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description: Mailjet : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Mailjet, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Mailjet - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Mailjet

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> Le meilleur logiciel d’emailing : conçu pour les développeurs, plébiscité par les marketeurs
> 
> Conclusion : 451 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Mailjet ?

Mailjet s'adresse aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Plus de 130 000 clients tels que Galeries Lafayette, La Tribune ou encore Doctolib font déjà confiance à Mailjet. 

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 451 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Sinch

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 8,00 €
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Prix**: - Version Gratuite : &#10;Accès à toutes les fonctions disponibles (analyse, API, etc.) &#10;6000 envois maximum / mois avec une limite de 200 par jour. &#10;&#10;- Versions Premium : &#10;Forfait par mois avec possibilité de dépassement (au delà, emails facturés à l'unité).&#10;&#10;Premium à partir de 5,49€/mois (crédit de 30 000 emails).
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, français, italien, néerlandais, portugais, suédois
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Belgique, Brésil, Canada, Chine, Espagne, France, Inde, Irlande, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suède, États-Unis

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse des campagnes
- Automatisation du marketing
- Autoresponders
- CAN-SPAM Compliance
- CRM
- Campagnes de drip marketing
- Champs personnalisables
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion d'équipe
- Gestion des abonnés
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes
- Gestion des modèles
- Mobile Optimization
- Modèles d'e-mails
- Outils de collaboration
- Pages de renvoi et formulaires web
- Personnalisation de messages
- Planification des campagnes
- Rapports et analyses
- Real-Time Notifications
- Saisie de leads
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)
- Suivi des clics
- Suivi des e-mails
- Third-Party Integrations
- Vérification de domaine
- Vérification de la syntaxe
- e-mail marketing
- Éditeur WYSIWYG

## Intégrations (81 au total)

- Act\!
- ActiveCampaign
- Adobe Commerce
- Airtable
- Amazon Seller Tool
- Asana
- BigCommerce
- Bullhorn ATS & CRM
- Calendly
- Capsule
- ClickFunnels
- Close
- Contactually
- Copper
- Dropbox Business

... et 66 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Efficace et simple" — 5.0/5

> **Bertrand** | *1 juin 2025* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: - Simplicité&#10;- Efficacité&#10;- Son coût faible&#10;- Son outil de création de mail en drag and drop et ses modèles
> 
> **Inconvénients**: Son outil d’automatisation qui est en retard par rapport à la concurrence et son interface lente à charger

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### "si cela fonctionne ... sinon ..." — 2.0/5

> **DELBAR Brigitte** | *18 février 2025* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: Interface conviviale et relativement simple d'utilisation.
> 
> **Inconvénients**: Prix : trop cher \!&#10;Si jamais vous avez un souci, et j'en rencontre beaucoup ces derniers temps,&#10;on vous répond qu'on transmet au collègue.&#10;Vous pouvez attendre et vous êtes dans l'embarras (je reste polie\!) et vous voilà livrés au néant \! Adieu newsletter en préparation, adieu interface etc... Je pense changer dès que possible de fournisseur \!
> 
> REGRETS, regret et regrets : quelle perte de temps à se connecter tout simplement. Tout devrait bien fonctionner car je commence à bien maitriser leur interface mais .... quand ça ne va pas : c'est .... REGRETS pour rester polie \!

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### "Une solution robuste pour l'envoi d'email" — 5.0/5

> **Damien** | *21 novembre 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Mailjet propose une solution sérieuse d'envoi d'emails et continue de faire évoluer son offre dans le bon sens
> 
> **Inconvénients**: Interface web peut parfois connaître quelques ralentissements notamment la page d'authentification.

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### "Très mécontent des services de mailjet" — 1.0/5

> **philippe** | *13 juin 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Jusqu'à la mise en place du RGPD : le prix
> 
> **Inconvénients**: le produit n'était pas aussi ergonomique que certains autres et il manquait des fonctionalités&#10;depuis une campagne en juillet 2023 que nous avons réalisée et dans laquelle, il y avait des contacts que nous n'avions pas validés suivant le double opt-in, mailjet ,nous a d'abord mis en erreur avec impossibilité d'envoyer et d'accéder à nos données.&#10;puis  impossibilité de comprendre et d'avoir un support pour nous aider, malgré de nombreuses relances.&#10;j'ai d"épensé un abonnement et des heures de temps sans succès.&#10;je retente ma chance cette année en vérifiant bien notre fichier composé que de clients et je me heurte de nouveau à leur juriste qui me demande de prouver que ce sont bien des clients qui acceptent mes campagnes d'email (200 clients en tout...), et avec lequel j'échange par mail.
> 
> Très difficile de les avoir par mail&#10;impossible de les avoir par téléphone&#10;impression très désagréable que le support est un chatbot de 1ère génération qui pose des questions qui n'ont rien a voir avec le problème&#10;impression d'avoir été pris pour un pigeon&#10;pour notre part, service inopérant donc mais que nous avons quand même payé initialement

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### "Idéal pour commencer à envoyer des mails marketing" — 5.0/5

> **benjamin** | *1 juillet 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Mailjet est une solution qualitative pour la gestion des emails marketing. Facile à utiliser et très intuitive, elle permet de créer, personnaliser et envoyer des campagnes efficaces en quelques clics. Les outils d'analyse et de segmentation offrent une vue détaillée des performances, optimisant ainsi l'engagement des clients. De plus, l'intégration avec d'autres plateformes est un atout majeur. Mailjet est un choix idéal pour toute entreprise cherchant à améliorer sa communication par email.
> 
> **Inconvénients**: Il y a une limite de routage selon les forfaits. Convient tout à fait aux TPE, moins au PME.

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