--- description: Dealer.com : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Dealer.com, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Dealer.com - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour concessionnaires automobiles](/directory/20005/auto-dealer/software) > [Dealer.com](/software/130648/dealercom) # Dealer.com Canonical: https://www.capterra.fr/software/130648/dealercom Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/130648/dealercom?page=2) > Solution de suivi des stocks en ligne qui intègre des outils de téléchargement de photos et vidéos, de tarification et de gestion des mesures d'incitation ainsi que des outils de marketing. > > Conclusion : 35 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 35 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Dealertrack - **Entreprise fondée en**: 2006 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Gestion des leads - Gestion des stocks - Pour les concessionnaires automobiles - Rapports et analyses - Service clientèle ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique ## Category - [Logiciels pour concessionnaires automobiles](https://www.capterra.fr/directory/20005/auto-dealer/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour concessionnaires automobiles](https://www.capterra.fr/directory/20005/auto-dealer/software) - [Plateformes marketing tout-en-un](https://www.capterra.fr/directory/32155/all-in-one-marketing/software) - [Logiciels de bases de connaissances](https://www.capterra.fr/directory/32454/knowledge-base/software) - [Logiciels de suivi commercial](https://www.capterra.fr/directory/32744/sales-tracking/software) ## Logiciels similaires 1. 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Vous devez savoir quand quelque chose ne fonctionne pas et ce centre de contrôle vous donne un excellent aperçu. > > **Inconvénients**: Je trouve une partie de la navigation un peu difficile à comprendre. Ce n'est pas la meilleure disposition et il ne semble pas y avoir beaucoup de réflexion sur la façon de sauter correctement d'une zone à l'autre. Mais, une fois que vous comprenez où tout se trouve, cela devient beaucoup plus facile. J'aimerais qu'il y ait un moyen d'éditer les panneaux dans l'ordre de mon choix. > > L'utilisation de Dealer.com ControlCenter est un excellent moyen de vous assurer que vous obtenez toutes les informations correctes dont vous avez besoin pour le concessionnaire. Fortement recommandé pour tous ceux qui cherchent à conclure plus de ventes. ----- ### "L'un des meilleurs." — 4.0/5 > **Michaela** | *13 novembre 2023* | Automobile | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Cox propose la plus vaste gamme de produits numériques automobiles, et leur intégration entre tous est difficile à égaler. Dealer.com travaille avec tous ceux dont nous avons besoin, s'intègre selon les besoins et propose un représentant dédié aux performances pour garantir que tout reste sur la bonne voie. > > **Inconvénients**: Cox Auto étant une entreprise de grande envergure, son service client, son innovation et ses méthodes de travail peuvent parfois faire défaut. Nous changeons nos représentants de performance environ une ou deux fois par an en moyenne, et ils ont tous des niveaux de performance très différents. > > Nous travaillons avec Dealer.com depuis de très nombreuses années. Ils font tout ce que nous attendons d'eux \! Ce serait bien d'avoir un bon représentant en matière de performance et de le GARDER pendant un certain temps, mais ce n'est qu'une petite plainte dans le grand schéma des choses. Nous aimons travailler avec eux et avec toute la suite Cox Auto \! ----- ### "Obsolète et difficile à utiliser" — 3.0/5 > **Daniel** | *15 octobre 2018* | Automobile | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Dealer.com offre des fonctionnalités de base. Il ne fonctionne que pour le strict minimum. > > **Inconvénients**: Cette entreprise était autrefois très innovante, mais aujourd'hui, le logiciel est surchargé, le service client est décevant et les prix sont assez élevés. Dealer.com semble démodé et lent. C'est dépassé. > > Dealer.com fournit un DMS pour les concessionnaires automobiles et est chargé de la gestion des stocks, du site Web et des services liés au service client. ----- ### "Programme solide" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *20 février 2020* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il vous donne une tonne de données sur les performances de votre site. Assez facile d'apporter des modifications à votre site. De bons modèles pour travailler. > > **Inconvénients**: J'aurais aimé qu'il y ait une zone de transit pour apporter des modifications au site Web, car la plupart des modifications sont actuellement en ligne et je préférerais devoir les faire vivre moi-même. Bonnes données mais j'aimerais pouvoir suivre une piste de mon site à travers leur visite et leur origine. > > Site Web du concessionnaire et collecte de données analytiques pour me permettre de prendre de meilleures décisions marketing. ----- ### "Plate-forme difficile pour les spécialistes du marketing" — 4.0/5 > **Dan** | *30 avril 2021* | Automobile | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Dealer.com est une excellente plateforme de commerce électronique. Il répertorie les produits, les photos, les prix et d'autres informations pertinentes. > > **Inconvénients**: Si vous avez besoin d'utiliser Dealer.com pour autre chose qu'une plate-forme de commerce électronique, vous feriez mieux de chercher ailleurs. Il a LE PIRE éditeur de page que j'aie jamais connu de ma vie. Nous sommes au 21e siècle et cette plate-forme ne trouve pas le moyen de mettre en pause la page en direct pendant que vous l'éditez. Que se passe-t-il lorsque vous devez prévisualiser vos modifications ? Vous appuyez sur publier, visitez rapidement la page en direct, examinez les modifications et revenez au backend si vous avez besoin de continuer avec d'autres modifications. Qu'en est-il lorsque vous avez besoin de déplacer quelque chose de haut en bas dans la page ? Il existe des zones de contenu que vous pouvez déplacer. Sont-ils étiquetés ? Oui - ils sont tous la même étiquette générique de "contenu". Supposons donc que vous ayez 10 étiquettes de "contenu" et que vous deviez déplacer l'étiquette 3 à la 8e place. Pensez-vous pouvoir le faire? Que se passe-t-il si vous deviez réellement déplacer l'étiquette 2 ? Bonne chance pour réparer ce gâchis car il n'y a pas de bouton "retour" ou "annuler". > > Mon expérience globale en tant que spécialiste du marketing avec Dealer.com est frustrante. Mon niveau de stress augmentait à chaque fois que je devais aller dans le back-end. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/130648/dealercom?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/130648/dealercom) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées