--- description: ReservationKey : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ReservationKey, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ReservationKey - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de réservation](/directory/20032/reservations/software) > [ReservationKey](/software/130362/reservationkey) # ReservationKey Canonical: https://www.capterra.fr/software/130362/reservationkey Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/130362/reservationkey?page=2) > Système de réservation web économique et riche de fonctionnalités pour le secteur du logement. Tous les outils dont vous avez besoin pour une fraction du prix. > > Conclusion : 103 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ReservationKey ? Système de réservation pour les propriétés indépendantes dans le secteur de l'hôtellerie. Telles que chambres d'hôte, hôtels, motels, terrains de camping, chalets. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 103 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ReservationKey - **Pays**: San Ramon, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2007 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 37,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, français, hongrois, irlandais, italien, norvégien, portugais, suédois - **Pays disponibles**: Argentine, Australie, Brésil, Canada, Chili, Italie, Luxembourg, Mexique, Nouvelle-Zélande, Porto Rico, Royaume-Uni, Thaïlande, États-Unis, Îles Vierges britanniques, Îles Vierges des États-Unis ## Fonctionnalités - Booking Management - CRM - Gestion des biens - Gestion des calendriers - Gestion des canaux - Gestion des réservations - Gestion des taux - Gestion des tâches ménagères - Intégration GDS et OTA - Notes de réservation - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Réservation en ligne - Réservations de groupe - Support client - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Traitement des paiements ## Intégrations (1 au total) - authorize.net ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de réservation](https://www.capterra.fr/directory/20032/reservations/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de réservation](https://www.capterra.fr/directory/20032/reservations/software) - [Logiciels de gestion hôtelière](https://www.capterra.fr/directory/20031/hospitality-property-management/software) - [Logiciels de location saisonnière](https://www.capterra.fr/directory/30616/vacation-rental/software) - [Logiciels pour motels](https://www.capterra.fr/directory/32584/motel/software) ## Logiciels similaires 1. [Sirvoy](https://www.capterra.fr/software/103570/sirvoy-booking-system) — 4.7/5 (301 reviews) 2. [Lodgify](https://www.capterra.fr/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1283 reviews) 3. [Cloudbeds](https://www.capterra.fr/software/158839/cloudbeds) — 4.3/5 (341 reviews) 4. [Little Hotelier](https://www.capterra.fr/software/144307/little-hotelier) — 4.0/5 (220 reviews) 5. [eZee Absolute](https://www.capterra.fr/software/135751/ezee-absolute) — 4.6/5 (405 reviews) ## Avis ### "Reliable, intuitive PMS with exceptional customer support" — 5.0/5 > **Chad** | *4 mars 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Operating a historic inn and event venue requires reliable and efficient software. Reservation Key delivers exactly that at a fraction of the cost of the competition. Their property management system is modern, simple, and highly intuitive. It streamlines daily operations without introducing unnecessary complexity, allowing for better focus on the business and guests. Beyond the software itself, the customer support is exceptional. \[sensitive content hidden\] consistently provide amazing service. They are responsive, knowledgeable, and ensure questions are addressed quickly and accurately. I highly recommend Reservation Key to any hospitality operator looking for a robust, user-friendly PMS backed by outstanding support. > > **Inconvénients**: Would have liked a paid , done for me option for onboarding. Everything else so far has been wonderful ----- ### "Avis sur le Greenwood Lodge and Campsites concernant la clé de réservation" — 5.0/5 > **Chris** | *10 novembre 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Les avantages de Reservation Key sont sa praticité et son efficacité, après avoir abandonné nos anciennes méthodes de réservation, qui consistaient en de nombreux appels téléphoniques, e-mails et courriers postaux. En tant que petit camping, Reservation Key est une solution idéale et économique. > > **Inconvénients**: En ce qui concerne les inconvénients, nous ne pouvons pas fournir d’expérience dans ce domaine car les problèmes étaient trop rares et le support client était toujours réactif et serviable. > > Nous avions testé plusieurs autres plateformes de réservation en ligne avant de choisir Reservation Key. N'oubliez pas que nous n'avions jamais utilisé d'autre système de réservation en ligne auparavant. Notre choix s'est porté sur Reservation Key pour sa simplicité d'utilisation, grâce aux conseils avisés et patients de \[contenu sensible masqué\] et \[contenu sensible masqué\]. Notre saison de camping a été très réussie et nous aurions aimé réserver en ligne plus tôt. Reservation Key est l'outil idéal pour notre petite activité saisonnière. ----- ### "ReservationKey est une bonne valeur" — 4.0/5 > **Burney** | *13 octobre 2018* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: La plateforme est flexible, avec la possibilité de faire de nombreuses pages de réservation différentes. Il fonctionne également bien avec les calendriers MyAllocator et iCal pour l'interfaçage avec les plates-formes extérieures. > > **Inconvénients**: 1) Les adresses des invités sont toutes dans un champ de texte ... l'organisation des efforts de marketing auprès des anciens clients par code postal est problématique. 2) Un seul autre plan tarifaire peut être utilisé dans une page de réservation ... il serait utile d'avoir plus de disponibilité pour postuler à diverses sources de marketing. > > ReservationKey a bien fonctionné et s'améliore au fil des ans que nous l'utilisons. Le service client a été bon lorsque des problèmes sont survenus. ----- ### "Simple to use" — 4.0/5 > **James** | *31 mars 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Simple to use. Simple 5 minute training for new staff to be familiar with use and able to make adjustments to a reservation > > **Inconvénients**: Wish there was a texting option. to communicate with guests. Not everyone checks the email while on vacation. > > We use this software for golf cart rentals. We enjoy that we can access Reservation Key from our phone and be able to place a reservation anywhere. ----- ### "Prix raisonnable (mais pas bon marché \!) et facile à travailler" — 5.0/5 > **Tracey** | *15 octobre 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Un système simple, sans fioritures inutiles, et le prix était donc raisonnable. J'ai quitté un autre logiciel de réservation plus important car leurs prix ont augmenté et ils proposaient des fonctionnalités supplémentaires dont une petite entreprise comme la mienne n'avait ni besoin ni besoin. Le service client, en particulier \[contenu sensible masqué\], a toujours été rapide et efficace, année après année, et pas seulement la première. > > **Inconvénients**: J'ai trouvé le forum un peu complexe à utiliser, mais il mériterait d'être amélioré pour le rendre plus convivial. En résumé, j'ai dû réfléchir longuement pour trouver un « inconvénient ». J'adore Reservation Key depuis de nombreuses années. > > Merveilleux, beaucoup d'avantages et pratiquement aucun inconvénient. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/130362/reservationkey?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/130362/reservationkey) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées