--- description: AIM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur AIM, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: AIM - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de caisse](/directory/20052/point-of-sale/software) > [AIM](/software/130285/aimsi) # AIM Canonical: https://www.capterra.fr/software/130285/aimsi Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/130285/aimsi?page=2) > AIMsi est un logiciel métier complet pour les commerces de détail qui inclut point de vente, gestion des stocks et comptabilité. (AIMsi est compatible avec les cartes de paiement EMV.) > > Conclusion : 198 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise AIM ? AIMsi est utilisé par des commerces de détail de divers secteurs aux États-Unis et au Canada, notamment les magasins de musique, les magasins d'électroménager, de vélo, de fitness, d'aspirateurs, de couture, d'alcool, de loisirs, de golf, d'armes à feu, d'achat-vente, de dépôt-vente et bien plus encore. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 198 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Tri-Technical Systems - **Pays**: Dubuque, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1984 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 995,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Barcode/Ticket Scanning - CRM - Comptabilité - Comptes clients - Gestion de l'e-commerce - Gestion des bons de commande - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des commandes - Gestion des employés - Gestion des feuilles de départ - Gestion des prix - Gestion des remises - Gestion des retours - Gestion des stocks - Gestion des stocks de la vente au détail - Intégration comptable - Planification - Point de vente (PDV) - Rapports de ventes - Signature électronique - Suivi des retours - Traitement des paiements - e-mail marketing - Écran tactile ## Intégrations (2 au total) - FastBound - Smartwaiver ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de caisse](https://www.capterra.fr/directory/20052/point-of-sale/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de caisse](https://www.capterra.fr/directory/20052/point-of-sale/software) - [Logiciels de gestion de points de vente](https://www.capterra.fr/directory/20053/retail-management-systems/software) - [Logiciels de golf](https://www.capterra.fr/directory/30912/golf-course/software) - [Logiciels d'e-commerce](https://www.capterra.fr/directory/3/ecommerce/software) - [Logiciels de caisse pour magasins](https://www.capterra.fr/directory/31656/retail-pos-system/software) ## Logiciels similaires 1. 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[Brightpearl](https://www.capterra.fr/software/124180/brightpearl) — 4.4/5 (194 reviews) ## Avis ### "C'est vraiment facile de faire des rapports, ce qui est bien pour ce type de logiciel" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *13 mars 2018* | Services aux consommateurs > > **Avantages**: J'aime vraiment la façon dont vous pouvez facilement générer des rapports, c'est important pour mon entreprise et je pense que ce logiciel peut faire le meilleur travail possible. > > **Inconvénients**: Je n'aime pas que ce soit un peu compliqué à utiliser, mais cela va sans dire car nous avons affaire ici à un logiciel extrêmement complexe. ----- ### "Heureux\!" — 5.0/5 > **Holly** | *17 novembre 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous utilisons le module de contrat d'AIM pour nos contrats de location d'instruments afin de suivre les paiements mensuels depuis le début de notre activité en 2004. Nous nous sommes retirés pour un bref passage pour essayer une autre société et ce fut un désastre. Les contrats de location d'instruments sont le pain et le beurre de notre entreprise. Si cela échoue, nous échouons. Si le client n'a pas l'impression qu'il peut nous faire confiance avec ses informations personnelles parce que le système échoue, nous échouons. C'est une réflexion sur nous. Nous sommes revenus à AIM en 2019 et sommes allés à fond avec le système de point de vente complet et nous n'avons jamais regardé en arrière. Nous recommandons fortement AIM. > > **Inconvénients**: Nous souhaitons qu'il n'y ait pas autant d'étapes à suivre. On dirait qu'il y a une énorme courbe d'apprentissage dans ce programme. Une fois que vous la vivez et la respirez comme elle le fait, c'est une chose. Mais mes employés ont souvent tendance à faire des erreurs parce qu'ils ratent une étape. Et par exemple: devoir sortir d'un cadre et dans un autre pour le même client avec une question différente sur son compte est parfois frustrant. Également. Je souhaite vraiment qu'un e-mail soit envoyé immédiatement à mes clients de contrat de location sur le paiement automatique lorsque leur carte est refusée. La possibilité est là, car ils reçoivent un e-mail immédiatement lorsque le paiement est effectué, mais pas lorsqu'il refuse. Cela aiderait énormément notre collection à se développer si cette option était mise en œuvre. > > Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de l'AIM pour notre entreprise. Le support technique est génial\! Ils sont toujours prêts à aider et super sympas. J'adore qu'ils puissent s'éloigner et nous montrer ce qu'il faut faire. ----- ### "Excellent ensemble de fonctionnalités et support. Mise en œuvre très médiocre." — 2.0/5 > **Bill** | *26 janvier 2017* | Vente au détail | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Les fonctionnalités de l'activité de location-accession sont excellentes. À notre connaissance, aucun autre produit, quel que soit son prix, ne répond à nos besoins. (Si c'était le cas, je m'y intéresserais sans hésiter.) L'équipe support est excellente \! > > **Inconvénients**: Il y a 30 ans, j'aurais viré un programmeur expérimenté ou réprimandé un débutant s'il avait conçu une interface utilisateur aussi mal implémentée. On ne sait jamais, d'un écran à l'autre, ce qu'il faut faire pour effectuer une recherche. Parfois, il faut appuyer sur Tab pour que le programme fonctionne, parfois sur Entrée. Le simple fait que, dans de nombreux cas, les programmeurs aient apparemment choisi d'utiliser les événements de la touche Tabulation ou de la touche Entrée plutôt que l'événement OnExit est inexcusable. (Cliquez sur le bouton OK ou Enregistrer sans avoir préalablement quitté un champ et il y a de fortes chances que les modifications apportées au dernier champ ne soient pas enregistrées.) Des choses aussi simples que les conventions de nommage standard pour les rapports ne sont qu'un exemple de quelqu'un qui n'a pas compris la conception ou qui s'en est désintéressé. Les rapports ne sont pas classés par ordre alphabétique, car une personne maladroite a décidé de mettre « Imprimer » ou « Liste » devant le nom du rapport, ce qui a entraîné un tri incohérent des listes. Disposer d'une table de variables pour stocker les options système est acceptable. C'est même acceptable pour une première version. Cependant, le fait qu'un système soit commercialisé depuis si longtemps sans interface utilisateur sur cette table témoigne d'un manque flagrant d'attention. Les défauts de l'interface utilisateur ne peuvent être excusés par l'ancienneté des programmes. Ces défauts de conception n'auraient pas été acceptables sous DOS, ni même sous CP/M. Les modules back-end sont tout simplement regrettables. Le fait qu'ils aient décidé de repenser entièrement le back-end dans le nouveau système qu'ils prévoient de lancer témoigne d'un manque flagrant de jugement. Pourquoi diable réinventer la roue, surtout après un travail aussi médiocre la première fois, alors qu'il est possible d'interagir avec n'importe lequel des nombreux systèmes de comptabilité générale, de comptabilité fournisseurs, de comptabilité clients, etc. bien écrits, matures, conviviaux et bien pris en charge, et de se concentrer sur les aspects spécialisés ? Des modules qui m'obligent à utiliser AIMsi dès le départ ? (QuickBooks me vient immédiatement à l'esprit.) Cela permettrait d'économiser des coûts de développement à six chiffres, de disposer d'une base solide et même d'offrir une formidable opportunité marketing en améliorant un système largement utilisé plutôt qu'en le développant soi-même. Cela me donnerait aussi l'espoir que la nouvelle version soit disponible de mon vivant. Ils gaspillent des années de programmation et allongent les délais de manière déraisonnable. Aussi mauvais que soit le module G/L, leur module « Bon de commande » est tout simplement ahurissant. Ils tentent lamentablement de combiner les commandes clients et le traitement des commandes clients, tout en rendant les fonctionnalités de la comptabilité fournisseurs et l'interface avec la comptabilité fournisseurs quasiment inutilisables. Il suffit d'observer la conception de la base de données pour constater que les développeurs de ces programmes n'avaient jamais travaillé sur une telle solution. Pas de tables d'en-têtes et de lignes de commande ? Vraiment ? Ils mélangent tout dans un système qu'ils ont imaginé de toutes pièces. Même la terminologie utilisée pour les noms de champs. Et les étiquettes ne sont pas standardisées. « Choisi » a une signification bien connue dans le secteur de la COP. Ils ont une toute nouvelle définition. Je pourrais continuer indéfiniment… > > Ce produit possède des fonctionnalités uniques, notamment pour la location d'instruments de musique. Cependant, il commence à accuser son âge. Le pire, c'est qu'il n'a pas été conçu correctement, même selon les standards d'il y a 30 ans. (J'ai débuté dans l'informatique en 1986.) Je le recommanderais, avec de nombreux avertissements, à une entreprise de location d'instruments de musique ou similaire, mais absolument pas à quiconque. ----- ### "Revue de produit" — 5.0/5 > **Kellie** | *22 septembre 2022* | Articles de sport | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Plus nous utilisons le logiciel, plus nous le connaissons et l'apprécions. Nous l'utilisons quotidiennement pour générer des rapports, gérer nos points de vente, gérer nos stocks et bien plus encore. Nous apprécions la fonctionnalité des boutons qui simplifie son utilisation au quotidien. > > **Inconvénients**: Je trouve qu’il est difficile de trouver une société de carte de crédit conforme à l’AIM. > > Globalement, mon expérience a été excellente. Dès le début, l'aide apportée pour mettre en place ce programme adapté à nos besoins a été complexe, mais très efficace. Josh, notre commercial, a été d'une aide précieuse et instructive. Il répond toujours rapidement et prend régulièrement de nos nouvelles. C'est très important pour nous : il prend le temps de nous envoyer des e-mails de temps en temps pour s'assurer que tout se passe bien. Si nous avons une question, il répond toujours rapidement. ----- ### "Logiciel AIM et système POS pour la vente au détail" — 5.0/5 > **Al** | *9 mai 2023* | Articles de sport | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Exécutez rapidement les ventes, le suivi des stocks sérialisés et des ventes est détaillé et rapide. > > **Inconvénients**: Il y a un million de fonctionnalités \! Au début, il était difficile de décider lesquels seraient essentiels pour notre entreprise. > > Positif\! Leur support client est exceptionnel. Leur personnel technique est très compétent et patient. En 45 à 60 secondes, je peux être en communication avec un représentant technique anglophone qui connaît le système Tri-Tech/AIM. ----- Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/130285/aimsi?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/130285/aimsi) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées