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description: ClinicTracker : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ClinicTracker, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: ClinicTracker - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# ClinicTracker

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> ClinicTracker est un EHR (dossier médical partagé) robuste et évolutif pour centres spécialisés en santé mentale et traitement de la toxicomanie.
> 
> Conclusion : 49 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise ClinicTracker ?

Centres spécialisés en santé mentale et traitement de la toxicomanie, services de placement familial, services sociaux, thérapie équine assistée, cliniques universitaires, services de conseil aux familles et d'orientation académique, cliniques spécialisées dans les troubles de l'alimentation.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 49 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: JAG Products
- **Pays**: Dewitt, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2000

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 70,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbade, Belize, Bermudes, Canada, Costa Rica, Cuba, Dominique, Grenade, Guadeloupe, Guatemala, Haïti, Honduras, Jamaïque, Martinique, Mexique, Montserrat et 15 de plus

##  Fonctionnalités

- Accueil des patients
- Aide au codage
- Aide à la décision
- Avis de versement
- Cabinet de plusieurs praticiens
- Clôture de réclamations
- Collecte de données ACA
- Communications avec les patients
- Confirmations/Reminders
- Conforme HIPAA
- Conférences vidéo
- Dossier médical informatisé et partagé
- Facturation
- Facturation médicale
- Formulaires en ligne
- Formulaires personnalisables
- Gestion de cabinet
- Gestion des calendriers
- Gestion des documents
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des factures
- Gestion des formulaires
- Gestion des plans de soins
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des réclamations
- Graphiques
- Historique des factures
- Medication Management
- Modèles personnalisables
- Notes sur l'évolution
- Paiements électroniques
- Planification de traitement
- Planification des rendez-vous
- Portail client
- Portail des patients
- Portail libre-service
- Prescription Management
- Prescription électronique
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Saisie de codes et de frais
- Suivi de la conformité
- Suivi de la progression
- Therapy Notes
- Third-Party Integrations
- Traitement des paiements
- Télémédecine
- Vérification de l'admissibilité à l'assurance
- À des fins médicales
- Évaluations initiales

## Intégrations (1 au total)

- Google Maps

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels pour psychologues](https://www.capterra.fr/directory/30217/mental-health/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour psychologues](https://www.capterra.fr/directory/30217/mental-health/software)
- [Logiciels de gestion des patients](https://www.capterra.fr/directory/30780/patient-management/software)
- [Logiciels de dossier patient informatisé (DPI)](https://www.capterra.fr/directory/20028/electronic-medical-records/software)
- [Logiciels de facturation pour le secteur médical](https://www.capterra.fr/directory/30026/medical-billing/software)
- [Logiciels de télémédecine](https://www.capterra.fr/directory/30949/telemedicine/software)

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## Avis

### "DSE hautement personnalisable qui dispose d'une équipe de développement qui se concentre sur la satisfaction de vos besoins" — 5.0/5

> **Amber** | *13 novembre 2022* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Avantages de Clinic Tracker : simplicité d'utilisation pour les prestataires, personnalisation, rappels de rendez-vous, excellente équipe d'assistance et grande personnalisation pour répondre aux différents besoins contractuels de chaque programme. Nous apprécions la possibilité de créer nos propres formulaires et rapports sans avoir à faire appel à un développeur. Ainsi, en cas de problème, l'équipe de développement exceptionnelle de Clinic Trackers nous accompagne pour résoudre nos problèmes. De plus, pour les projets complexes, l'équipe de développement de Clinic Trackers est capable d'atteindre nos objectifs dans des délais raisonnables.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais beaucoup que les futurs développements de Clinic Tracker soient intégrés à Quickbooks. Ils mettent à jour leurs systèmes de gestion de la conformité en fonction des suggestions des utilisateurs finaux, ce qui permettra d'automatiser la conformité et de réduire notre exposition au risque lié au personnel qui ne remplit pas les documents dans les délais. Enfin, le portail patient est une fonctionnalité intéressante, mais les clients nécessitent des compétences techniques. J'aimerais qu'il soit plus simple, comme Docusign, où il suffit de cliquer sur le message, de signer et de soumettre avec un minimum de navigation.
> 
> Nous apprécions notre collaboration avec Clinic Tracker. J'ai travaillé avec plusieurs DMP à différents postes et ClinicTracker est très réactif aux demandes de développement de ses clients. Son équipe d'assistance est réactive et prend en compte les retours des utilisateurs pour améliorer continuellement le système.

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### "ClinicTracker est incroyable" — 5.0/5

> **Betsy** | *7 juillet 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel Clinic Tracker est facile à utiliser et convivial... une formation initiale solide.&#10;L'assistance ClinicTracker était là pour nous, prête à être lancée dans les délais. Je suis impressionné par leur engagement envers la qualité et le service client.&#10;Le logiciel était très convivial, intuitif et fournissait l'assistance dont nous avions besoin.
> 
> **Inconvénients**: Le lancement n'est pas immédiat.&#10;Les modules tels que les plans de traitement, les plans de crise ou les évaluations diagnostiques ne fonctionnent pas correctement dès le départ ; des ajustements personnalisés payants sont souvent nécessaires.
> 
> Votre support technique est de premier ordre.&#10;Il est riche en fonctionnalités, spécialisé en santé comportementale et hautement personnalisable, avec un support performant et une valeur sûre. Les inconvénients résident dans la configuration initiale, les problèmes techniques occasionnels et les coûts supplémentaires liés aux modules pré-intégrés.&#10;&#10;Si vous êtes suffisamment agile pour investir du temps et des ressources techniques, ce système peut devenir l'épine dorsale de votre pratique en santé comportementale.

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### "Mises à jour nécessaires" — 3.0/5

> **Carolyn** | *9 juillet 2025* | Psychologie | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: Les rappels automatiques aux clients permettent de mémoriser leurs rendez-vous chaque semaine et d'accéder à leur portail.
> 
> **Inconvénients**: Trop de clics et des problèmes avec les rendez-vous récurrents. La modification d'un rendez-vous récurrent ne devrait pas affecter les rendez-vous déjà terminés.
> 
> Je ne l'ai pas trouvé difficile à utiliser, mais ce n'est pas très convivial. J'aimerais qu'il soit mis à jour.

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### "Haut potentiel" — 4.0/5

> **Kaitlyn** | *7 juillet 2025* | Psychologie | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Cela me permet, à moi et à mes superviseurs, de partager facilement des informations sur nos clients. Les tableaux de bord permettent une configuration personnalisée selon mes besoins.
> 
> **Inconvénients**: Il y a eu des cas où j'ai dû choisir dans un menu déroulant au lieu d'avoir la possibilité de saisir une situation plus précise pour les clients.
> 
> Globalement, Clinictracker représente une avancée majeure par rapport à ce que nous connaissions auparavant. Il offre un potentiel considérable et répond à la plupart de nos besoins.

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### Avis — 5.0/5

> **Hildee** | *8 juin 2011*
> 
> Le Bridge Family Center, situé à West Hartford, dans le Connecticut, gère une clinique psychiatrique ambulatoire pour enfants. Bridge a été informé de la fermeture de l'éditeur de logiciels de la clinique. Bridge a donc étudié de nombreux logiciels afin de trouver un remplaçant.&#10;&#10;Le choix de ClinicTracker s'est porté sur plusieurs raisons. Tout d'abord, nos échanges avec l'équipe de ClinicTracker ont été agréables. L'équipe de ClinicTracker s'est montrée très arrangeante et a fourni des démonstrations à différents membres du personnel de Bridge. Des démonstrations ont également été réalisées pour présenter des parties spécifiques de ClinicTracker à certains membres du personnel de Bridge (par exemple, BillingTracker pour le personnel de facturation et des finances, et les parties cliniques de ClinicTracker pour le personnel clinique). Nous n'avons pas eu recours à une stratégie de vente agressive.&#10;&#10;Les démonstrations de ClinicTracker ont mis en avant la simplicité d'utilisation du système, un atout majeur, car notre ancien système était complexe et fastidieux. Dès la première démonstration de ClinicTracker, l'équipe de Bridge a estimé qu'il s'agissait d'un système qu'elle pourrait rapidement prendre en main et utiliser.&#10;&#10;ClinicTracker était une option logicielle abordable pour The Bridge.&#10;&#10;Une fois ClinicTracker sélectionné, le vrai travail a commencé. La mise en œuvre de The Bridge nécessitait une intervention très rapide, car notre logiciel actuel n'était plus disponible. L'équipe de ClinicTracker a été formidable pendant la mise en œuvre. En un mois, elle a installé le logiciel et importé les données Bridge de notre fournisseur actuel, puis les a intégrées à ClinicTracker. Les données importées ont été examinées par l'équipe de Bridge. L'équipe de ClinicTracker a travaillé en étroite collaboration avec l'équipe de Bridge pour garantir le bon fonctionnement et la conformité de l'ensemble. Le 31 mars, ClinicTracker a formé l'équipe clinique de Bridge. Nous étions opérationnels le 1er avril \! ClinicTracker a continué de collaborer avec l'équipe financière de Bridge pour mettre en place la facturation électronique via notre centre de données. À la fin de la première semaine, nos lots de tests avaient été acceptés par le centre de données. Au cours des deux derniers mois et demi, ClinicTracker a apporté quelques modifications demandées, nous offrant un système encore plus convivial et compatible pour notre entreprise.&#10;&#10;Je n'ai jamais reçu de retours aussi positifs de la part de l'équipe après la mise en œuvre d'un nouveau système qu'avec ClinicTracker. Tous les commentaires ont été positifs. ClinicTracker est facile à prendre en main et à utiliser. Certains membres du personnel m'ont dit : « J'adore ce système ». L'équipe de ClinicTracker est toujours là pour me soutenir et répondre à mes questions. Je suis convaincu que The Bridge n'aurait pas pu faire un meilleur choix de logiciel.

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