont le principal point de vente ou implantation de bureau se situe en Asie. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 12 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Refine Solutions - **Entreprise fondée en**: 2008 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 80,00 $SG - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Indonésie, Malaisie, Singapour ## Fonctionnalités - Base de données de clients - Carte de fidélité - Confirmations/Reminders - Emplacements multiples - Gestion de la paie - Gestion des clients - Gestion des employés - Gestion des rendez-vous - Gestion des stocks - Paiements électroniques - Planification des rendez-vous - Point de vente (PDV) - Pour salons de beauté et les spas - Rendez-vous récurrents - Réservation en ligne - e-mail marketing ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour instituts de beauté](https://www.capterra.fr/directory/30028/salon/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour instituts de beauté](https://www.capterra.fr/directory/30028/salon/software) - [Logiciels pour spas](https://www.capterra.fr/directory/30782/spa/software) ## Logiciels similaires 1. 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Je veux dire qu'il faut les modifier un peu pour qu'elles puissent ressembler à un produit haut de gamme pour le consommateur. ----- ### "Une expérience fantastique avec WESS, félicitations à \[contenu sensible masqué\] \!" — 5.0/5 > **Hailie** | *28 juillet 2023* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai récemment eu le plaisir de collaborer avec WESS, une entreprise de logiciels de pointe pour salons de beauté, et je dois dire que ce fut une expérience vraiment fantastique \! Le logiciel de WESS a apporté une valeur ajoutée considérable à nos activités en salon, simplifiant ainsi la gestion de notre entreprise. Je tiens à remercier \[contenu sensible masqué\], dont le soutien et l'expertise exceptionnels ont rendu cette expérience encore plus agréable. Le logiciel de WESS est extrêmement facile à utiliser, ce qui permet à notre personnel de s'y familiariser rapidement. Sa conception intuitive permet même aux employés ayant des compétences techniques minimales de l'utiliser efficacement, simplifiant ainsi le fonctionnement quotidien de notre salon. WESS offre une large gamme de fonctionnalités spécialement adaptées au secteur des salons de beauté, de la prise de rendez-vous à la gestion de la clientèle, en passant par le suivi des stocks et l'analyse des ventes. Cela nous fait gagner un temps précieux. \[contenu sensible masqué\] de WESS nous a fourni un excellent support client tout au long du processus d'intégration et au-delà. Ils ont été patients, attentifs et toujours disponibles pour répondre à toutes nos questions ou préoccupations. Leur approche personnalisée distingue véritablement WESS des autres éditeurs de logiciels. Je recommande vivement \! > > **Inconvénients**: Il serait avantageux que WESS propose des options tarifaires plus flexibles pour s'adapter aux budgets variés des entreprises. Le logiciel de WESS est excellent, accessible sur iPad, ordinateur de bureau ou portable, mais j'aimerais une intégration plus fluide avec une application mobile. Une application mobile nous permettrait de gérer notre salon où que nous soyons et de rester connectés, améliorant ainsi notre efficacité globale. ----- ### "Il est facile à utiliser et très confortable à utiliser et les comptes sont précis" — 4.0/5 > **Pooja** | *28 septembre 2022* | Vente en gros | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Comptes précis et faciles à utiliser. Confortable à utiliser. > > **Inconvénients**: Confortable et facile à utiliser. J'utilise uniquement les fonctionnalités de base. > > Jusqu'à présent, bonne expérience ----- ### "Avis sur WESS" — 4.0/5 > **Thomas** | *28 septembre 2022* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Les informations clients sont facilement accessibles 24h/24, 7j/7 et 365j/an depuis n'importe quel ordinateur, partout où le Wi-Fi est disponible. Génère de nombreux rapports sur les ventes, les produits et les packages, à des fins de référence et d'aide à la décision. > > **Inconvénients**: Nous aimerions que WESS rétablisse l'assistance téléphonique. L'assistance WhatsApp est longue à saisir et difficile à expliquer. Un simple appel de 5 minutes peut vous aider à résoudre le problème immédiatement, plutôt que de passer plusieurs heures à échanger des SMS sans résoudre le problème. > > Un CRM permet de gagner un temps précieux lors de la récupération des informations. Auparavant, il dépendait de saisies manuelles, ce qui était très complexe et ne permettait pas de générer de rapports. ----- ### "Point de vente (POS)" — 5.0/5 > **Tan** | *17 octobre 2022* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'aime le Point de Vente (POS), il fera le règlement lui-même la nuit, n'importe où, vous pouvez également le voir sur votre téléphone portable ou votre ordinateur, tout va bien > > **Inconvénients**: Il n'y a rien que je n'aime pas, sauf si je n'aime pas que le système ne soit pas toujours stable. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/131048/wess?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/131048/wess) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées